Das erste Krankenhaus in Dong Nai setzt KI-Serviceroboter ein

(DN) – Am 25. September erklärte Facharzt Nguyen Tuong Quang, stellvertretender Direktor des Thong Nhat General Hospital: „Das Krankenhaus hat gerade offiziell den intelligenten KI-Serviceroboter für die Untersuchungs- und Behandlungsarbeiten im Krankenhaus in Betrieb genommen. Es ist das erste Krankenhaus in der Provinz, das diese Lösung einsetzt.“

KI-Serviceroboter stehen in der Untersuchungsabteilung des Thong Nhat General Hospital zur Verfügung, um bedürftige Patienten zu versorgen. Foto: Anh Hoang

Der Roboter übernimmt die Rolle eines „virtuellen Assistenten“ mit zahlreichen herausragenden Funktionen, wie etwa der automatischen Begrüßung und Aufnahme von Patienten, die den herkömmlichen Empfangsraum ersetzt. Gleichzeitig übernimmt der Roboter auch die Funktion der intelligenten Navigation, Beratung, Einführung von Dienstleistungen und unterstützt Patienten und ihre Angehörigen dabei, an den richtigen Ort zu gelangen.

Dieser Roboter unterstützt 31 Sprachen und verbessert so die Kommunikation mit internationalen Patienten. Er präsentiert Videos und anschauliche Propaganda und bietet Patienten ein intuitives, hautnahes Erlebnis, wenn sie zur Untersuchung und Behandlung ins Krankenhaus kommen. Darüber hinaus ist der Roboter mit einer 13MP + KI-Kamera für eine präzise Erkennung ausgestattet.

Durch die Ausstattung mit KI-Servicerobotern bekräftigt das Thong Nhat General Hospital, Dong Nai, seine Entschlossenheit, die digitale Transformation anzuwenden, positive Erfahrungen zu schaffen und die Patientenzufriedenheit anzustreben.

Neben KI-Servicerobotern nutzt das Thong Nhat General Hospital intelligente medizinische Kioske, an denen sich Patienten mithilfe von Personalausweisen und biometrischen Daten für medizinische Untersuchungen anmelden können. Das Krankenhaus führt außerdem elektronische Patientenakten und elektronische Rezepte mit einem international standardisierten Testsystem ein. Auch die Bezahlung der Krankenhausgebühren wird für Patienten durch QR-Zahlungscodes und Krankenhausgebührengarantien bequemer.

Hanh Dung

Quelle: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/