Förderung der digitalen Transformation im Bankensektor

QTO – Im Kontext der sich zu einem unvermeidlichen Trend entwickelnden digitalen Transformation (DTS) hat die State Bank of Vietnam (SBV), Zweigstelle Region 8, zahlreiche praktische Lösungen umgesetzt, die mit Verwaltungsreformen, der Verbesserung der Servicequalität und der Förderung bargeldloser Zahlungen (TTKDTM) verbunden sind. Diese Bemühungen erleichtern nicht nur Menschen und Unternehmen, sondern tragen auch zum Aufbau einer digitalen Wirtschaft und Gesellschaft in der Region bei.

Strategische Schritte

Die Staatsbank von Vietnam, Zweigstelle Region 8, entstand durch die Zusammenlegung von Zweigstellen der drei Provinzen Nghe An, Ha Tinh und Quang Tri. Als staatliche Verwaltungsbehörde für Währungs- und Bankgeschäfte spielt die Einheit eine zentrale Rolle bei der Orientierung und Leitung der Kreditinstitute in der Region bei der Umsetzung von Richtlinien und Leitlinien zur digitalen Transformation. Unmittelbar nach ihrer Gründung vervollständigte die Einheit rasch ihre Organisationsstruktur, gab Richtlinien heraus und entwickelte spezifische Aktionspläne zur Förderung des Technologieeinsatzes in allen Geschäftsaktivitäten.

Die State Bank of Vietnam Branch Region 8 hat die digitale Transformation als eine ihrer wichtigsten Aufgaben identifiziert und sich darauf konzentriert, das System der Kreditinstitute in der Region so auszurichten, dass der Einsatz von Informationstechnologie gefördert, Geschäftsprozesse verbessert und umständliche Verfahren reduziert sowie Zeit und Kosten für die Kunden gespart werden. Zahlreiche elektronische Bankdienste wie Internet-Banking, Mobile-Banking, QR-Code und E-Wallet sind bereits weit verbreitet. Diese Dienste decken nicht nur den täglichen Zahlungsbedarf der Menschen ab, sondern eröffnen auch ländlichen und bergigen Regionen, in denen der Zugang zu traditionellen Bankdienstleistungen als schwierig gilt, Zugang zu modernen Finanzdienstleistungen.

Die State Bank Branch Region 8 sieht die Umstellung als eine der wichtigsten Aufgaben - Foto: TA

Darüber hinaus wurden auch die Verwaltung und Überwachung der Aktivitäten von Kreditinstituten in Richtung Digitalisierung weiterentwickelt. Die Anbindung und der Datenaustausch mit dem Zentralbanksystem verkürzen die Informationsverarbeitungszeit und verbessern die Genauigkeit und Aktualität von Steuerung und Betrieb. Insbesondere wurden Verwaltungsabläufe im Bankensektor schrittweise elektronisch abgewickelt, was Privatpersonen und Unternehmen eine einfache und transparente Abwicklung ermöglicht.

Laut Luong Hai Luu, stellvertretender Direktor der Filiale Region 8 der Staatsbank von Vietnam, ist der Erfolg der digitalen Transformation untrennbar mit einer systematischen und synchronen Investitionsstrategie verbunden. Daher hat der Ausbau der Infrastruktur höchste Priorität. Dabei geht es nicht nur um die Installation zusätzlicher Maschinen und Anlagen, sondern um einen strategischen Schritt, um eine solide Grundlage für die Entwicklung digitaler Dienste zu schaffen. Ein Beleg dafür ist der beeindruckende Anstieg der Zahl von Geld- und POS-Geräten, die ein weites Gebiet von Städten bis in ländliche Gebiete abdecken.

Darüber hinaus hat die Einführung und Popularität der elektronischen Identifizierungsmethode eKYC, die fast 30 % aller neu eröffneten Konten ausmacht, eine echte Revolution ausgelöst und den Menschen den Zugang zu Finanzdienstleistungen ermöglicht, ohne zum Schalter gehen zu müssen. Dank dieser Entwicklung hat der Anteil der über 15-Jährigen mit Bankkonten in der Provinz Quang Tri mehr als 85 % erreicht, was zeigt, dass die finanzielle Absicherung deutlich erweitert wurde.

