VNPT, 혁신을 촉진하기 위한 새로운 모델 구축

이 계획의 초점은 권한과 책임을 연결하는 현대적이고 명확하게 분산된 거버넌스 모델을 구축하는 것입니다. 이는 단순한 조직 개편을 넘어 VNPT의 새로운 발전 단계를 알리는 중요한 전환점이기도 합니다.

기자 : 2024년 7월 10일, 총리는 VNPT를 국내외에서 경쟁력을 갖춘 강력하고 역동적이며 효율적이며 현대적인 국영 경제 그룹으로 육성하고 발전시키는 것을 목표로 2021년부터 2025년까지 VNPT 그룹 구조조정 프로젝트를 승인 하는 결정 620/QD-TTg에 서명했습니다. 그룹의 구조조정 과정은 어떻게 진행되었고 현재 진행 중이며, 어떤 전략적 중점을 두고 있는지 말씀해 주시겠습니까?

VNPT 그룹 사장 후인 꽝 리엠(Huynh Quang Liem)은 "VNPT는 총리의 결정 제620/QD-TTg호를 이행하여 새로운 시대의 발전 요건을 충족하기 위해 조직 모델을 재편하고 혁신하는 데 중요한 조치를 취해 왔습니다. 동시에, 2025년 6월 25일자 정부 결의안 제186/NQ-CP호와 2025년 7월 11일자 정부 문서 제6468/VPCP-DMDN호를 통해 VNPT-Vinaphone Corporation과 VNPT-Media Corporation을 모회사인 VNPT 그룹으로 합병하는 주요 목표를 포함하여 이러한 주요 정책을 구체화했습니다."라고 밝혔습니다.

이를 바탕으로 2025년 8월 27일, 그룹 이사회는 통신 서비스 기업(VNPT-Vinaphone)과 통신 기업(VNPT-Media)을 모회사 산하 회계 부문으로 공식 합병하는 내용의 결정 제99/QD-VNPT-HDTV-NL을 발표했습니다. 이는 조직의 효율, 효율성, 효율성을 개선하고 그룹의 장기적인 전략 목표에 더욱 집중하기 위한 전략적 조치입니다. VNPT 그룹은 10월 1일부터 전면적인 구조조정을 공식 시행하며, 이는 VNPT 혁신 과정에서 중요한 이정표가 될 것입니다.

VNPT 그룹의 구조조정은 전략적 중요성뿐만 아니라 새로운 시대의 발전 요구를 충족하기 위한 불가피하고 객관적인 요구이기도 합니다. 이 과정의 초점은 34개 성·시의 사업 및 기술 담당자 수를 줄이고, 중간 단계를 간소화하며, 동시에 분권화와 권한 위임을 강화하고, 시스템 내 각 담당자의 책임을 명확히 하는 것입니다. 이는 VNPT가 모든 활동을 데이터 기반으로 운영하여 연결성, 투명성, 그리고 시장 요구에 신속하게 대응하는 디지털 운영 모델로 점진적으로 전환하는 데 중요한 토대가 됩니다.

구조조정의 핵심 목표는 고객 경험과 직원 경험을 향상시키고 혁신을 장려하여 각 부서와 개인이 운영 및 서비스에서 주도적인 역할을 수행할 수 있는 환경을 조성하는 것입니다. 내부 디지털 혁신의 성숙도와 데이터 성숙도를 높이는 동시에, 우수한 디지털 기술 기업의 기준에 부합하는 현대적인 거버넌스 모델을 구축하는 것을 목표로 합니다.

10월 1일부터 VNPT의 새로운 생산 및 사업 조직 모델이 공식 가동됩니다. 이를 바탕으로 그룹은 경영 및 생산 및 사업 조직 모델을 전면적으로 혁신하여 스마트하고, 효율적이고, 유연하며, 적응력이 뛰어난 조직을 구축할 것입니다. 동시에, 새로운 모델은 투명한 거버넌스 원칙을 보장하고, 핵심 분야의 자원 활용 효율성을 최적화하며, 그룹 차원부터 지역 단위까지 일관되고 일관된 운영을 보장합니다.

