스마트 TV 오류를 해결하는 간단한 팁

스마트 TV는 오늘날 가정에서 가장 인기 있는 엔터테인먼트 화면으로 자리 잡았으며, 사용자는 TV 채널, 스포츠 , 앱, 온라인 서비스 등 모든 것을 손쉽게 시청할 수 있습니다.

스마트 TV는 편리함에도 불구하고 엔터테인먼트 경험을 방해하는 문제가 발생할 수 있습니다. 앱 충돌, 화면 끊김, Wi-Fi 연결 문제와 같은 문제는 오래된 설정, 소프트웨어 또는 신호 약함으로 인해 발생하는 경우가 많으며, 몇 가지 간단한 팁으로 쉽게 해결할 수 있습니다.

Wi-Fi 연결 오류 해결

가장 흔한 문제 중 하나는 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 것입니다. TV와 공유기를 모두 재시작해 보세요. 문제가 지속되면 네트워크 설정으로 이동하여 이전 네트워크를 삭제하고 비밀번호를 다시 입력해 보세요. 경우에 따라 TV 펌웨어를 업데이트하면 새 공유기와의 호환성이 향상될 수 있습니다.

스마트 TV에서 흔히 발생하는 오류 중 하나는 Wi-Fi 연결 오류입니다. (사진: 삼성)

응용 프로그램이 충돌하거나 열리지 않는 문제를 해결하세요

좋아하는 앱이 멈추거나 실행되지 않는 경우, 오래된 소프트웨어 때문인 경우가 많습니다. TV를 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하세요. 앱 하나가 문제의 원인이라면 삭제했다가 다시 설치하세요. 일부 TV에서는 캐시를 삭제하여 성능을 향상시킬 수도 있습니다.

TV가 켜지지만 검은색 화면만 나옵니다.

검은색 화면은 사용자에게 흔한 문제입니다. 먼저 HDMI 케이블과 연결 포트를 확인한 후 다른 기기를 사용해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 TV 플러그를 10~15분 정도 뽑았다가 다시 꽂아 보세요. 그래도 화면이 나오지 않으면 하드웨어 문제일 수 있으므로 점검이 필요합니다.

스마트 TV 화면이 검은색으로만 표시된다면, 몇 가지 간단한 점검을 통해 원인을 빠르게 파악할 수 있습니다. (사진: Makeuseof)

소리가 지연되거나 완전히 사라집니다.

지연, 왜곡, 소리 손실과 같은 오디오 문제는 블루투스 또는 동기화되지 않은 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 많은 스마트 TV에는 영상과 동기화하기 위한 오디오 지연 설정이 있습니다. 문제가 지속되면 원래 오디오 설정을 복원하거나 제조업체의 새 패치로 업데이트하세요.

제어가 작동하지 않습니다

리모컨이 고장 나면 TV 조작이 불편해질 수 있습니다. 먼저 배터리를 확인하세요. 배터리 상태가 양호하다면 배터리를 분리하고 모든 버튼을 몇 초 동안 눌러 과도한 충전을 방전시키세요. 음성 또는 터치 리모컨을 사용하는 경우 TV와 제대로 페어링되었는지 확인하세요. 또는 휴대폰의 TV 제어 앱을 사용할 수도 있습니다.

느리거나 지연되는 인터페이스

스마트 TV는 소형 컴퓨터와 같기 때문에 앱을 너무 많이 실행하면 속도가 느려질 수 있습니다. 성능을 향상시키려면 캐시를 삭제하고, 불필요한 앱을 제거하고, TV를 정기적으로 재부팅하세요. 지연이 지속되면 공장 초기화를 통해 정크 파일이나 숨겨진 오류를 삭제해 보세요.

불안정한 이미지

일부 TV는 때때로 너무 밝거나, 너무 어둡거나, 색상이 부자연스럽게 표현되는 영상을 표시합니다. 이는 대개 화면 설정 때문입니다. 선명한 화질, 영화, 게임 모드 등 사전 설정된 모드를 선택하거나 밝기, 대비, 색상을 직접 조절할 수 있습니다. TV에서 HDR을 지원하는 경우, 최상의 화질을 위해 시청하는 콘텐츠가 HDR 호환 콘텐츠인지 확인하세요.

스마트 TV 화면이 너무 어둡거나 너무 밝다면 기본 설정이 마음에 들지 않기 때문일 수 있습니다. (사진: Makeuseof)

소프트웨어를 업데이트할 수 없습니다

펌웨어를 업데이트하면 TV가 더욱 원활하게 작동합니다. 직접 업데이트할 수 없는 경우 네트워크 연결을 확인하세요. 경우에 따라 제조업체 웹사이트에서 USB 드라이브로 펌웨어를 다운로드한 후 TV의 USB 포트를 통해 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 심각한 오류를 방지하려면 지침을 주의 깊게 따르세요.

HDMI 포트가 장치를 인식하지 못합니다

TV에서 게임 콘솔이나 미디어 플레이어와 같은 HDMI 기기를 인식하지 못하는 경우 케이블을 교체하거나 다른 HDMI 포트를 사용해 보세요. 일부 TV에는 연결 제한이 있을 수 있으므로 HDMI-CEC를 켜거나 꺼 보세요. 모든 HDMI 포트가 작동하지 않으면 소프트웨어를 업데이트하거나 TV를 초기화하세요.

TV가 갑자기 다시 시작되거나 꺼집니다.

TV가 계속 재시작되는 경우 과열, 소프트웨어 문제 또는 전원 문제일 수 있습니다. TV가 서늘하고 건조한 곳에 있는지 확인하세요. 문제를 일으키는 앱을 삭제하거나 펌웨어를 업데이트하여 부팅 루프를 해결해 보세요. 문제가 지속되면 수리 서비스 센터에 문의하여 하드웨어 문제를 해결해야 할 수 있습니다.

응옥 응우옌

출처: https://vtcnews.vn/mot-so-meo-don-gian-sua-loi-smart-tv-ar968252.html