Amerikanische Touristen – Vietnams unerschlossene „Goldmine“

Die Zahl amerikanischer Besucher in Vietnam ist die dritthöchste unter den zehn größten Herkunftsländern, doch Experten sagen, dass sie im Vergleich zum Potenzial immer noch gering ist.

Laut Angaben der Nationalen Tourismusbehörde (NTA) begrüßte Vietnam in den ersten acht Monaten des Jahres mehr als 7,8 Millionen internationale Besucher. Davon lagen amerikanische Besucher mit fast 503.000 Ankünften auf Platz 3 der zehn Länder mit den meisten Besuchern nach Vietnam, nach koreanischen Besuchern (2,2 Millionen) und chinesischen Besuchern (950.000). Im Jahr 2022, wenn China seine Türen noch nicht geöffnet hat, lagen amerikanische Besucher nach koreanischen Besuchern auf Platz 2.

Daten der Nationalen Tourismusbehörde zeigen, dass in den zehn aufeinanderfolgenden Jahren vor der Pandemie (2010–2019) die Zahl der amerikanischen Besucher in Vietnam stets auf Platz 4 oder 5 der zehn größten Touristenmärkte lag und jedes Jahr kontinuierlich anstieg.

„Die USA sind der Markt mit den weltweit höchsten Touristenzahlen und Reiseausgaben, weil die Nachfrage der Menschen nach Auslandsreisen hoch ist“, sagte Huynh Phan Phuong Hoang, stellvertretender Generaldirektor der Vietravel Tourism Company.

Im Durchschnitt verbringt die Generation Z (die zwischen 1995 und 2012 Geborenen) jedes Jahr 29 Tage auf Reisen. Millennials (1980–2000) verbringen 35 Tage auf Reisen, die Generation X (1965–1980) 26 Tage und die Babyboomer (1943–1964) 27 Tage.

Das US-amerikanische National Travel and Tourism Office (NTTO) wies darauf hin, dass die USA vor der Pandemie hinsichtlich der Ausgaben und der Anzahl der Auslandsreisen nach China der zweitgrößte Markt der Welt waren. Im Jahr 2019 unternahmen Amerikaner mehr als 99 Millionen Auslandsreisen und gaben dabei mehr als 184 Milliarden US-Dollar aus. Nach der Pandemie überholten die Amerikaner laut der Welttourismusorganisation (UNWTO) China und wurden zur Nummer 1 – mit mehr als 35 Millionen Reisen in den ersten sechs Monaten des Jahres.

Amerikanische Touristen besuchen Ho-Chi-Minh-Stadt im April 2022. Foto: Huynh Nhi

Laut CNN ist der US-Markt seit langem ein begehrtes Ziel von Destination-Management-Unternehmen . Einer davon ist das Einkommen. Das durchschnittliche Jahresgehalt in den USA beträgt rund 70.000 Dollar und ist damit das siebthöchste der Welt. Reiseexperten sagen, dass ein hohes Einkommen auch höhere Reisekosten bedeutet.

Laut Frau Phuong Hoang geben amerikanische Besucher in Vietnam viel Geld für Essen, Hotels und Touren aus, „sogar mehr als in anderen Märkten wie China und Europa“. Laut dem Statistischen Jahrbuch 2022 des General Statistics Office gaben amerikanische Besucher im Jahr 2019 durchschnittlich 1.710 USD in Vietnam aus und lagen damit an dritter Stelle nach Besuchern von den Philippinen und Belgien. Amerikanische Besucher verreisen zudem tendenziell länger und bringen oft Verwandte mit.

Herr Pham Ha, CEO der Lux Group, ein Experte für Luxustourismus, sagte, dass amerikanische Touristen im Durchschnitt 15 bis 45 Tage pro Jahr auf Reisen verbringen. Sie kommen oft nach Vietnam, machen dann einen Zwischenstopp in Thailand, Laos oder Kambodscha und kehren dann nach Vietnam zurück. „Amerikanische Touristen machen 10 % der Gäste aus, die mein Unternehmen jedes Jahr begrüßt, aber sie geben doppelt, dreifach oder sogar zehnmal so viel aus wie Gäste aus anderen Märkten“, sagte Herr Ha. Sie entscheiden sich oft für luxuriöse Touren, Mahlzeiten und Unterkünfte. Laut den Statistiken von Herrn Has Unternehmen gibt jeder amerikanische Gast durchschnittlich 400 bis 500 USD, sogar 1.000 USD pro Tag aus. Diese Zahl ist hoch, da ein ausländischer Gast in Vietnam im Durchschnitt in neun Tagen etwa 1.200 USD ausgibt.