Geschäftsbanken haben digitale Dienste und Versorgungsprodukte synchron eingeführt und so ein vielfältiges und nahtloses Zahlungsökosystem geschaffen. Öffentliche Dienste wie die Zahlung von Studiengebühren, Krankenhausgebühren, Strom- und Wasserrechnungen sowie Telekommunikation wurden direkt in die mobile Anwendung der Bank integriert, was zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen beiträgt.

Kreditinstitute unterstützen Menschen bei der Installation biometrischer Systeme – Foto: TA

Fördern Sie bargeldlose Zahlungen

Einer der herausragendsten Erfolge der digitalen Transformation ist die explosionsartige Verbreitung des E-Commerce, die einen deutlichen Wandel im Zahlungsverhalten der Menschen zeigt. Unter der Leitung der State Bank of Vietnam, Zweigstelle Region 8, hat die flächendeckende Verbreitung von QR-Codes diese Zahlungsmethode zu einer gängigen Gewohnheit gemacht, insbesondere im öffentlichen Sektor, im Einzelhandel und bei wichtigen Dienstleistungen. Über 80 % der Stellen, die QR-Code-Zahlungen akzeptieren, sind stabil abgedeckt, und in städtischen Gebieten liegt die Abdeckungsrate bei über 90 %.

Die beeindruckenden Ergebnisse zeigen sich deutlich in der Anzahl von über 206 Millionen E-Commerce-Transaktionen im Wert von über 1,02 Milliarden VND über das Bankensystem in den ersten sechs Monaten des Jahres 2025. Dies markiert auch eine deutliche Verlagerung von der Zahlung am Schalter hin zu elektronischer Überweisung und kontaktlosem Bezahlen per Mobile-/Internet-Banking und QR-Code. Banken bemühen sich, ihr digitales Produkt- und Dienstleistungsangebot zu diversifizieren, um den steigenden Bedürfnissen der Menschen gerecht zu werden und so eine moderne, sichere und bequeme Finanzplattform zu schaffen.

Zum 30. Juni 2025 gab es in der gesamten Provinz 66 Kreditinstitute, darunter 31 Bankfilialen der Stufe 1 und 35 Volkskreditfonds; 246 Geldautomaten (Nam Quang Tri 122 Automaten, Bac Quang Tri 124 Automaten), ein Anstieg von 13,5 % im Vergleich zum Ende des Jahres 2021, mehr als 1,5 Millionen Geldautomatenkarten im Einsatz, ein Anstieg von 65 %, das POS-Netzwerk erreichte fast 2.500 Geräte, ein Anstieg von 29 % …

Um das Vertrauen der Nutzer zu stärken, wurde die Gewährleistung von Sicherheit und Schutz im E-Commerce-Bereich umfassend und ernsthaft umgesetzt. Die Einheit arbeitet eng mit der Provinzpolizei und Kreditinstituten zusammen, um High-Tech-Betrug umgehend zu verhindern. Insbesondere der vollständige Abgleich und die Aktualisierung biometrischer Daten über Chip-Bürgerausweise oder die VNeID-Anwendung für 100 % der persönlichen Konten mit Transaktionen über digitale Kanäle ist ein bahnbrechender Schritt. Er erhöht nicht nur die Transparenz, sondern schafft auch absolute Sicherheit, sodass sich die Menschen bei Online-Transaktionen rundum sicher fühlen.

Die erzielten Ergebnisse zeigen die Entschlossenheit und Effektivität, mit der die Einheit den digitalen Transformationsprozess vorantreibt. Dies ist eine wichtige Voraussetzung für den weiteren Ausbau des E-Commerce, die Verbesserung der Servicequalität und den Aufbau eines modernen, umfassenden und nachhaltigen Finanzsystems, das den Menschen und Unternehmen in der Region viele praktische Vorteile bringt.

Seelenfrieden

Quelle: https://baoquangtri.vn/kinh-te/202509/day-manh-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-92755fa/