기자 : 전 세계적으로 디지털 전환이 활발하게 진행되는 가운데, 데이터 기반 경영 및 운영은 기업의 지속 가능한 발전을 위한 새로운 기준이자 결정적인 요소가 되었습니다. 그렇다면 VNPT는 이러한 기회를 어떻게 포착하여 포괄적인 디지털화를 구현하고, 향후 그룹의 경영 활동과 서비스 개발에 획기적인 전환점을 마련할 수 있었습니까?

VNPT 그룹 사장 Huynh Quang Liem: VNPT는 이러한 추세를 빠르게 파악하고 근본적인 변혁을 이루었습니다. 즉, 데이터를 전체 서비스 생태계와 비즈니스 관리 활동을 "육성"하는 핵심 자산으로 간주하는 것입니다.

목표 달성을 위해 전체 경영 시스템을 데이터 기반 모델로 전환해 왔습니다. 즉, 전략 기획, 제품 설계부터 서비스 운영에 이르기까지 모든 결정이 실시간 데이터를 기반으로 이루어집니다. 이를 통해 의사결정이 더욱 빠르고 객관적으로 이루어지며, 개인적인 감정에 의존하는 위험을 최소화할 수 있습니다. 더 중요한 것은, 데이터 기반 경영 모델을 통해 VNPT의 투명성을 높이고 경쟁력을 강화할 수 있다는 것입니다. 이는 VNPT의 장기적인 발전을 위한 필수 요건일 뿐만 아니라, 베트남 통신 및 정보 기술 산업의 핵심 기업으로서의 입지를 굳건히 하는 데에도 중요한 요소입니다.

새로운 모델의 일관된 정신은 "고객 중심"입니다. VNPT는 지속 가능한 성장을 보장하기 위해 다양하고 원활한 서비스 개발을 목표로 합니다. 또한, 사업 활동은 더 이상 시장 수요를 수동적으로 기다리는 것이 아니라 선도적인 트렌드를 적극적으로 따라갈 것입니다. 모든 조직, 기술 및 운영은 공유 인프라를 기반으로 데이터 및 디지털 혁신을 중심으로 설계될 것입니다.

궁극적인 목표는 고객 경험을 개선하고, 판매 채널을 최적화하며, 생산 및 사업 운영의 기존 병목 현상을 해결하는 것입니다. 이는 VNPT가 인프라뿐만 아니라 운영 및 경영 사고방식까지 디지털화하고 있음을 보여주는 방향입니다.

VNPT는 포괄적인 디지털 플랫폼을 기반으로 인공지능(AI), 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등 다양한 최신 기술을 적용합니다. 이러한 기술은 고객 관리, 서비스 제공부터 내부 관리에 이르기까지 모든 프로세스를 자동화하고 스마트하게 만드는 데 기여합니다. 동시에 VNPT는 통신, 정보 기술부터 교육, 의료, 디지털 정부에 이르기까지 다양한 디지털 서비스 생태계를 구축하여 점점 더 높아지고 다양해지는 사회의 요구를 충족합니다.

새로운 모델은 성과 정량화, 명확한 책임제, 그리고 효율적이고 투명한 자원 배분을 기반으로 내부 혁신을 촉진하도록 설계되었습니다. 이는 실질적인 효율성을 목표로 하는 데이터 중심 조직 문화를 형성하는 기반입니다. 이를 바탕으로 VNPT는 유연하고 스마트하며 현대적인 비즈니스 모델을 점진적으로 구축하여 정부의 기대에 부응하는 핵심 국가 디지털 기업으로 도약한다는 목표를 달성해 왔습니다.

이러한 구조조정 과정은 새로운 동력과 새로운 발전 공간을 창출하는 것을 목표로 할 뿐만 아니라, VNPT가 국가 디지털 혁신 과정에서 선도적인 역할을 계속 수행하기 위한 전략적 단계이기도 합니다. 그룹 전체는 디지털 경제 발전 추세의 주관적 요구와 객관적 맥락에 따라 생산 및 사업 조직 모델과 거버넌스 모델을 현대화와 효율성 측면에서 전면적으로 혁신하고자 합니다.

기자: 감사합니다!

출처: https://nhandan.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post911804.html