Từ 01/7/2025, VPBank ngừng hỗ trợ tất cả giao dịch của thẻ ghi nợ công nghệ từ

Nhằm tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước về tiêu chuẩn thẻ chip nội địa, đồng thời tăng cường tính bảo mật và tối ưu hóa tiện ích cho khách hàng, VPBank đã triển khai và hoàn tất Quá trình chuyển đổi thẻ Chip hoàn toàn miễn phí cho Quý Khách hàng trong thời gian qua.

Như đã truyền thông đến tất cả Quý khách hàng (Xem chi tiết tại đây: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/thong-bao-ve-viec-ngung-gd-tren-the-ghi-no-cong-nghe-tu), VPBank thông báo những lưu ý quan trọng liên quan đến thẻ ghi nợ quốc tế do VPBank phát hành:

1. Kể từ ngày 01/7/2025, VPBank sẽ ngừng hỗ trợ tất cả mọi giao dịch với thẻ Ghi nợ quốc tế sử dụng công nghệ từ do VPBank phát hành.

2. Hệ thống VPBank sẽ tự động vô hiệu hóa các thẻ sử dụng công nghệ từ, song song, VPBank khuyến khích Quý khách hủy thẻ vật lý để tránh lộ lọt thông tin cá nhân có trên thẻ.

3. VPBank đã hỗ trợ phát hành thay thế bằng thẻ công nghệ chip hoàn toàn MIỄN PHÍ, nếu Quý khách chưa chuyển đổi vui lòng đăng ký bằng cách: Đăng nhập ứng dụng VPBank NEO và làm theo hướng dẫn tại đây: https://www.vpbank.com.vn/-/media/VPBank%20Latest/1Retail/Debit-Cards/2024/Huong-dan-mo-the-ghi-no-quoc-te-vat-ly-tren-ung-dung-VPBank-NEO.pdf) hoặc liên hệ CN VPBank bất kỳ.

Thẻ sử dụng công nghệ Chip được thiết kế với công nghệ hiện đại, bảo mật theo tiêu chuẩn VCCS, lưu trữ thông tin bằng vi mạch (thay vì chỉ lưu trữ thông tin bằng dải từ) và tạo mã riêng cho mỗi giao dịch, giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân tốt hơn và ngăn chặn các hành vi gian lận.

 

Thẻ công nghệ từ	Thẻ công nghệ chip
Mặt sau thẻ có dải băng từ màu nâu/đen/trắng kéo dài; Thông tin mã hóa 1 lần nên mức độ bảo mật thấp	Có gắn chip điện tử và biểu tượng cột sóng thể hiện thanh toán không cần tiếp xúc; Hình thức mã hóa thông tin thay đổi liên tục nên mức độ bảo mật cao.

VPBank tin rằng với sản phẩm thẻ Ghi nợ công nghệ chip đang triển khai thay thế, mọi giao dịch thẻ của Quý khách sẽ thêm phần thuận tiện với độ bảo mật tối đa, mọi điểm chạm trải nghiệm được nâng tầm.

Quý khách có nhu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

Cổng Chăm sóc khách hàng: https://cskh.vpbank.com.vn

Hotline: 1800888969 (Đối với Khách hàng Private)/ 1800 545415 (Đối với Khách hàng ưu tiên)/ 1900 545415 (Đối với Khách hàng tiêu chuẩn)

Email: diamond247@vpbank.com.vn (Đối với Khách hàng ưu tiên) hoặc chamsockhachhang@vpbank.com.vn (Đối với Khách hàng tiêu chuẩn)

Trân trọng cảm ơn và chúc Quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của VPBank.

Nguồn: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2025/tu-01-7-2025-vpbank-ngung-ho-tro-tat-ca-giao-dich-cua-the-ghi-no-cong-nghe-tu