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Für Unternehmen wird es immer schwieriger, mit den Verbrauchertrends Schritt zu halten.

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp19/06/2024

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DNVN – Laut dem Institute for Brand Strategy and Competition (BCSI) wird es angesichts der zahlreichen Schwankungen in der Welt und in den Regionen für jedes Unternehmen immer schwieriger, die Konsumtrends der Kunden vorherzusagen und mit ihnen Schritt zu halten.

Ein Vertreter des Institute for Brand Strategy and Competition (BCSI) erklärte am Morgen des 19. Juni auf dem „Vietnam Consumer Trends Forum“, dass es angesichts der vielen Schwankungen in der Welt und der Region für jedes Unternehmen zunehmend schwieriger werde, die Bedürfnisse und Einkaufsgewohnheiten der Kunden zu verstehen und die Konsumtrends vorherzusagen und mit ihnen Schritt zu halten.

Daher hilft die genaue Beobachtung seriöser Marktforschungsdatenquellen mit einer spezifischen und detaillierten Analyse der Schwankungen im Verbraucherverhalten Unternehmen dabei, die richtige Lösung für das oben genannte Problem zu finden. Auf dieser Grundlage können sie ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und erfolgreich sein.

Laut den vom Allgemeinen Statistikamt ( Ministerium für Planung und Investitionen ) veröffentlichten Daten gingen die gesamten Einzelhandelsumsätze mit Waren und Verbraucherdienstleistungen im Mai 2024 im Vergleich zum Vormonat leicht um 0,1 % zurück. Dies ist auf die geringere Verbrauchernachfrage und Reisetätigkeit nach den langen Feiertagen des Vormonats zurückzuführen.

Tatsächlich haben die vietnamesischen Verbraucher angesichts der wirtschaftlichen Schwierigkeiten ihren Konsum erheblich angepasst. Sie haben beispielsweise unnötige Ausgaben reduziert, ihre Einkäufe eingeschränkt oder sich dafür entschieden, mit einem kleineren Budget als zuvor auszukommen.

Diese Veränderungen bringen zahlreiche Herausforderungen und Schwankungen mit sich und zwingen Unternehmen dazu, ihre Strategien zu ändern, um die Verbraucher effektiver zu erreichen, geeignete Lösungen anzubieten und die Zufriedenheit der Verbraucher zu steigern.

Die Teilnehmer des Forums betonten, dass Unternehmen den Konsumtrends ihrer Kunden mehr Aufmerksamkeit schenken müssen.

Frau Dang Thuy Ha – Direktorin für Kundenverhaltensforschung bei NielsenIQ Vietnam und Mitglied des Expertengremiums des Nationalen Markenprogramms (Ministerium für Industrie und Handel) betonte, dass die Verbraucher ihre Ausgaben sowohl kurzfristig als auch langfristig kürzen.

„Die Verbraucher betrachten die Online-Schnäppchensuche zunehmend als eine effektive Möglichkeit, ihre Ausgaben für Lebensmittel zu senken und gleichzeitig ihrer körperlichen und geistigen Gesundheit Priorität einzuräumen.

Dies ist eine Chance für das Unternehmenswachstum. Unternehmen müssen flexibel sein, sich schnell anpassen, innovativ sein und ihre Geschäftsstrategien neu bewerten, um den aktuellen Bedürfnissen und Trends der Verbraucher gerecht zu werden“, sagte Frau Ha.

Herr Ta Manh Cuong von der Handelsförderungsagentur (Ministerium für Industrie und Handel) empfiehlt Unternehmen, sich mit nationalen und internationalen Vorschriften, Richtlinien und Gesetzen zum Konsum vertraut zu machen. Identifizieren Sie Trends und Verbraucherverhalten nach Branchen.

„Unternehmen müssen Produkte entwerfen und entwickeln sowie Marken aufbauen und weiterentwickeln. Konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung von Kultur, Ethik und Geschäftsreputation sowie auf die Planung der Produktion und des Geschäfts mit Produkten im Zusammenhang mit Gesundheit und Altersvorsorge“, empfahl Herr Cuong.

Hoai Anh


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Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991

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