Herr NGUYEN QUY PHUONG , Leiter der Abteilung für Tourismusförderungsmanagement , Vietnamesische Nationale Tourismusverwaltung:
Herr NGUYEN QUY PHUONG
Schlüsselmärkte identifizieren
Bei der Bestimmung der Tourismusentwicklung geht es um die Effektivität des Tourismus, die sich in Einnahmen, Besucherzahlen und der Anzahl wiederkehrender Besucher widerspiegelt. Um Besucher anzuziehen, müssen Schlüsselmärkte identifiziert werden. Von dort aus müssen Werbung und die Zusammenarbeit zwischen zentraler und lokaler Ebene sowie zwischen Ministerien und Zweigstellen gefördert werden, um die Kommunikation zu stärken, Tourismusprodukte zu entwickeln und die Kommunikation in sozialen Netzwerken zu fördern.
Meiner Meinung nach müssen wir uns auf die Gesamtnachfrage konzentrieren, um den Tourismus in dieser Phase zu entwickeln. Derzeit sind internationale Besucher nicht nur reine Touristen, sondern auch viele Geschäftsreisende. Daher müssen wir mehr Tourismusprodukte entwickeln, um den Konsumbedarf der Touristen anzukurbeln.
Herr LE TRUONG HIEN HOA , stellvertretender Direktor der Tourismusabteilung von Ho-Chi-Minh-Stadt:
Herr LE TRUONG HIEN HOA
Fokus auf Umsatzbeitrag
Im Jahr 2024 will die Tourismusbranche von Ho-Chi-Minh-Stadt etwa 6 Millionen internationale und 38 Millionen inländische Besucher begrüßen und einen Gesamtumsatz von etwa 190.000 Milliarden VND erzielen, was mehr ist als der Umsatz im Jahr 2019. Nach den ersten beiden Monaten des Jahres hat Ho-Chi-Minh-Stadt 15 % des Umsatzziels erreicht.
Nach der COVID-19-Pandemie konzentriert sich die Tourismusbranche der Stadt auf Umsatzbeiträge und nicht zu sehr auf die Besucherzahlen angesichts des schwankenden internationalen Besucheraufkommens. Als Ho-Chi-Minh-Stadt kürzlich den regionalen Tourismus einführte, fragten sich viele, ob Ho-Chi-Minh-Stadt tatsächlich Besucher in die Provinzen lockt. Tatsächlich trägt diese Aktivität dazu bei, inländische Besucher anzulocken, schafft Bedingungen für Unternehmen, Touren zu verkaufen und generiert Einnahmen für die Unternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt. Bei der Umsetzung dieses Plans leisteten die Kommunen umfangreiche personelle Unterstützung für Ho-Chi-Minh-Stadt.
Herr NGUYEN HONG MINH , stellvertretender Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi :
Herr NGUYEN HONG MINH
Bauen Sie viele einzigartige Tourismusprodukte
Im Jahr 2024 wird sich die Tourismusbranche in Hanoi auf die Entwicklung neuer Tourismusprodukte konzentrieren, beispielsweise auf die Koordination mit Veranstaltern und großen Musikfestivals im Zusammenhang mit dem internationalen Tourismus, die Entwicklung von Wassertourismusrouten entlang des Roten Flusses, die Wiederbelebung historischer Reiseziele als einzigartige Touristenziele und die Entwicklung von Produktgruppen für den Nachttourismus, einschließlich der Erforschung und Entwicklung des F1-Rennkomplexes im Bezirk Nam Tu Liem zu einem erstklassigen Nachttourismus-, Sport- und Unterhaltungskomplex. Hanoi wird das ganze Jahr über eine Reihe von Großveranstaltungen organisieren, die professionell organisiert werden und viele neue Aktivitäten wie Lichtshows und Drohnenvorführungen beinhalten.
