한국 대통령, 데이터센터 화재에 대해 사과

대전에 위치한 국가정보자원진흥원(NIA) 데이터 센터에서 발생한 화재로 인해 한국의 수백 개 온라인 공공 서비스가 심각하게 중단되었으며, 세계 최고 수준 중 하나로 평가되는 디지털 인프라의 취약점이 드러났습니다.

한국에서 데이터센터 화재로 공공 서비스용 디스펜서가 작동을 멈추면서 사람들은 곧바로 처리 절차를 밟아야 했습니다. (출처: 코리아타임스)

월요일 아침 기준, 영향을 받은 647개 시스템 중 62개만 복구되었습니다. 관세청, 경찰청, 소방청 등 주요 기관이 영향을 받았습니다. 안전처를 포함한 많은 정부 웹사이트는 여전히 다운된 상태였습니다.

윤호정 행정안전부 장관은 기자회견에서 "시간 단위로 서비스가 복구되고 있습니다."라고 말했습니다. "서비스 중단으로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다."

"주중 근무가 시작되면서 서비스 수요가 증가하고 불편함이 심화될 수 있습니다. 정부 부처와 지방 당국이 업무 차질을 최소화하기 위한 조치를 조율할 것을 촉구합니다."라고 그는 경고했습니다.

대통령 사과, 제도 개혁 촉구

이재명 대통령은 2023년에도 유사한 사고가 발생한 이후 국민들에게 공개적으로 사과하고 비상 계획이 부족했던 점을 비판했습니다. 그는 장관들에게 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 비상 시스템을 구축하기 위한 예산을 제안해 달라고 요청했습니다.

고려대학교 기술경영대학원 이성엽 교수 는 "이러한 장애는 국가기관에서 결코 발생해서는 안 됩니다. 실시간 동기화 및 복구 시스템을 조속히 구축해야 합니다." 라고 말했습니다.

그는 "정부는 더 높은 수준의 비상 계획이 필요하다는 사실을 알고 있었어야 했지만, 그들은 안일한 태도를 보였다"고 덧붙였다.

윤호정 행정안전부 장관이 9월 29일 재난대응회의에서 사과의 뜻을 전하고 있다. (출처: EPA/연합뉴스)

배터리 폭발로 인한 화재 의심

초기 조사에 따르면, 화재는 LG에너지솔루션에서 제조한 배터리가 정비 중 폭발하여 발생했을 가능성이 있습니다. 해당 배터리는 10년 이상 사용되었으며 작년에 보증 기간이 만료되었습니다. 정비 담당 부서인 LG CNS는 2024년 6월 정기 점검에서 배터리 교체를 권고했지만, 실제로 교체가 이루어지지 않았습니다.

LG에너지솔루션 측은 해당 사건에 대한 조사가 진행 중이라며 언급을 거부했습니다.

서울 동대문 주민센터에서는 평소 온라인으로 처리하던 민원처리를 처리하기 위해 사람들이 이른 아침부터 줄을 섰습니다.

"원래는 온라인으로 신청하던 대학원 원서를 받으러 왔는데, 직접 방문해야 해서 일정이 늦어졌어요." 라고 25세 김 씨는 말했다.

74세 김두한 씨도 부동산 서류 신청 계획을 취소해야 했다. "제가 갔을 때는 주민센터가 정상적으로 운영되고 있었는데, 이번 일로 행정 서비스에 대한 신뢰가 흔들렸습니다."

공무원들조차 혼란스러워합니다. 한 공무원은 해외 거주 등록이나 영주권 카드처럼 아직 이용할 수 없는 서비스를 직접 기록해야 했다고 말했습니다.

민 호안

출처: https://vtcnews.vn/tong-thong-han-quoc-xin-loi-ve-vu-chay-trung-tam-du-lieu-ar968286.html