Theo các DN, sử dụng AI trong sản xuất, kinh doanh sẽ tăng năng suất, giảm chi phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh. Trong đó, các DN thường sử dụng AI để phân tích dữ liệu, dự báo thời điểm bảo trì máy móc, tránh ngừng hoạt động đột xuất. AI giúp tối ưu hóa chuỗi cung ứng bằng cách dự báo nhu cầu, tồn kho, logistics. Nhiều DN còn sử dụng AI trong kiểm tra chất lượng sản phẩm tự động, kịp thời phát hiện xử lý lỗi sản phẩm nhanh và chính xác hơn.
Hiện nay, nhiều DN tại Đồng Nai cũng như cả nước đã sử dụng AI trong phân tích khách hàng, giới thiệu, quảng bá sản phẩm. Đồng thời, AI giúp DN xây dựng các video về sản phẩm, lựa chọn kênh, thời điểm và nội dung giới thiệu sản phẩm hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, AI hỗ trợ ghi nhận thông tin và trả lời khách hàng các câu hỏi phổ biến 24/7. Ngoài ra, có những DN còn sử dụng AI để phân tích tài chính, dự báo dòng tiền, phát hiện gian lận…
Các chuyên gia kinh tế cho rằng, trong 2-3 năm tới, tại Việt Nam sẽ tiếp tục “làn sóng” ứng dụng AI vào trong sản xuất, kinh doanh nhằm tạo ra chuỗi sản xuất tiêu thụ nhanh, hiệu quả nhất. Tuy nhiên, các DN nhỏ, siêu nhỏ gặp khó khăn trong sử dụng AI là cần nguồn vốn để đầu tư công nghệ, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao làm chủ công nghệ. Một số chuyên gia kinh tế cũng cảnh báo, các DN không nên quá lạm dụng AI, chỉ nên coi AI là một giải pháp hỗ trợ trong hoạt động sản xuất, kinh doanh chứ không thể thay thế con người.
Đơn cử như với ngành giày dép, túi xách, dệt may, các DN có thể dùng AI trong tạo mẫu thiết kế tự động, phân tích xu hướng thời trang, từ đó giúp đội ngũ thiết kế có thể nghiên cứu ra các mẫu phù hợp với từng thị trường và xu hướng của khách hàng.
Tại Đồng Nai, các DN sử dụng AI ngày càng phổ biến. Trong đó, DN có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài dẫn đầu trong việc ứng dụng khoa học công nghệ. Mục tiêu hình thành các nhà máy sản xuất xanh, tuần hoàn, phát triển bền vững để có đầu ra thuận lợi. Xu hướng chung của toàn cầu trong 5,10, 20… năm tới, những sản phẩm sản xuất bằng nguyên liệu tái chế, xanh, sạch, thân thiện với môi trường sẽ được người tiêu dùng ưu tiên sử dụng nhiều hơn. Vì thế, các DN đi đầu trong ứng dụng công nghệ hiện đại sẽ tăng khả năng cạnh tranh và có thêm nhiều cơ hội tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu.
Khánh Minh
Nguồn: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202506/doanh-nghiep-vao-cuoc-dua-ung-dung-ai-c740d29/
Bình luận (0)