Hotline für Feedback zur medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsqualität in Lam Dong - 0964.601515

Am 1. August wies das Gesundheitsministerium von Lam Dong die Einrichtungen für medizinische Untersuchungen und Behandlungen im gesamten Gesundheitssektor an, die Hotline zu stärken, um Feedback zur Qualität der medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsdienste zu erhalten und zu bearbeiten.

Die Direktorin des Gesundheitsministeriums von Lam Dong, Huynh Thi Phuong Duyen, besucht Patienten, die in der Chirurgieabteilung des Binh Thuan General Hospital behandelt werden

Dementsprechend verlangt das Gesundheitsamt Lam Dong von den Abteilungsleitern die Umsetzung der folgenden Inhalte: Die Hotline-Telefonnummer für den Empfang und die Bearbeitung von Feedback zur Qualität der medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsdienste des Gesundheitsamts Lam Dong unter der Telefonnummer 0964.601515 muss öffentlich, deutlich und einheitlich veröffentlicht werden. Die Telefonnummern 0967.881818, die Hotline-Telefonnummer des Gesundheitsamts Binh Thuan (alt), und 0962.321818, die Hotline-Telefonnummer des Gesundheitsamts Dak Nong (alt), werden vorübergehend nicht mehr erreichbar sein.

Die angeschlossenen medizinischen Einheiten müssen die Hotline-Telefonnummern gemäß den Anweisungen des Gesundheitsamtes der Provinz Lam Dong an einer gut sichtbaren Stelle aushängen, damit die Menschen sie leicht erkennen und kontaktieren können. Gleichzeitig müssen die Hotline-Telefonnummern gemäß den Vorschriften auf der Informationsseite der Einheit veröffentlicht werden.

Melden Sie sich bei der Software an, um das Feedback der Bürger über die Hotline des Gesundheitsministeriums (1900.9095) unter https://duongdaynongbyt.moh.gov.vn zu verwalten. Stellen Sie die Erreichbarkeit (rund um die Uhr) der Hotline-Nummer der Einheit sicher, die mit der Hotline-Telefonzentrale des Gesundheitsministeriums (1900.9095) verbunden ist. Beauftragen Sie diensthabende Führungskräfte und Mitarbeiter, die die Hotline der Einheit überwachen, um sicherzustellen, dass Feedback-Anrufe der Bürger stets umgehend entgegengenommen und bearbeitet werden. Fassen Sie alle sechs Monate und jedes Jahr die Leistungsergebnisse der Einheit zusammen und melden Sie diese dem Gesundheitsministerium.

Quelle: https://baolamdong.vn/duong-day-nong-phan-anh-ve-chat-luong-kham-chua-benh-tai-lam-dong-0964-601515-385221.html