현대적이고 투명한 세무 시스템을 향한 경영 프로세스 재구조화

세무부는 9월 17일 세무관리 프로세스 개편 내용을 검토하고 완성하기 위한 워크숍을 개최했습니다.

당 응옥 민 부국장이 회의에서 연설했습니다.

이 워크숍의 목적은 정보 기술과 빅데이터를 적용하여 전체 프로세스를 간소화하고 동기적으로 재설계하고, 불필요한 절차를 없애고, 처리 시간을 단축하는 동시에 납세자를 위한 위험 관리 및 규정 준수 관리 원칙을 보장하는 것입니다.

워크숍 개회식에서 당 응옥 민 부국장은 세무 관리 절차란 세무부에서 세무 관리법(개정판)의 규정을 실행에 옮기고, 규정에 따라 납세자의 합법적인 권리와 이익을 보장하며, 전국 세무 기관에서 법률을 집행하고 업무를 균일하게 처리하기 위해 개발하고 표준화한 전문적인 지침과 처리 단계의 시스템이라고 말했습니다.

워크숍 프로그램은 9월 17일부터 9월 19일까지 3일간 진행되었으며 주요 내용은 다음과 같습니다. (i) 레벨 1 과목에 따른 세무 관리 업무 프로세스 프레임워크; (ii) 위험 관리, 규정 준수 관리; 세무 관리를 위한 전체 데이터 연결 및 공유; (iii) 새로운 세무 관리 모델에 따른 전체 검사 프로세스, 세무 관리 기능과 결합된 관리 과목; (iv) 업무 프로세스 재구조화에 따른 정보 기술 시스템 구축 및 배포에 대한 오리엔테이션.

현재 세무 관리 업무 프로세스는 세무 관리법 제38/2019/QH14호 및 시행 지침에 따라 세무국에서 구축하고 있습니다. 따라서 세무 관리 기능 및 조직 체계는 세무 등록, 세무 신고, 납세, 면세 및 감면, 세무 조사, 세무 채무 관리, 세무 회계 등 통합된 기능에 따라 구성됩니다.

그러나 최근 세무관리 실행 실무를 살펴보면 일부 프로세스는 여전히 연결성이 부족하고 디지털 기술을 효과적으로 활용하지 못하고 있으며, 어떤 단계에서는 계층과 부서 간의 책임이 실제로 불분명하여 납세자와 관리 기관 모두 어려움을 겪고 있습니다.

또한, 세무 당국이 기능별 세무 관리와 결합된 주체별 세무 관리 방향으로 조직 및 운영되고 있는 상황에서, 세무 관리법 제38/2019/QH14호는 새로운 시대의 관리 요건을 충족하기 위해 전면적인 개정 및 대체를 검토하고 평가되었습니다. 여기에는 관리 업무의 현대화 및 포괄적인 디지털 전환 촉진, 법규 준수 수준 및 납세자 위험 수준 분류에 따른 자발적 준수 촉진, 모든 세무 관리 업무 전반에 걸친 체계적인 위험 관리 규정의 지속적인 개선 등이 포함됩니다.

세무관리절차 개편 내용을 검토하고 완성하기 위한 워크숍은 광범위한 개혁 과정의 전제를 마련하는 중요한 단계입니다.

"현대적이고 유연한 세무 관리 시스템 구축을 위한 기반을 마련하기 위해서는 관리 프로세스 재설계가 필수적입니다. 이는 단순히 지침 문서를 갱신하는 것이 아니라, 프로세스 시스템이 효과적인 운영 도구가 되어 새로운 시대의 관리 효율성을 향상시키도록 하는 포괄적인 구조 조정 과정입니다."라고 세무부 장관은 강조했습니다.

부국장은 워크숍의 임무는 초안 프레임워크 프로세스 레벨 1과 프레임워크 프로세스 레벨 2의 각 내용을 자세히 검토하고, 실제 적용 가능성과 적합성을 평가하는 것이라고 밝혔습니다. 이는 다음 세 가지 주요 방향에 초점을 맞춥니다.

첫째, 프로세스의 합리성과 일관성을 위해서는 각 업무의 처리 단계가 합리적이어야 하며, 중복을 피하고 중앙에서 지방까지 연결성과 일관성을 확보해야 합니다.

둘째, 기술과 데이터의 적용과 관련하여 디지털 전환과 관련된 솔루션을 통해 빅데이터를 활용하여 운영을 자동화할 뿐만 아니라 분석, 예측 및 위험 관리 역량을 개선합니다.

셋째, 실행 가능성 측면에서는 자원, 인력, 인프라, 데이터, 그리고 각 계층과 단위 간의 조정 메커니즘을 명확히 평가할 필요가 있습니다.

당 응옥 민 부국장은 또한 대표단에게 책임감을 고취하고 솔직하고 실질적이며 실현 가능한 의견을 제시해 줄 것을 당부했습니다. 사무국은 모든 의견을 완전하고 정직하며 객관적으로 기록하여 종합하고 보고하여 초안 완성에 기여해야 합니다.

워크숍에서 이사회/부서는 경영 목표와 관련된 그룹으로 나누어 발표하고 토론했으며, 구체적인 업무(세무 등록, 세무 신고 및 납부, 환급, 면제, 감면, 세무 부채 관리, 운영 종료)에 따른 토론 그룹을 구성했습니다. 또한 위험 관리, 규정 준수 관리, 세무 조사 및 연결, 세무 관리에서의 데이터 공유 및 활용 등에 대해 논의했습니다.

워크숍 참석자들은 세무 관리 절차 개편이 단순히 행정 절차를 간소화하는 것뿐만 아니라, 더 중요하게는 납세자에게 투명하고 현대적이며 더욱 긴밀한 관리 체계를 구축하는 것이라는 데 의견을 같이했습니다. 많은 참석자들은 디지털 기술과 빅데이터를 효과적으로 활용한다면 세무 부문이 더욱 정확한 분석과 예측을 가능하게 하는 동시에 기업과 국민이 편리하고 신속하게 세무 의무를 이행할 수 있도록 지원할 수 있을 것이라고 강조했습니다.

세무 관리 절차 개편 내용을 검토하고 완료하기 위한 워크숍은 포괄적인 개혁 과정의 토대를 마련하고 베트남 세무 관리 시스템을 국제 표준에 더욱 가깝게 만드는 데 기여하는 중요한 단계입니다.

바오 민

출처: https://nhandan.vn/tai-cau-truc-quy-trinh-quan-ly-huong-toi-he-thong-thue-hien-dai-minh-bach-post908680.html