호치민시의 병원에 네트워크 문제가 있는데, 환자에게는 어떤 영향을 미치나요?

(댄 트리) - 자딘 인민병원은 진료 및 치료 소프트웨어에 장애를 일으키는 네트워크 시스템 오류를 발견한 직후 긴급 복구 조치를 시행했습니다.

9월 25일, 지아딘 인민병원(HCMC)의 원장은 Dan Tri 기자에게 최근 그곳에서 발생한 사건에 대해 알려주었습니다.

이에 따라 2025년 9월 24일 오전, 자딘 인민병원에서 네트워크 시스템 오류로 인해 진료 및 치료 소프트웨어가 중단되었습니다. 이로 인해 일부 구역, 특히 외래 진료동의 접수 및 진료 과정에 차질이 발생했습니다.

위 사건으로 인해 진료 및 치료의 진행이 지연되어 환자와 가족분들께 불편을 드렸습니다.

사고 발생 직후 병원 측은 긴급 조치를 취하고 기술 인력과 관련 부서를 동원하여 시스템을 신속하게 복구했습니다. 같은 날 오전 10시까지 네트워크 시스템이 연결되었고, 진료 및 치료 활동이 기본적으로 복구되었습니다.

국민의 권익 보장을 위해 자딘 인민병원 의료진 은 당일 오후 6시까지 쉴 새 없이 근무하고 있습니다. 또한, 병원은 신속하게 정보를 기록하고 당일 환자분들의 자택으로 약과 결과를 전달합니다.

자딘 인민병원 응급실(사진: 황 레).

9월 25일 오전까지 위 의료기관의 진료 및 치료 활동은 정상으로 돌아왔습니다.

자딘 인민병원 이사회는 예상치 못한 사고로 인해 모든 환자와 그 가족에게 진심으로 사과의 말씀을 전합니다.

"우리는 이 사건이 많은 환자의 개인적인 경험과 계획에 영향을 미쳤다는 것을 알고 있습니다.

병원은 책임감을 갖고 투자를 늘리고, 정보기술 시스템을 점검하고 업그레이드하여 안정적이고 안전한 운영을 보장하며, 미래의 위험을 최소화하기 위한 백업 계획과 신속한 대응 절차를 구축하는 데 전념합니다.

병원은 서비스 품질 향상을 위해 항상 환자의 의견에 귀 기울이고 수용하고 있습니다. 문제 해결 과정에서 환자와 보호자분들의 이해와 공유, 그리고 협조에 다시 한번 진심으로 감사드립니다."라고 지아딘 인민병원 측은 밝혔습니다.

이전에는 2024년에 호치민시 심장연구소에서도 온라인 건강 검진 번호를 받는 웹사이트가 공격을 받는 등 IT 관련 사고가 발생했습니다.

이러한 상황을 극복하고자 연구소는 웹사이트를 일시적으로 폐쇄하고 백업 시스템을 운영하고 있으며, 비정상적인 접근을 차단하기 위해 서버의 매개변수를 조정했습니다.

이 사건 이후, 호치민시 보건부와 다른 당국은 사람들이 연구소에서 온라인 건강 검진을 등록할 때 영향을 받지 않도록 시스템을 수정하기 위한 여러 가지 해결책을 제안했습니다. 여기에는 전체 시스템을 검토, 재평가 및 수정하고, 방화벽 시스템을 업그레이드하고, 정보 보안을 강화하기 위해 이 웹사이트를 다른 시스템으로 이전하는 것을 고려하는 것이 포함되었습니다.

출처: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-o-tphcm-gap-su-co-loi-mang-anh-huong-the-nao-den-benh-nhan-20250925093407882.htm