ប្រតិបត្តិករបណ្តាញចង់បើកផ្លូវឱ្យអតិថិជនចុះឈ្មោះព័ត៌មានអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិត។

ព័ត៌មានអតិថិជនស្តង់ដារ 446.jpg — ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានបញ្ឈប់សកម្មភាពអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិតទាំងអស់។

ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនធំៗស្នើឱ្យចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិត ប៉ុន្តែមានការគ្រប់គ្រង

ថ្មីៗនេះ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង បានស្នើឲ្យប្រតិបត្តិករបណ្តាញនានាចាត់វិធានការខ្លាំងដើម្បីដោះស្រាយទាំងស្រុងនូវស្ថានភាពស៊ីមមិនស្អាត ។ ចែករំលែកជាមួយ VietNamNet អំពីបញ្ហានេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានបញ្ជាក់ថាពួកគេបានអនុវត្តតាមការផ្អាកការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជននៅប្រព័ន្ធបណ្តាញអ្នកចែកបៀ។ លើសពីនេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានបញ្ឈប់សកម្មភាពអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនទាំងអស់ក្នុងទម្រង់អនឡាញ។

យោងតាមការស្ទង់មតិរបស់ VietNamNet ជាមួយនឹងសកម្មភាពយ៉ាងខ្លាំងរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ទីផ្សារបានឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង។ ចំនួនភ្នាក់ងារលក់ស៊ីមកាតដែលបានបើកដំណើរការមុនបានថយចុះយ៉ាងខ្លាំង។

កាលពីមុន អតិថិជនអាចទៅកាន់ភ្នាក់ងារណាមួយដើម្បីទិញស៊ីមកាតដែលបានបើកដំណើរការជាមុន ប៉ុន្តែឥឡូវនេះភ្នាក់ងារជាច្រើនលែងលក់ស៊ីមកាតទាំងនេះទៀតហើយ។ ជាពិសេស ចិត្តសាស្ត្ររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក៏បានផ្លាស់ប្តូរ ហើយពួកគេបានប្តូរមកប្រើប្រាស់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិ ដើម្បីចុះឈ្មោះស៊ីមកាតរបស់ពួកគេ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងវិធានការជាបន្ទាន់ដើម្បី "កាត់" យ៉ាងរហ័សនូវជំងឺស៊ីមកាតឥតបានការ ដែលបង្កផលវិបាកដល់សង្គមជាច្រើន បញ្ហាការគ្រប់គ្រងរយៈពេលវែងក៏ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរផងដែរ ទាំងបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជន និងសម្រួលដល់ប្រជាជនក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

យោងតាមស្ថិតិ នៅតែមានស៊ីមកាតរាប់សិបលាននៅក្នុងបណ្តាញចែកចាយ ហើយភ្នាក់ងារទំនងជានឹងស្វែងរកឱកាសមួយចំនួនដើម្បី "បូម" ស៊ីមកាតឥតប្រយោជន៍ចូលទៅក្នុងទីផ្សារ ដែលបង្កឱ្យមានការរំខានដល់សង្គម។ ដូច្នេះវិធានការគ្រប់គ្រងតឹងរ៉ឹងគឺចាំបាច់ដើម្បីបង្ខំឲ្យស៊ីមកាតទាំងនេះមានព័ត៌មានពិត និងការប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ។

ចែករំលែកជាមួយ VietNamNet អំពីបញ្ហានេះ តំណាងក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ Viettel បាននិយាយថា វាអាចទៅរួចសម្រាប់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញប្រើប្រាស់ទម្រង់ចុះឈ្មោះជាវអនឡាញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រតិបត្តិករបណ្តាញត្រូវតែធានានូវលក្ខខណ្ឌដូចជាការភ្ជាប់ទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជននៃ ក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ នៅពេលដែលអតិថិជនចុះឈ្មោះសម្រាប់ការជាវថ្មី។ លើសពីនេះទៀត ប្រតិបត្តិករបណ្តាញត្រូវតែប្រើដំណោះស្រាយ eKYC ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើចាំបាច់ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍អាចតម្រូវឱ្យប្រតិបត្តិករបណ្តាញចាត់វិធានការបន្ថែមនៃការប្រើប្រាស់ការហៅជាវីដេអូ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើស៊ីមកាតត្រូវបានចុះបញ្ជីដោយម្ចាស់ត្រឹមត្រូវឬអត់។

តំណាងក្រុមហ៊ុន Viettel Telecom បាននិយាយថា “ប្រសិនបើប្រតិបត្តិករបណ្តាញអនុវត្ត 3 ជំហានខាងលើ ពួកគេនឹងធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះស៊ីមកាតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ជៀសវាងស្ថានភាពនៃការប្រើប្រាស់ឯកសារក្លែងក្លាយដើម្បីចុះឈ្មោះស៊ីមកាតដូចដែលបានកើតឡើងនាពេលថ្មីៗនេះ”។