Die USA sind nicht nur ein potenzieller Markt, sondern auch eine Goldgrube, die die vietnamesische Tourismusbranche gezielt erschließen und ausschöpfen muss. Amerikanische Touristen geben oft viel Geld aus und bleiben lange. „Diese Faktoren sind für den vietnamesischen Tourismus sehr vorteilhaft“, sagte Herr Ha.

Wunderschöne Natur, warmes Meer, köstliches Essen und eine abwechslungsreiche Landschaft, die viele interessante Erlebnisse bietet, sind die Gründe, warum Amerikaner Vietnam lieben. Die 40-jährige Lindy besuchte Anfang des Jahres drei Wochen lang mit ihrer Familie Vietnam und war schnell von der lokalen Küche angetan. Lindy liebt Bun Cha, Banh Cuon und Banh Bao. „Die Meeresfrüchte in Ha Long sind extrem frisch. Ich war eine Woche in der Ha Long-Bucht, wünschte mir aber, ich könnte länger bleiben. In Ninh Binh ist es genauso“, kommentierte die Frau aus Kansas. Sie sagte, dass die Erkundung der Höhlen auf einem Boot zu ihren Lieblingsbeschäftigungen gehörte. „Die ganze Familie hatte einen tollen Ausflug und der Preis war sehr erschwinglich“, sagte Lindy.

Darüber hinaus hat Vietnam viele Vorteile, um amerikanische Touristen anzuziehen: Beide Seiten haben eine historische Beziehung, die Vietnamesen in den USA gehören zu den größten Auslandsvietnamesen der Welt und die diplomatischen Beziehungen zwischen den beiden Ländern werden immer herzlicher.

Laut Pham Ha kommen viele amerikanische Touristen, darunter auch Veteranen, mit einer neugierigen Einstellung nach Vietnam: Wie ist Vietnam heute? Hassen sie Amerika immer noch? Nach ihrer Ankunft sind viele überrascht, weil sich Vietnam sehr entwickelt hat. Besonders ist die Freundlichkeit der Menschen. „Viele amerikanische Touristen haben mir erzählt, dass sie das Gefühl haben, die Vietnamesen seien Amerikaner willkommen. Nach ihrer Reise haben die meisten Amerikaner ein gutes Gefühl gegenüber Vietnam und kehren oft mit ihren Verwandten zurück“, sagte Ha.

Einige Experten gehen davon aus, dass in der ersten Hälfte dieses Jahres 35 Millionen amerikanische Touristen die Welt bereisten, aber nur etwas mehr als eine halbe Million nach Vietnam kamen – was „zu wenig“ sei. Vietnam braucht eine Strategie, um diesen vielversprechenden Tourismusmarkt anzuziehen. Eine davon wäre, die Visabestimmungen zu lockern und den vietnamesischen Tourismus auf dem US-Markt stärker zu bewerben.

Laut Herrn Ha sind die USA ein großes Land, daher muss Vietnam seinen Markt in kleinere Segmente aufteilen, um Kunden zu gewinnen. Die Eröffnung von Repräsentanzen und die Förderung Vietnams in vielen Großstädten der USA sind unerlässlich.

Laut Frau Phuong Hoang muss Vietnam die Produktentwicklung weiter vorantreiben und sich auf Themen konzentrieren, die Amerikaner mögen, wie Kulturtourismus, Museen, Seetourismus und Erkundung, Abenteuer, das Leben mit Einheimischen erleben, Besuche alter Schlachtfelder und Gesundheitsfürsorge. Reiseunternehmen müssen recherchieren und regelmäßig an jährlichen Tourismusmessen und Roadshows in den USA teilnehmen, wie z. B. der Roadshow Travel Industry Exchange, der New York Times Travel Show und Seatrade Cruise Global.

„Wir müssen amerikanische Touristen auch über Zwischenmärkte anlocken, da einige Länder in der Region, wie etwa Japan, China, Thailand und die Philippinen, eine große Zahl amerikanischer Touristen empfangen“, sagte Frau Hoang.

„Viele amerikanische Touristen haben mir gesagt, dass Vietnam ein beliebteres Reiseziel als Thailand ist. Daher ist dieser reiche Tourismusmarkt wirklich vielversprechend und es lohnt sich, in ihn zu investieren und ihn von der Tourismusbranche zu nutzen“, sagte Herr Pham Ha.