Warum sind vietnamesische Reiseunternehmen gegenüber Taylor Swift-Touren gleichgültig?

Taylor Swift hat mit ihren Touren einen enormen Einfluss auf die weltweite Tourismusbranche gehabt, aber kein vietnamesisches Reiseunternehmen bietet Touren an, bei denen die Tickets für die Shows kombiniert werden.

Singapur besitzt die Exklusivrechte an Taylor Swifts sechs Konzerten im Rahmen der „The Eras Tours“ in Südostasien und sorgte damit für großes Interesse an der Tournee in der Region. In Vietnam waren Direktflüge nach Singapur etwa eine Woche vor Tourbeginn ausverkauft. Taylor Swifts Konzerte wirken sich positiv auf die weltweite Tourismusbranche aus, da Fans den Besuch der Show mit Reisen verbinden.

Ein Fan, der von den Philippinen nach Singapur reist, muss mit Gesamtkosten von 1.600 US-Dollar für die gesamte Reise rechnen. Der durchschnittliche Fan hingegen bleibt drei Nächte im Rahmen eines „Swift-Urlaubs“ in Sydney, um Spaß zu haben, die Küche kennenzulernen und gibt dabei etwa 300 US-Dollar pro Tag aus.

Obwohl die Attraktivität der Show bestätigt ist, bieten Reiseunternehmen in Vietnam keine Reisepakete an, die das Ansehen von Musik kombinieren. Bei Veranstaltungen, die viele Fußballfans anlocken, wie etwa der Weltmeisterschaft und der Europameisterschaft, verkaufen sich Tourismusprodukte, die das Ansehen von Spielen kombinieren, nach Aussage vieler Unternehmen jedoch „sehr gut“.

Herr Pham Van Bay, stellvertretender Direktor der Hanoi-Niederlassung von Vietravel, sagte, dass nicht nur The Eras Tours, sondern auch Musiktourismus zu einem Trend werde, der bei vielen Kunden auf Interesse stoße. Das Unternehmen hat Reisen nach Da Lat in Kombination mit der Show May Lang Thang organisiert, die vor allem junge Kunden anziehen, oder Reisen nach Thailand in Kombination mit der Show Paris by Night sowie Reisen nach Korea zum Busan One Asia Festival (BOF) , einer jährlich stattfindenden großen K-Pop-Aufführung.

Taylor Swift tritt am 7. Februar in Tokio, Japan, auf. Foto: Reuters

Herr Bay sagte, dass Tourismusagenturen zur Organisation dieser Programme frühzeitig über die Shows informiert sein und proaktiv Tickets beschaffen oder Ticketunterstützung erhalten müssten, so wie die Koreanische Tourismusorganisation einst Kunden des Ticketunternehmens BOF unterstützte.

Im Fall von The Eras Tours erklärte Herr Bay, dass es mehrere Gründe dafür gebe, dass kein Reisebüro in Vietnam Touren mit kombinierten Showtickets anbietet. Erstens kooperieren die Unternehmen möglicherweise nicht eng mit dem Veranstalter der Show oder verfügen über unzureichende Informationen. Dies schränke den Zugang zu Tickets und Reisepaketen über den Hauptanbieter ein. Wenn Ticketpreis und andere Kosten für Käufer auf dem vietnamesischen Markt ungeeignet sind, kann es für das Reisebüro schwierig werden, Kunden zu gewinnen.

Ein Vertreter eines großen Reisebüros in Ho-Chi-Minh-Stadt räumte dies ein und sagte, dass Programme wie The Eras Tours keine Ticketrichtlinien für Gruppenkunden hätten. Unternehmen, die Tickets wünschen, müssten diese wie Fans selbst kaufen. Aufgrund des begrenzten Ticketangebots könnten Reisebüros keine proaktiven Touren planen.

Während Taylor Swifts Show international großen Anklang findet, ist die Veranstaltung für den vietnamesischen Markt laut Bay möglicherweise nicht groß genug, um Investitionen in entsprechende Tourneen zu rechtfertigen. Unternehmen benötigen ein großes internationales Publikum, um profitabel zu sein.

Herr Bay betonte, dass Musikshows und Unterhaltungsveranstaltungen mit besonderen Umständen wie Wetter, Reisefaktoren und Einwanderung verbunden sein können. Dies führe dazu, dass Reisebüros unsicher seien, ob sie Reisen effektiv organisieren könnten.

Nach einer Untersuchung von VnExpress ist das Interesse der Reisebüros an dieser Veranstaltung gering. Einige Geschäftsinhaber gaben an, Taylor Swift gar nicht beachtet zu haben und dass die Fans der Sängerin nicht zu ihrem Kundenstamm gehörten.

Frau Tran Anh, Vertreterin eines auf individuelle Touren spezialisierten Reisebüros, sagte, das Image von Taylor Swift sei für junge Kunden geeignet. Die Gruppe könne Tickets für die Show kaufen und auf eigene Faust reisen. Gute Fremdsprachenkenntnisse und technische Kenntnisse ermöglichten dieser Gruppe, ihre Terminplanung vorausschauend zu gestalten, ohne ein Reisebüro in Anspruch nehmen zu müssen. Sie befürchteten, dass die Buchung einer Tour viele weitere Kosten mit sich bringe.

„Aus geschäftlicher Sicht erkenne ich das Potenzial des Verkaufs von Tourprodukten im Zusammenhang mit Taylor Swift-Shows nicht an. Ganz zu schweigen davon, dass wir keine Showtickets zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten können“, sagte Frau Tran Anh.

Vietnamesische Fans sehen sich 2023 die Blackpink-Show in Hanoi an. Foto: Giang Huy

Ein Vertreter von Vietravel erklärte, dass Fußballtour-Produkte von vietnamesischen Kunden leichter angenommen würden, da diese Kundengruppe alle Altersgruppen und Geschlechter umfasse. Beim Asien-Cup 2019 starteten sie erfolgreich die Fußball-Anfeuerungstour „Vom verschneiten Changzhou in die sonnigen VAE“. Auch Touren in Kombination mit der Teilnahme am AFF Cup werden im In- und Ausland genutzt.

Derzeit konzentriert sich das Unternehmen auf Tourismusprodukte, die Sportarten kombinieren, wie beispielsweise Europareisen zur Teilnahme an der Europameisterschaft oder Quy Nhon-Touren zur Teilnahme am Binh Dinh Grand Prix Motorbootrennen 2024. Diese Produkte sind für Kunden von längeren Aufenthalten und mehr Reisen geeignet als Musiktourismusprodukte. Ein Unternehmensvertreter erklärte jedoch, dass man weiterhin mit der koreanischen Tourismusbehörde zusammenarbeiten werde, um Reisen nach Korea mit dem Besuch von K-Pop-Shows effektiv zu kombinieren.

Traveloka, eine Online-Reiseplattform mit 45 Millionen Online-Nutzern in Südostasien, geht davon aus, dass Eventtourismus und Performance-Touren im Jahr 2023 zu den Produkten gehören werden, die zum Wachstum des Tourismus in Vietnam im Jahr 2024 beitragen werden. Reiseunternehmen erkennen das Potenzial und die Chance, ihren Kundenstamm zu erweitern. Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen jedoch das Ticketangebot, die Preise und den Marktzugang verwalten.

Tu Nguyen

Quellenlink: https://vnexpress.net/vi-sao-cong-ty-lu-hanh-viet-tho-o-voi-tour-taylor-swift-4719746.html