លោក Bui Son Nam អគ្គនាយករងនៃ MobiFone ក៏បានបញ្ជាក់ផងដែរថា ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលកំពុងកើតឡើងយ៉ាងខ្លាំង ដូច្នេះការប្រើប្រាស់ទម្រង់នៃការឱ្យអតិថិជនចុះឈ្មោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីនធឺណិត នៅពេលធ្វើឱ្យការជាវថ្មីសកម្មគឺជានិន្នាការដែលកំពុងកើតឡើងនៅលើពិភពលោក។ សេវាកម្មដូចជាការចុះឈ្មោះសម្រាប់កាបូបអេឡិចត្រូនិច ការចេញ និងបន្តលិខិតឆ្លងដែន... ក៏ត្រូវបានធ្វើតាមអ៊ីនធឺណិតផងដែរ។

ដោយយល់ស្របនឹងទស្សនៈខាងលើ តំណាងក្រុមហ៊ុន VinaPhone បានបញ្ជាក់ផងដែរថា ប្រសិនបើទម្រង់នៃការចុះឈ្មោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់អតិថិជនដែលបានដំណើរការថ្មី ធានាបាននូវកត្តា 3 យ៉ាង៖ ការតភ្ជាប់ទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជននៃក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ការមាន eKYC សម្រាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងការប្រើប្រាស់វីដេអូហៅទូរសព្ទសម្រាប់ត្រួតពិនិត្យនោះ វានឹងមានការធានាយ៉ាងតឹងរ៉ឹងជាងទម្រង់បច្ចុប្បន្ននៃការចូលទៅកាន់ហាងរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញដើម្បីចុះឈ្មោះ។

តាមរយៈការចុះឈ្មោះតាមប្រព័ន្ធអនឡាញ អតិថិជនអាចទិញស៊ីមកាតបានគ្រប់ទីកន្លែង ដូចជាតាមរយៈភ្នាក់ងារ តាមរយៈវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក... ប៉ុន្តែ ដើម្បីជៀសវាងនូវលទ្ធភាពដែលបុគ្គលទាញយកប្រយោជន៍ពីទម្រង់នេះទៅលក់នៅលើទីផ្សារ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងអាចកំណត់បុគ្គលម្នាក់ៗដែលមានអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិខ្មែរ ក្នុងការចុះឈ្មោះមិនលើសពី 3 ស៊ីមកាតតាមអ៊ីនធឺណិត។

“ការកេងប្រវ័ញ្ចលើការចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតដើម្បីលក់ស៊ីមឥតបានការអាចកើតមានឡើង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការរឹតបន្តឹងចំនួនស៊ីមដែលបានបើកដំណើរការអនឡាញនឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះ ព្រោះប្រសិនបើភ្នាក់ងារចង់មានប្រភពទំនិញ ពួកគេត្រូវតែដំណើរការស៊ីមរាប់រយទៅរាប់ពាន់ជាមួយអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណមួយដើម្បីឱ្យវាមានតម្លៃ។ លើសពីនេះ ការភ្ជាប់ព័ត៌មានរបស់អ្នកជាវទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យចំនួនប្រជាជន ទំនាក់ទំនង និងការប្រើប្រាស់ស៊ីម eKYC ជាមូលដ្ឋានរឹងមាំ។ សម្រាប់គោលបំណងខុសច្បាប់” តំណាងក្រុមហ៊ុន VinaPhone បាននិយាយ។

បណ្តាញនិម្មិតកំពុងរង់ចាំបណ្តាញចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិត

ចែករំលែកជាមួយ VietNamNet អំពីបញ្ហានេះ បណ្តាញនិម្មិតចំនួន 3 ITEL, ASIM, VNSKY បានបញ្ជាក់ថា ពួកគេបានអនុវត្តតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាស៊ីមមិនស្អាត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុវត្តនេះក៏នាំឱ្យការពិតដែលថាបណ្តាញនិម្មិតលែងមានបណ្តាញសម្រាប់អភិវឌ្ឍអ្នកជាវទៀតហើយ ដោយសារពួកគេបានបញ្ឈប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការដើម្បីអភិវឌ្ឍអតិថិជនតាមរយៈបណ្តាញភ្នាក់ងារ និងបញ្ឈប់បណ្តាញចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិត។

លើសពីនេះ បន្ទាប់ពីក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍បានចេញផ្សាយបញ្ជីខ្សែសង្វាក់ចែកចាយល្បីឈ្មោះ ខ្សែសង្វាក់ចែកចាយទាំងនេះបានបង្កើនតម្លៃគណៈកម្មការអភិវឌ្ឍន៍ការជាវរបស់ពួកគេ ខ្សែសង្វាក់មួយចំនួនថែមទាំងឡើងថ្លៃដល់ទៅ 3 ដង។

បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តនិម្មិតជឿថាបណ្តាញលក់ និងការផ្តល់សេវាតាមអ៊ីនធឺណិតគឺជានិន្នាការជៀសមិនរួចនៅក្នុងបរិបទនៃបដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្ម 4.0 ដែលជានិន្នាការនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលយ៉ាងស៊ីជម្រៅនៅក្នុងគ្រប់ឧស្សាហកម្ម និងតំបន់នៃសង្គម។ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការទៅដល់អតិថិជនបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ត្រឹមត្រូវ និងសន្សំសំចៃលើអន្តរការី ការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិតគឺសមរម្យណាស់សម្រាប់គោលដៅបង្កើនប្រសិទ្ធភាពតម្លៃដែលបណ្តាញនិម្មិតបន្ត។

ប្រឈមមុខនឹងការលំបាកខាងលើ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនិម្មិតទាំងបួនបានស្នើទៅក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ពិចារណាអនុញ្ញាតឱ្យប្រតិបត្តិករបណ្តាញទាំងអស់សាកល្បងការដាក់ពង្រាយ ការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជន និងការផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍តាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណេត លើគោលការណ៍អនុលោមតាមច្បាប់ដាច់ខាតនៃការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន។

តំណាងក្រុមហ៊ុន ITEL បាននិយាយថា ប្រសិនបើប្រតិបត្តិករបណ្តាញត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យសាកល្បងការចុះឈ្មោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ដូចជាការតភ្ជាប់ និងការផ្សះផ្សាជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជននៃក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ eKYC និងការហៅជាវីដេអូដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកប្រើប្រាស់ ជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌបន្ថែមនៃការមិនអនុញ្ញាតឱ្យចុះឈ្មោះលើសពី 3 ស៊ីម/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណប្រជាពលរដ្ឋនោះ វានឹងគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវការចេញផ្សាយស៊ីមឥតបានការមុនពេលចូលទីផ្សារ។

តំណាង ITEL បាននិយាយថា "យើងក៏បានគណនាចំនួនស៊ីមដែលបានចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតដែរ។ ប្រសិនបើយើងអនុញ្ញាតឱ្យចុះឈ្មោះត្រឹមតែ 1 ស៊ីម វានឹងហួសហេតុបន្តិច។ ដូច្នេះហើយ ចំនួនស៊ីម 3 ដូចដែលបានស្នើឡើងដោយ VinaPhone គឺសមហេតុផលសម្រាប់ទាំងប្រតិបត្តិករបណ្តាញ និងអ្នកប្រើប្រាស់"។

តំណាង ASIM ក៏បានបញ្ជាក់ដែរថា លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការសាកល្បងការចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតដែលបានគ្រប់គ្រងដូចខាងលើគឺជាការចាំបាច់ ប៉ុន្តែក៏ដើម្បីជៀសវាងការបង្ករអាក់រអួលដល់អតិថិជន ប្រសិនបើមានបទប្បញ្ញត្តិតម្រូវឱ្យប្រើប្រាស់ការហៅជាវីដេអូរហូតដល់ 2 ដង។

ដោយយល់ស្របនឹងទស្សនៈខាងលើរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ តំណាង VNSKY បានបញ្ជាក់ថា ពួកគេបានអនុវត្តតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាស៊ីមមិនល្អ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បច្ចុប្បន្នប្រតិបត្តិករបណ្តាញនិម្មិតកំពុងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាកខ្លាំង ហើយបានបង្កកសកម្មភាពអាជីវកម្មរបស់ពួកគេស្ទើរតែទាំងអស់។ ដូច្នេះដំណោះស្រាយសម្រាប់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញសាកល្បងក្នុងការចុះឈ្មោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីនធឺណិតគឺជាដំណោះស្រាយដែលត្រូវពិចារណាក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ ដើម្បីជួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញ និងអតិថិជនកាន់តែងាយស្រួល។

ចែករំលែកជាមួយ VietNamNet អំពីបញ្ហានេះ លោក Nguyen Thanh Phuc ប្រធាននាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍បានមានប្រសាសន៍ថា “ទស្សនៈរបស់យើងគឺគាំទ្រទម្រង់ចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិត។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនឹងធ្វើការជាមួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញដើម្បីពិភាក្សាអំពីវិធីបង្កើតវិធានការដើម្បីបញ្ចៀសស្ថានភាពនៃការទាញយកប្រយោជន៍មកធ្វើស្របច្បាប់ និង “បូម” ស៊ីមឥតបានការចូលទៅក្នុងទីផ្សារដែលប៉ះពាល់ដល់សង្គម។

ប្រភព