미국 공무원들은 업무 성과를 향상시키기 위해 AI를 갖추고 있습니다.

기술 억만장자 엘론 머스크가 아직 협업 중이던 시절, 그의 격려로 미국 대통령 도널드 트럼프 행정부는 연방 기관에 배포할 3개의 AI 플랫폼을 승인했습니다.

머스크 씨가 떠난 후에도 정부 효율성 부서는 여전히 운영되고 있으며, 3대 인공지능(AI) 플랫폼인 ChatGPT(OpenAI), Gemini(Google), Claude(Anthropic)가 정부 기관에 널리 배포되었습니다.

미국 정부 직원들은 업무 효율성을 높이기 위해 AI 모델에 무제한으로 접근할 수 있습니다. 사진: 미국 정부

이 이니셔티브는 AI가 연방 직원을 대체할 위협을 가하는 시기에 나왔는데, 연방 직원은 이미 트럼프 행정부의 정부 효율성부로부터 압박을 받고 있습니다.

이 새로운 기술은 정부가 따라잡기 어려울 정도로 빠른 속도로 발전하고 있으며, 미국의 행정 시스템은 관료주의가 느리고 기술 도입이 고르지 않은 것으로 악명이 높습니다.

하원 재정위원회 위원인 조쉬 그루엔바움은 이러한 도입의 목표는 직원들이 책임감 있게 검사를 실시하고 "일상 업무 흐름을 더 효율적으로 만드는 것"이라고 말했습니다.

연방 정부 직원들은 제한 없이 모든 버전의 플랫폼을 업무에 사용할 수 있습니다.

상위 3개 AI 모델인 ChatGPT, Gemini, Claude는 미국 정부에 1달러에 제공되었습니다.

정부 데이터와 관련된 보안 문제를 해결하기 위해 이 플랫폼은 미국 총무청(GSA)이 관리하는 클라우드 인프라를 기반으로 구축되었으며, 모델을 훈련하기 위해 기관 데이터를 수집하지 않습니다. 이는 상업적으로 이용 가능한 AI 도구와의 주요 차이점입니다.

OpenAI와 Anthropic은 모두 자사 AI를 정부에 단돈 1달러에 매각하겠다고 발표했습니다. 워싱턴 정가에는 유리한 거래이지만, 수십억 달러 규모의 두 기업은 정부 내에서 자사 모델을 공고히 할 수 있는 선점자 우위를 확보하게 되어, 소규모 경쟁업체와 신규 진입업체들이 불리한 입장에 처할 가능성이 있습니다.

미국 정부는 새로운 AI 프로그램이 의무적인 것이 아니라 자발적인 것이며, 추후 더 많은 AI 모델이 추가될 수 있다고 밝혔습니다. 기관들은 간단한 계약서에 서명하는 방식으로 참여를 신청할 수 있으며, 이후 직원들은 채팅, 검색 및 프로그래밍 기능에 즉시 접근할 수 있습니다.

도널드 트럼프가 지난 7월 발표한 "AI 행동 계획"은 미국을 글로벌 AI 경쟁에서 승자로 만들겠다는 그의 야망을 보여줍니다.

이러한 지침은 데이터 센터에 대한 전력 공급을 개선하기 위한 환경 기준을 규제할 뿐만 아니라, AI의 이념적 중립성에 대한 명확한 요구도 담고 있습니다.

특히, 연방 기관이 '비당파적' AI만 사용하도록 요구하는 지침은 공공 부문에서 AI 기술을 선택하고 배포하는 데 대한 새로운 기준을 마련했습니다.

이는 AI 시스템의 객관성과 공정성에 대한 우려가 커지고 있음을 보여주는데, 특히 AI가 시민의 삶에 영향을 미치는 행정 결정에 사용될 때 더욱 그렇습니다.

정부 운영에서 AI의 역할이 공식화됨에 따라 미국은 새로운 공공 행정 시대로 접어들고 있습니다. 시민 기록 처리부터 정책 분석에 이르기까지 AI는 점차 정부 시스템의 필수적인 부분으로 자리 잡을 수 있습니다.

이는 정부 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 시민들에게 공공 서비스를 제공하는 새로운 가능성을 열어줄 수 있습니다. 그러나 디지털 시대의 개인정보 보호, 투명성, 그리고 책임성에 대한 중요한 의문을 제기합니다.