Frau NGUYEN THI HOAI AN , stellvertretende Direktorin des Tourismusamts der Stadt Da Nang:
Frau NGUYEN THI HOAI AN
Das Ziel „reicher“ Gäste lokalisieren
Da Nang wird die Kommunikation über KOLs und Prominente weiterhin fördern. Im April wird in Da Nang voraussichtlich eine Veranstaltung mit berühmten brasilianischen Fußballspielern stattfinden, womit die Strategie der Prominentenförderung wie in der Vergangenheit fortgesetzt wird. Um dieses Kundensegment zu bedienen, verbessert und diversifiziert die Tourismusbranche von Da Nang weiterhin ihr Serviceangebot und gewährleistet die Qualität der Humanressourcen, Freundlichkeit, Sicherheit und Gastfreundschaft. Neben den Superreichen konzentriert sich Da Nang auch auf Hochzeitsprodukte für indische Gäste und internationale Paare, die in Vietnam heiraten möchten.
Herr NGUYEN QUOC KY , Vorstandsvorsitzender von Vietravel:
Herr NGUYEN QUOC KY
Aufbau sicherer, sauberer und umweltfreundlicher Reiseziele
Eine der derzeitigen Einschränkungen ist der langsame und unsynchronisierte Änderungsmechanismus. Wir haben beispielsweise große Anstrengungen in Bezug auf Visa unternommen, sind aber nicht so flexibel wie in anderen Ländern. Die Tourismusplanung ist noch vage, obwohl sie in Wirklichkeit für jeden Markt und jede Region geklärt werden müsste. Dazu müsste das Ziel für die Besucherzahlen jedes Marktes bis 2030 festgelegt werden, um einen Aktionsplan zu haben.
Darüber hinaus ist es notwendig, Vietnam zu einem sicheren, sauberen, grünen, koordinierten, emissionsreduzierten und umweltfreundlichen Reiseziel zu entwickeln, um Touristen anzulocken. Es ist notwendig, eine „Speichenregion“ aufzubauen, um Verbindungen zu schaffen und die Tourismusprodukte der einzelnen Orte so umzugestalten, dass sie sich gegenseitig unterstützen, anstatt miteinander zu konkurrieren.
Frau PHAN THI THUY DUNG , Vertreterin der Sun Group Corporation:
Frau PHAN THI THUY DUNG
Mangelnde Flugrouten müssen verbessert werden
In Da Nang empfängt das Ba Na Hills Resort der Sun Group rund 84 % der internationalen Besucher; das New World Resort in Phu Quoc empfängt rund 85 % koreanische Besucher und einige neue Märkte wie Russland und Kasachstan, die jedoch vor ihrer Ankunft in Phu Quoc eine Zwischenlandung benötigen. Tatsächlich sind viele internationale Besucher Vietnams nach wie vor mit Visa- und Flugbeschränkungen konfrontiert. Daher erwarten wir, dass die Visabestimmungen weiter verbessert und gelockert werden, damit Vietnam seine Attraktivität für neue internationale Besuchermärkte steigern kann. Darüber hinaus benötigt Vietnam Lösungen, um den Mangel an Inlands- und Auslandsflügen und Flugzeugen zu verringern.
Herr PHAM QUY HUY, Direktor der Kiwi Travel Company:
Herr PHAM QUY HUY
Die Preise für Inlandsreisen sind zu hoch
Derzeit sind die Inlandsflugpreise hoch, sodass Touristen sie oft mit Reisezielen in der ASEAN-Region wie Thailand, Indonesien und Malaysia vergleichen und sich für Auslandsreisen entscheiden. Während Vietnam internationale Touristen anzieht, reisen vietnamesische Touristen häufiger ins Ausland. Dies ist paradox und behindert die Vernetzung und Entwicklung langfristiger Inlandsreisen. Daher müssen Fluggesellschaften angemessene Inlandsflugpreise anbieten, um mit den Routen in der ASEAN-Region konkurrieren zu können.
Neben der Anziehung von Besuchern sollten wir auch die wichtigsten Saisonzeiten für den Tourismus in jeder Region neu gestalten, um den Bedürfnissen der Touristen besser gerecht zu werden. Reiseunternehmen müssen außerdem stärker zusammenarbeiten, um den Inlandstourismus zu fördern.
