삼성 스마트 사이니지, 토요타의 글로벌 신무기 될 듯

삼성은 주요 시장에서 성공을 거둔 데 이어 전 세계 더 많은 자동차 딜러십에 스마트 사이니지 솔루션을 설치하기 위해 토요타와의 파트너십을 확대한다고 발표했습니다.

삼성 스마트 사이니지, 토요타의 글로벌 신무기 - 사진 1 — 사진 출처: Sam Mobile.

삼성은 2025년 초 유럽 40개국 1,250개 도요타 딜러를 대상으로 디지털 전환 프로세스를 완료하고, 유럽, 중동, 독립국가연합(CIS) 지역 딜러에 23,000대 이상의 스마트 사이니지 스크린을 구축했습니다. 이는 삼성 역사상 최대 규모의 상업용 사이니지 프로젝트 중 하나로 손꼽힙니다. 이러한 강력한 성장세에 힘입어 삼성은 2025년 2분기에 디지털 사이니지 부문 글로벌 시장 점유율 38.8%를 달성하며 17년 연속 1위 자리를 지켰습니다.

더욱 상호작용적이고 효율적인 자동차 구매 경험

토요타 대리점에 설치된 스마트 사이니지 디스플레이에는 터치스크린, 실내 LED 스크린, QMC 시리즈, 43인치부터 98인치까지의 4K UHD 스크린 등 다양한 최신 제품 라인이 포함됩니다. 균일한 베젤 디자인, 수직 또는 수평 회전 기능, 눈부심 방지 패널, EPEAT 실버 인증을 갖춘 이 디스플레이는 선명하고 직관적인 경험을 제공합니다.

특히, 전체 시스템은 MagicINFO 기술과 통합되어 토요타가 하드웨어와 소프트웨어를 원격으로 관리하여 업무 중단을 최소화하고 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 고객은 차량 모델을 쉽게 탐색하고, 사양을 확인하고, 인센티브를 상담하거나, 개인의 필요에 맞춰 차량 구성을 맞춤 설정할 수 있습니다. 향상된 상호작용성은 영업팀이 전통적인 안내 방식에서 벗어나 개인화된 경험을 제공하는 방식으로 전환하여 만족도를 높이고 매출을 증대하는 데 기여합니다.

삼성 스마트 사이니지, 토요타의 글로벌 신무기 - 사진 4 — 사진 출처: Sam Mobile.

삼성과 토요타의 약속

삼성전자 엔터프라이즈 사업부장 정훈 상무는 "전 세계적으로 자동차 판매점의 디지털화가 가속화되고 있으며, 디지털 사이니지는 이러한 변화의 핵심 요소입니다."라고 말했습니다. "삼성은 각 시장의 다양한 니즈를 충족하는 기술을 지속적으로 개발하는 동시에 자동차 구매 경험을 향상시키는 솔루션을 제공하게 되어 자랑스럽게 생각합니다."

한편, 토요타의 사업 혁신 및 브랜드 경험 담당 이사인 디르크 크리스티앙스는 삼성 디지털 디스플레이 통합이 자동차 구매 과정에 실질적인 가치를 가져다주었다고 말했습니다. 매직인포(MagicINFO) 기술은 실시간 원격 관리를 지원하여 토요타가 정확하고 시기적절한 정보를 제공하고 고객 참여를 크게 높이는 데 도움을 줍니다.

삼성 스마트 사이니지, 토요타의 글로벌 신무기 - 사진 6 — 사진 출처: Sam Mobile.

자동차 산업의 디지털화 추세에 한 걸음 더 나아가다

삼성과 토요타의 파트너십은 다른 주요 시장으로까지 확대되어 글로벌 자동차 구매 경험을 새롭게 정의하는 데 기여할 것으로 예상됩니다. 삼성은 첨단 디스플레이 기술과 지능형 관리 서비스를 결합함으로써 토요타의 자동차 판매 증대를 지원할 뿐만 아니라 자동차 소매 산업의 디지털화라는 미래 트렌드를 형성하는 데에도 기여할 것입니다.

Sam Mobile에 따르면

출처: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/smart-signage-cua-samsung-vu-khi-moi-trong-tay-toyota-toan-cau-171281.html