Ford bietet seinen Kunden beispiellose, unterschiedliche Erlebnisse

Dank langjähriger Erfahrung in der Entwicklung von Pickup-Trucks und SUVs und einem tiefen Verständnis für die Kunden hat Ford in Zusammenarbeit mit seinen Kunden auf der ganzen Welt eine neue Generation von Produkten geschaffen, die unvergessliche Erlebnisse bieten, sei es im Dienst der Arbeit, in der Familie oder bei der Befriedigung der Entdeckerlust.

Auch der Umzug ist ein ganzheitliches Erlebnis.

Seit ihrer Markteinführung erfreuen sich die Fahrzeuge der neuen Generation von Ford, insbesondere das Trio aus Ford Ranger, Ford Ranger Raptor und Ford Everest, großer Beliebtheit bei Experten und Kunden und setzen neue Maßstäbe in ihren Wettbewerbssegmenten. Entwickelt, um Kunden zu begeistern, liegt der Kernwert dieses Trios der neuen Generation in überlegener Leistung, branchenführenden Funktionen und Technologien, die jede Kundenreise unvergesslicher machen als je zuvor.

Die Fahrzeuge der nächsten Generation von Ford verfügen über die neuesten Fahr- und Konnektivitätstechnologien von Ford, um ein nahtlos vernetztes Erlebnis zu bieten, unabhängig davon, ob die Kunden ihr Fahrzeug für die Arbeit, die Familie oder in der Freizeit nutzen.

Mit der FordPass™-App können Fahrzeugbesitzer über ihr Smartphone Annehmlichkeiten wie Serviceplanung, Fernstart, Fahrzeugortung, Fahrzeugzustandswarnungen, Fernver- oder -entriegelung und Aktivierung der Heizungs- oder Kühlanlage auf eine voreingestellte Temperatur arrangieren.

Aufbau einer führenden Position zur Gewinnung vietnamesischer Kunden

In den fast 30 Jahren seiner Tätigkeit auf dem vietnamesischen Markt hatte die Kundenzufriedenheit für Ford stets oberste Priorität. Mit dem Ziel, zu einer besseren Welt beizutragen, in der sich jeder frei bewegen und seine Träume verwirklichen kann, hat Ford Vietnam kontinuierlich den Schwerpunkt auf die Produktion von Fahrzeugmodellen gelegt, die mit weltweit führender Sicherheits- und Intelligenztechnologie ausgestattet sind. Vor allem aber hat Ford stets ein offenes Ohr für die Wünsche der Kunden, um ihren Wunsch nach einem Mehrzweckfahrzeug zu erfüllen. Vom ersten Schritt des Produktentwicklungszyklus an hat Ford Tausende von Gesprächen mit Kunden in vielen Regionen, darunter auch Vietnam, geführt, um möglichst objektive Rückmeldungen zu erhalten. Dies ist der Kernfaktor für den Erfolg der Ford-Produktpalette.

In den vergangenen beiden Jahren, 2022 und 2023, hat Ford Vietnam kontinuierlich Modelle der neuen Generation eingeführt, darunter die neue Generation des Everest, die neue Generation des Ranger, die neue Version des Everest Wildtrak und die neue Generation des Ranger Raptor. Diese Produkte werden von Experten und Kunden sehr geschätzt und sind führend in Wettbewerbssegmenten. Dies zeigt das kontinuierliche Engagement der Marke für die Verbesserung ihrer Produkte, insbesondere das Bestreben, Mehrzweckfahrzeuge zu entwickeln, um den immer vielfältigeren Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Der Ranger ist seit 2001 in Vietnam vertreten und wird seit 2021 im Inland montiert. Über viele Produktgenerationen hinweg hat der Ranger seine solide Position in den Köpfen der vietnamesischen Verbraucher schrittweise gefestigt und ist seit mehr als einem Jahrzehnt mit einem Marktanteil von über 70 % ununterbrochen führend im Segment der Pickup-Trucks. Der 2022 eingeführte Ranger der neuen Generation, der die DNA des legendären Lkw-Modells der F-Serie von Ford erbt, verfügt über viele Details, die von sorgfältigem Design zeugen, wie z. B. ein intelligentes Ablagefachsystem, Türgriffe mit integrierten Türhaken oder Stufen zum Einstieg in die Ladefläche. Anfang des Jahres hatte auch der Ranger Raptor der neuen Generation – eine vom Ford Performance-Team optimierte Hochleistungs-Pickup-Version – ein beeindruckendes Debüt mit erstklassiger Geländegängigkeit und dynamischem Design. Ford Vietnam ist stolz darauf, in den ersten drei Quartalen des Jahres kumulierte Ranger-Verkäufe von 11.235 Fahrzeugen zu verzeichnen, was einem Anstieg von 17 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres entspricht.