Herr NGUYEN LE VINH LYNH, Direktor der Niederlassung der Vietnam Scenic Viewing Joint Stock Company in Ho-Chi-Minh-Stadt:
Herr NGUYEN LE VINH LYNH
Doppeldeckerbus lockt Kunden
Anfangs dachten wir, das Doppeldeckerbus-Modell sei für ausländische Besucher gedacht, doch dann stieg auch die Nachfrage vietnamesischer Besucher. Viele Besucher sind bereits mehrmals mit dem Doppeldeckerbus gefahren, manche bis zu 40 Mal. Sie berichteten jedoch auch, dass sie nicht wussten, wo sie in Vietnam übernachten könnten, was sie unternehmen könnten und ob es attraktive Nachtangebote gäbe. Daher ist es notwendig, die Werbeaktivitäten fortzusetzen und weitere Tourismusprodukte für Besucher zu entwickeln.
Auch die Personalschulung muss berücksichtigt werden, insbesondere die der Reiseleiter, um den Bedürfnissen der Touristen gerecht zu werden. Da derzeit viele Besucher aus dem Ausland kommen, darunter viele aus Korea und Indien, müssen wir Lösungen finden, um diese Zahl effektiv zu nutzen. In naher Zukunft werden wir weiterhin neue, anspruchsvollere und bessere Produkte anbieten und die Vernetzung zwischen Unternehmen fördern, um einzigartige und attraktive Produkte zu schaffen.
Frau PHAM THANH GIANG, Leiterin für Vertrieb und Marketing – Abteilung Marketing und Produktverkauf – Vietnam Airlines:
Frau PHAM THANH GIANG
Kunden werden in der zweiten Jahreshälfte zunehmen
Bei Vietnam Airlines betrug die Zahl der internationalen Touristen in Vietnam nur 90 % des Vorjahres. Vietnam Airlines bereitet die Eröffnung weiterer Flüge auf die Philippinen im Juni und von München nach Deutschland im Oktober vor und hofft, neue Besucher begrüßen zu dürfen. Vietnam Airlines arbeitet mit großen Unternehmen zusammen, um attraktive Tourismuspakete zu schnüren und erwartet in der zweiten Jahreshälfte 2024 einen deutlichen Anstieg der internationalen Besucherzahlen in Vietnam. Es bleibt zu hoffen, dass die Nationale Tourismusbehörde die Führung bei der Förderung des internationalen Tourismus übernimmt, um eine gemeinsame Botschaft zu verbreiten und das Image Vietnams zu stärken.
Viele schwierige Fragen wurden beantwortet
Laut dem Journalisten Dr. To Dinh Tuan, Chefredakteur der Zeitung Nguoi Lao Dong , ist die Zeitung Nguoi Lao Dong eine der Medienagenturen, die die Tourismusbranche seit vielen Jahren begleitet und die Tourismusbranche von Ho-Chi-Minh-Stadt und des ganzen Landes auch weiterhin bei der Entwicklung des Tourismus begleiten wird.
„Diese Diskussion ist für uns eine Gelegenheit, zusammenzukommen und viele Themen auszutauschen und zu diskutieren. Viele Meinungen haben die sehr schwierige Frage beantwortet, die in der Diskussion aufgeworfen wurde: Wie kann die Tourismusbranche einen Durchbruch erzielen? Ich stimme dem Vorschlag zu, dass wir unser Denken ändern müssen. Wir müssen den Touristen verkaufen, was sie brauchen, nicht was wir haben. Wir müssen die Bedürfnisse der Touristen verstehen, um sie zu erfüllen und sie dazu zu bewegen, immer wieder nach Vietnam zurückzukehren. Wir müssen die Schwächen und Vorteile des vietnamesischen Tourismus im Vergleich zu anderen Ländern identifizieren, um eine spezifische Entwicklungsstrategie zu entwickeln“, betonte Herr To Dinh Tuan.
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