Đoàn công tác của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam làm việc với Bưu điện tỉnh Đắk Lắk
Tại buổi làm việc, đại diện các phòng ban, trung tâm và đơn vị cơ sở đã báo cáo những kết quả bước đầu trong việc phân tách rõ ràng giữa khối Kinh doanh và khối Vận hành. Các ý kiến cũng thẳng thắn nêu lên những vướng mắc thực tế liên quan đến công tác phân công nhiệm vụ, giao chỉ tiêu, phối hợp giữa khâu bán hàng – phát hàng, xử lý công nợ và chăm sóc khách hàng.
Phó Tổng Giám đốc Phạm Anh Tuấn ghi nhận tinh thần chủ động, quyết liệt của tập thể Bưu điện tỉnh Đắk Lắk trong triển khai mô hình mới. Đặc biệt, việc đơn vị sớm áp dụng cơ chế tính lương theo công đoạn được đánh giá là một bước đi căn cơ, tạo nền tảng thuận lợi cho việc thích nghi với phương thức tổ chức mới. Đồng chí nhấn mạnh vai trò của công tác chăm sóc khách hàng, quản lý công nợ, đối soát chính xác và tối ưu hiệu quả hoạt động của đội ngũ bưu tá.
Kết luận buổi làm việc, Lãnh đạo Tổng công ty khẳng định: “Việc thay đổi mô hình không chỉ nhằm tinh gọn bộ máy, mà quan trọng hơn là xác lập rõ trách nhiệm, nâng cao hiệu quả vận hành và cải thiện thu nhập cho người lao động. Tổng công ty sẽ tiếp tục hỗ trợ đơn vị trong việc triển khai phần mềm HRM mới, hệ thống chấm công, công cụ ghi âm cuộc gọi bưu tá và đầu tư trang thiết bị như băng tải nhằm giảm tải sức lao động”.
Thay mặt tập thể cán bộ công nhân viên, đồng chí Nguyễn Anh Dũng – Giám đốc Bưu điện tỉnh – bày tỏ lời cảm ơn trước sự quan tâm sát sao của Tổng công ty, đồng thời cam kết tiếp tục hoàn thiện mô hình tổ chức, phát triển lực lượng bán hàng, chú trọng các dịch vụ mang lại doanh thu và đảm bảo thu nhập ổn định cho người lao động.
Văn Mười
Nguồn:https://vnpost.vn/vi/hoat-dong-nganh/buu-dien-tinh-dak-lak-chu-dong-thich-ung-voi-mo-hinh-moi
Bình luận (0)