Neben dem Ford Ranger verzeichnet auch die Mittelklasse-SUV-Reihe Ford Everest weiterhin starkes Wachstum. In den ersten drei Quartalen 2023 wurden 6.673 Fahrzeuge verkauft, was einem Anstieg von 90 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht. Im Juli 2022 wurde die neue Generation des Everest vorgestellt, die sowohl außen als auch innen neu gestaltet wurde und dem Fahrer zahlreiche zusätzliche Funktionen und Sicherheitsfeatures bietet. Das Modell bietet eine Mischung aus überlegener, abenteuerlustiger Leistung, hohem Komfort und kundenorientierter Technologie. Anfang 2023 wurde die neue Version des Everest Wildtrak auf dem vietnamesischen Markt eingeführt, mit bahnbrechenden Designverbesserungen für ein noch besseres Offroad-Erlebnis.

„Das Vertrauen und die Akzeptanz der Kunden für die Produkte und Dienstleistungen, die Ford Vietnam und seine Händler aktiv umsetzen, ist für uns eine ständige Motivation, uns kontinuierlich zu verbessern und wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit und Partnerschaft mit den Kunden auf dem vietnamesischen Markt“, sagte Herr Ruchik Shah, Generaldirektor von Ford Vietnam.

Tragen Sie zur nachhaltigen Bildungsentwicklung in Vietnam bei

Ford Vietnam beschränkt sich nicht nur auf die Produktentwicklung, sondern ist auch kontinuierlich Vorreiter bei der Umsetzung von Initiativen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und sozialer Programme, die zur nachhaltigen Entwicklung der lokalen Gemeinschaft beitragen. Ford möchte hochwertige Automodelle auf den Markt bringen, die den Reisebedürfnissen optimal gerecht werden und als zuverlässiger Begleiter für die Reise jedes Kunden dienen können.

Die Veranstaltung „Erleben Sie die neue Generation der Ford-Modelle“, die vom 16. bis 18. November 2023 stattfindet, ist ein Schritt zur Verwirklichung dieses Wunsches. Auf der Erlebnisroute Hanoi – Cao Bang konnten Journalisten und Experten erneut die neue Generation des Ford Ranger, des Ford Ranger Raptor und des Ford Everest erleben.

Im Rahmen der Veranstaltung fanden außerdem Aktivitäten zur Erkundung der lokalen Kultur und zur ehrenamtlichen Unterstützung der Hochlandbewohner statt, um die Bemühungen zur Vermittlung nachhaltiger Werte in die Gemeinde zu verstärken. Neben dem Besuch traditioneller Handwerksdörfer fanden eine Reihe sinnvoller Aktivitäten zur sozialen Verantwortung statt, darunter die Spende von Solarleuchten und eines umweltfreundlichen Spielplatzes an das Lung Tao Cultural House, die Spende von Bücherregalen und Spielplätzen sowie der Aufbau des Programms „Briefkasten für Kinder“ an der Quoc Toan Primary School, um Kindern im Hochland zu helfen, ihre Träume zu verwirklichen.

Ford Vietnam ist seit Jahren stolz darauf, eines der führenden Unternehmen im Bereich der gesellschaftlichen Aktivitäten in Vietnam zu sein. Ford setzt zahlreiche Programme zum Erhalt des nationalen Kulturerbes und andere Wohltätigkeitsprogramme um, denn Ford ist sich bewusst, dass soziale Verantwortung es Unternehmen ermöglicht, positive Veränderungen zu bewirken, Marken aufzubauen und Kundenvertrauen zu stärken und gleichzeitig Gewinne zu erzielen. Ford-Fahrzeuge sind mehr als nur ein Transportmittel: Sie begleiten Kunden im Alltag – ob im Beruf, in der Familie, auf Abenteuerreisen, Entdeckungsreisen oder bei gesellschaftlichen Aktivitäten.

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