제품에서 서비스까지: 프루덴셜은 국내외에서 인정받는 입지와 명성을 확고히 합니다.

특히, Insurance Asia Award와 VnReport Top 10 List는 모두 Prudential을 수상 부문과 목록에 포함시켜, 제품 혁신과 고객 서비스 품질 개선을 위한 노력을 통해 업계 모델로서의 입지를 확고히 했습니다.

최근 프루덴셜의 신규 유니버설 생명보험 상품인 PRU-MAX PROTECTION이 2025년 인슈어런스 아시아 어워드에서 "올해의 신상품" 으로 선정되었습니다. 이 상품은 고객의 보험료 대비 보장 가치를 극대화하는 동시에, 보장 금리와 매력적인 보너스를 통해 지속 가능한 금융 자산을 축적할 수 있도록 설계되었습니다. 프루덴셜은 베트남 가정의 증가하는 니즈를 충족하기 위해 지속적인 혁신과 첨단 금융 보호 솔루션을 구축하고자 끊임없이 노력하고 있습니다.

동시에, Insurance Asia Award 2025에서 Prudential은 General Agency Office Directors를 위한 Business Management Capacity Development 프로그램으로 "올해의 교육 및 개발 이니셔티브" 상을 수상했습니다. 이는 Agency Channel 리더십 팀의 운영, 재무 및 인적 자원 관리 역량을 개선하기 위한 전략적 이니셔티브로, 포괄적이고 체계적인 운영 모델을 구축하기 위한 Prudential의 끊임없는 노력을 명확히 보여줍니다.

프루덴셜 베트남 대표, Insurance Asia Award 2025 행사에서 수상

컨설턴트의 질을 향상시키기 위한 교육 전략은 리더십 수준에만 국한되지 않고 컨설턴트 팀 전체로 확장되었으며, 그 결과 Prudential은 2023년부터 2025년까지 3년 연속 베트남에서 MDRT 수에서 선두를 달리게 되었습니다.

또한 회사는 편리한 입지를 갖춘 주요 도시에 총괄 대리점 사무실 모델을 확대하여 모든 고객 접점에서 서비스 품질을 개선하는 데 기여했습니다.

주요 도시의 Prudential General Agency Office 모델

또한, 프루덴셜 베트남은 AI(인공지능) 및 OCR(광학 문자 인식) 기술을 적용하여 보험 평가 및 보상에 소요되는 시간을 며칠에서 몇 분으로 단축하고, 신규 고객의 100%에 대한 상담 과정에서 "음성 녹음" 프로세스에 인공 지능(생성 AI) 기술을 통합하여 모든 접점에서 고객 경험을 개선하려는 책임을 보여주고 있습니다.

2025년에도 프루덴셜은 베트남 리포트(Vietnam Report)가 선정한 '10대 명문 생명보험사(Top 10 Prestigious Life Insurance Companies)'에 선정되었습니다. 이 순위는 재무 역량, 미디어 평판, 고객 만족도를 기준으로 합니다. 프루덴셜은 9년 연속 순위를 유지하며, 이는 프루덴셜에 대한 고객의 신뢰를 보여주는 것일 뿐만 아니라,

Prudential Vietnam은 장기적인 비전을 가지고 모든 베트남 가정에 완벽한 마음의 평화를 가져다준다는 사명을 가지고 이러한 변화 과정 전반에 걸쳐 고객과 함께하고 업계에서 모범적인 기업으로서의 입지를 굳건히 하며 건강하고 현대적이며 지역 사회 중심의 비즈니스 환경을 구축하는 데 기여하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

출처: https://baohatinh.vn/tu-san-pham-den-dich-vu-prudential-khang-dinh-vi-the-cung-uy-tin-duoc-cong-nhan-trong-va-ngoai-nuoc-post295884.html