Der Gesundheitssektor von Hai Phong strebt nach Patientenzufriedenheit

Im Zeitraum 2020–2025 hat der Gesundheitssektor von Hai Phong viele praktische Nachahmungsmaßnahmen zur Patientenzufriedenheit umgesetzt.

Das Ärzteteam des Viet Tiep Friendship Hospital behandelt Patienten mit Prostatavergrößerung mit Dampfwärmetherapie. Foto: HAI HA

Herausragend unter den Nachahmerbewegungen ist die Bewegung zur Verbesserung der Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen, die auf die Zufriedenheit der Patienten abzielt, viele positive Ergebnisse erzielt und zu einem Lichtblick in der medizinischen Arbeit der nördlichen Küstenregion wird.

Krankenhaus-Upgrade

Das Viet Tiep Friendship Hospital ist ein Krankenhaus der Kategorie 1 auf Stadtebene und strebt danach, ein spezialisiertes Allgemeinkrankenhaus in der nördlichen Küstenregion zu werden. Als Reaktion auf die Nachahmungsbewegung zur Verbesserung der Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen mit dem Ziel der Patientenzufriedenheit hat das Krankenhaus mit der Aufmerksamkeit und den Investitionen der Stadt und des Gesundheitssektors seinen Umfang schrittweise erweitert und sein Infrastruktursystem verbessert, um den Gesundheitsbedürfnissen der Bevölkerung gerecht zu werden.

Dr. Do Manh Thang, Direktor des Viet Tiep Friendship Hospital, sagte, die Krankenhausleitung habe jede Abteilung, jeden Raum, jede Gruppe und jeden Einzelnen angewiesen, an einem Wettbewerb teilzunehmen, um die Qualität der medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsdienste zu verbessern. Dies sei ein Kriterium für die Bewertung des Wettbewerbs am Jahresende. Tatsächlich wurden im Krankenhaus zahlreiche Hightech-Systeme in Betrieb genommen, die zur Verbesserung der Wirksamkeit umfassender medizinischer Untersuchungen und Behandlungen beitragen. Medizinisches Personal und Mitarbeiter werden kontinuierlich registriert und zu Studienzwecken an große medizinische Zentren im In- und Ausland geschickt, um sich zu verbessern.

Das Hai Duong General Hospital spielt eine wichtige Rolle bei der medizinischen Untersuchung und Behandlung der Menschen in der Region West-Haiphong und den angrenzenden Gebieten. Unter dem Motto „Alles zum größtmöglichen Nutzen der Patienten“ hat das Krankenhaus in vielen Bereichen Durchbrüche erzielt. Bisher hat das Krankenhaus umfassende Kooperationsvereinbarungen mit zentralen Krankenhäusern unterzeichnet, wie z. B. dem Zentralkrankenhaus für Tropenkrankheiten, dem Viet Duc Friendship Hospital und dem Zentralkrankenhaus für Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde. Dutzende von höherrangigen Krankenhäusern übertragene Techniken werden vom Hai Duong General Hospital routinemäßig angewendet. Damit folgt das Krankenhaus dem Trend, verbessert schrittweise die Qualität der medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsdienste und trägt dazu bei, die Zahl der in höherrangige Krankenhäuser verlegten Patienten zu reduzieren.

In jüngster Zeit haben medizinische Einrichtungen in Haiphong moderne Behandlungstechniken eingesetzt, die den Patienten viele positive Ergebnisse gebracht haben. Auf dem Foto: Phako-Kataraktoperation im Kim Thanh Medical Center.

Hören Sie nie auf, es zu versuchen

Gemäß der Durchführungsverordnung Nr. 60/202 der Regierung unterliegen alle 63 öffentlichen Dienstleistungseinheiten des Gesundheitsministeriums von Hai Phong (nach der Fusion) dem Mechanismus der finanziellen Autonomie, darunter: 4 autonome Einheiten der Gruppe 1 (selbsttragende laufende und Investitionsausgaben), 9 autonome Einheiten der Gruppe 2 (selbsttragende laufende Ausgaben), 38 autonome Einheiten der Gruppe 3 (teilweise selbsttragende laufende Ausgaben) und 12 autonome Einheiten der Gruppe 4 (der Staat garantiert die laufenden Ausgaben).

Um den Gesundheitsversorgungsbedarf der Bevölkerung im Zuge der Umsetzung des Autonomie-Fahrplans zu decken, müssen medizinische Einrichtungen proaktiv in moderne Ausrüstung investieren, spezialisierte Aktivitäten durchführen und sich mit Zentralkrankenhäusern vernetzen, um fortschrittliche Techniken für medizinische Untersuchungen und Behandlungen zu übertragen. Diese Anforderung ist nicht nur eine Herausforderung, sondern auch eine Chance, die Nachahmungsbewegung zu fördern, um die Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen zu verbessern und so die Patientenzufriedenheit in medizinischen Einrichtungen zu steigern. Bisher haben städtische Krankenhäuser 60–70 % der vom Gesundheitsministerium und der Gesundheitsbehörde genehmigten technischen Liste eingesetzt. Einige Krankenhäuser haben 80–85 % der Liste umgesetzt, darunter 10–15 % Spezialtechniken. Mittlerweile setzen 100 % der Krankenhäuser und medizinischen Zentren in der Region Krankenhausverwaltungssoftware ein, die die Verwaltung, den Betrieb und die Umsetzung professioneller Aufgaben effektiv unterstützt.

Derzeit arbeitet die Stadt an der Umsetzung und Fertigstellung des Projekts „Verbesserung der Kapazitäten des Gesundheitssystems der Stadt Haiphong zur Umsetzung der Resolution Nr. 72-NQ/TW des Politbüros über eine bahnbrechende Lösung zur Stärkung des Schutzes, der Pflege und der Verbesserung der Gesundheit der Bevölkerung“. Um zur Fertigstellung dieses Projekts beizutragen, forderte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt, Nguyen Minh Hung, dass sich der Gesundheitssektor bei seinen weiteren Forschungsarbeiten unter anderem auf die Entwicklung einer Gruppe bahnbrechender Lösungen konzentrieren müsse, bei denen Wissenschaft und Technologie auf die Gesundheitsfürsorge und -behandlung von Menschen angewendet werden … Dies ist eine Chance und Motivation für den Gesundheitssektor der Stadt, wettbewerbsfähig zu bleiben und weitere Durchbrüche bei der Verbesserung der Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen zu erzielen, um die Patientenzufriedenheit zu steigern.

NGOC THANH

Quelle: https://baohaiphong.vn/nganh-y-te-hai-phong-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-benh-523606.html