現代的で透明性の高い税制に向けた経営プロセスの再構築

税務局は9月17日、税務管理プロセスの再構築の内容を検討・完了するためのワークショップを開いた。

ダン・ゴック・ミン副局長が会議で演説した。

ワークショップは、情報技術とビッグデータを適用し、不要な手続きを排除し、処理時間を短縮しながらも、納税者に対するリスク管理とコンプライアンス管理の原則を確保しながら、プロセス全体を合理的かつ同期的に再設計することを目的としています。

ワークショップの開会の辞で、ダン・ゴック・ミン副局長は、税務管理手続きは税務局が税務管理法（改正）の規定を実行し、規定どおりに納税者の正当な権利と利益を確保するとともに、法律を執行し、全国の税務機関の間で業務を統一的に処理するために開発および標準化した専門的な指示と処理手順のシステムであると述べた。

ワークショッププログラムは3日間（9月17日から9月19日まで）にわたって開催され、主な内容は次のとおりです：（i）レベル1科目別の税務管理ビジネスプロセスのフレームワーク、（ii）リスク管理、コンプライアンス管理、税務管理のための全体的なデータの接続と共有、（iii）新しい税務管理モデルに従った全体的な検査プロセス、税務管理機能と組み合わされた科目の管理、（iv）ビジネスプロセスの再編成に対応する情報技術システムの構築と展開に関するオリエンテーション。

現在、税務管理業務プロセスは、税務管理法第38/2019/QH14号の規定および実施ガイド文書に基づき、税務局によって構築されています。したがって、業務プロセスは、税務登録、税務申告、納税、免税・減税、税務検査、税金債務管理、税務会計など、統一された機能に基づく税務管理機能と組織体制に対応しています。

しかし、最近の税務管理の実践を見ると、一部のプロセスはまだ連携が欠如しており、 デジタル技術が効果的に活用されていないことがわかります。また、いくつかの段階では、レベル間および部門間の責任が明確でなく、納税者と管理機関の両方に問題を引き起こしています。

さらに、税務当局が機能別税務管理と分野別税務管理の融合という方向性で組織・整備されている状況において、税務管理法第38/2019/QH14号についても、新たな時代の管理ニーズを満たすため、包括的な改正と置き換えの検討・評価が行われています。その際、管理業務の近代化と包括的なデジタルトランスフォーメーションの推進、納税者の​​法令遵守レベルとリスクレベルの分類に基づく自主的なコンプライアンスの促進、そして税務管理業務全体にわたる体系的なリスク管理に関する規制の継続的な改善といった、いくつかの建設的な方向性が示されています。

税務管理プロセスの再構築の内容を検討し完了するためのワークショップは、大規模な改革プロセスの前提となる重要なステップです。

「管理プロセスの再設計は、現代的で柔軟な税務管理システムを導入するための基盤を築く上で不可欠な要件です。これは単にガイダンス文書を更新することではなく、プロセスシステムが効果的な運用ツールとなり、新たな時代における経営効率を向上させるための包括的な再構築プロセスです」と税務部門の責任者は強調しました。

副所長は、ワークショップの任務は、次の3つの主要な方向性に焦点を当て、フレームワークプロセスレベル1とフレームワークプロセスレベル2の草案の各内容を詳細に検討し、実際の適合性と実現可能性を評価することであると述べました。

まず、プロセスの合理性・一貫性については、各業務における処理手順が合理的であること、重複がないこと、中央から地方までの連結性・一貫性が確保されていること等を考慮する必要がある。

第二に、テクノロジーとデータの応用に関しては、デジタルトランスフォーメーションに関連するソリューション、ビッグデータを活用して業務を自動化するだけでなく、分析、予測、リスク管理能力を向上させること。

第三に、実施の実現可能性に関しては、リソース、人材、インフラ、データ、レベルおよびユニット間の調整メカニズムを明確に評価する必要があります。

ダン・ゴック・ミン副局長は、代表団に対し、責任感を高め、率直で実質的かつ実現可能な意見を提出するよう求めた。事務局グループは、すべての意見を完全かつ誠実に、客観的に記録し、統合して報告書を作成し、草案の完成に役立てる必要がある。

ワークショップでは、各委員会/ユニットが管理目標に関連するグループに分かれて発表と議論を行いました。その中には、具体的な業務（税務登録、税務申告・納税、還付・免除・減額、納税義務管理、業務終了）別のグループディスカッションも含まれ、税務管理におけるリスク管理、コンプライアンス管理、税務調査と連携、データの共有・活用などについて議論しました。

ワークショップでは、税務管理プロセスの再構築は、行政手続きの削減だけでなく、より重要なのは、納税者にとって透明性が高く、現代的で、より身近な管理メカニズムを構築することであるという点で、全員が一致した意見を述べました。多くの参加者は、デジタル技術とビッグデータを適切に活用すれば、税務部門はより正確な分析と予測を行うことができ、企業と個人が納税義務を迅速かつ容易に履行できるよう支援できると強調しました。

税務管理プロセスの再構築の内容を検討し完了するためのワークショップは重要なステップであり、包括的な改革プロセスの前提を作り、ベトナムの税務管理システムを国際基準に近づけることに貢献します。

バオ・ミン

出典: https://nhandan.vn/tai-cau-truc-quy-trinh-quan-ly-huong-toi-he-thong-thue-hien-dai-minh-bach-post908680.html