Ein Vertreter des Flughafens Noi Bai hat gerade bekannt gegeben, dass die Sicherheitskräfte des Flughafens einem Passagier mithilfe einer Kameraüberwachung geholfen hätten, sein Telefon wiederzufinden, das ihm „irrtümlicherweise“ von jemand anderem weggenommen worden sei.
Dies war der Fall bei der Passagierin Elena Th.A., die am 23. August den Flughafen Noi Bai passierte. Nachdem sie die Sicherheitskontrolle abgeschlossen und sich zum Gate begeben hatte, stellte Frau Th.A. fest, dass sie ihr Telefon am Kontrollpunkt vergessen hatte. Sie drehte sich schnell um und bat die Sicherheitskräfte um Hilfe bei der Suche.
Nachdem das internationale Sicherheitskontrollteam des Noi Bai Aviation Security Center die Informationen erhalten hatte, durchsuchte es gründlich die Gepäckablagen im Kontrollbereich, konnte das Telefon von Frau Th.A. jedoch nicht finden.
Frau Nguyen Thi Hoa, ein Mitglied des Sicherheitsteams, meldete sich sofort beim Überwachungsteam der Sicherheitskameras, um die Spur zu verfolgen.
Wenige Minuten später fand das Kamerateam einen Hinweis und lieferte Bilder einer anderen Passagierin, die Frau Th. A. folgte, das Telefon in der Hand hielt und in die Tasche steckte. Diese Person ging schnell zum Gate 21, um auf das Boarding zu warten …
Frau Hoa und ihr Kollege, Herr Tuan Anh, riefen schnell ein Elektroauto, um möglichst schnell zum Gate 21 zu gelangen. Dort trafen sie die „irrtümliche Passagierin“ und luden sie in den Dienstraum des Teams ein.
Im Dienstraum des internationalen Sicherheitskontrollteams, in Anwesenheit von Frau Th. A. (der Besitzerin des Telefons), setzten Frau Hoa und Herr Tuan Anh professionelle Maßnahmen ein, um den Vorfall zu klären. Schließlich gab die „Passagierin, die das Telefon versehentlich genommen hatte“, ihre Tat zu und gab es Frau Th. A. zurück.
Nach ihrer sicheren Rückkehr nach Istanbul schickte Frau Th.A einen Dankesbrief an Frau Hoa und Herrn Tuan Anh, weil sie ihr geholfen hatten, ihr wichtiges Telefon zu finden.
Es ist bekannt, dass Frau Hoa seit fast 30 Jahren in der Sicherheitskontrolle am Flughafen Noi Bai arbeitet. Die Sicherheitsbeamtin gestand: „Ich kann gar nicht zählen, wie oft meine Kollegen und ich mit Volldampf zu den Ausgangstoren rennen mussten, um Gegenstände von Passagieren zu suchen, die versehentlich ihre Sachen mitgenommen hatten.“
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Quelle: https://vietnamnet.vn/nu-nhan-vien-an-ninh-di-khap-san-bay-noi-bai-tim-dien-thoai-cho-khach-2316862.html
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