MB will die führende Finanzgruppe auf dem Markt werden

Darüber hinaus ist MB mit über 30 Millionen Kunden Marktführer im Bereich der digitalen Transformation. Wir haben Colonel Luu Trung Thai, Vorstandsvorsitzender von MB, zur zukünftigen Geschäftsausrichtung von MB befragt.

Reporter (PV): Können Sie uns bitte sagen, wie MB sein strategisches Denken in Bezug auf die digitale Transformation geändert hat, um seine derzeitige marktführende Position zu erreichen?

Oberst Luu Trung Thai, Vorsitzender des MB-Vorstands. Foto: PHUONG THAO

Oberst Luu Trung Thai: MB begann 2017 mit der Umsetzung der Strategie zur digitalen Transformation und setzt diese bis heute konsequent um. Das Geschäftsmotto von MB lautet, die Kunden immer in den Mittelpunkt zu stellen. Daher sind alle strategischen Projekte zur digitalen Transformation immer auf die Kunden ausgerichtet und zielen darauf ab, unterschiedliche Erfahrungen auf digitalen Kanälen zu schaffen und dabei in Geschwindigkeit und Qualität zu konkurrieren. Dank dessen ist die Automatisierungsrate der internen Prozesse von MB immer hoch (die automatische Genehmigungs- und Beurteilungsrate erreicht über 82 % für Privatkunden und über 70 % für Firmenkunden). Erfolge von MB bei der Umsetzung der Strategie zur digitalen Transformation: Bis Dezember 2024 wurden 6,2 Milliarden Transaktionen über digitale Kanäle abgewickelt, was 98,6 % aller Transaktionen entspricht; etwa 36 % des Umsatzes stammen aus Aktivitäten zur digitalen Transformation; 26,5 Millionen Kunden verwenden die MBBank -Anwendung; die MBBank-Anwendung war vier Jahre in Folge eine der am häufigsten heruntergeladenen Anwendungen im App Store Vietnam; Platz 1 bei Transaktionen über Napas (Vietnam National Payment Joint Stock Company); Top 3 der besten Arbeitsplätze in Vietnam im Bankensektor.

Darüber hinaus investiert MB stets in seine Mitarbeiter und in die Technologie. Die personellen Ressourcen von MB in den Bereichen Technologie, Daten und digitales Banking sind quantitativ und qualitativ marktführend. MB ist zudem die erste Bank, die einen Datenblock eingerichtet hat, und hat mit einem Team von fast 300 Datenmitarbeitern zum Aufbau effektiver Geschäftsmodelle und Kampagnen beigetragen. Neben Geschäftsmodellen setzt MB auch auf Kundenverhalten basierende Kredit-Scoring-Modelle und auf KI (künstlicher Intelligenz) basierende Anti-Betrugsmodelle (Betrug im Bankensektor) ein, um ungewöhnliches Verhalten zu erkennen, Kunden zu schützen und den Ruf von MB angesichts des immer komplexeren Cyberbetrugs zu stärken.

Ziel von MB ist es, dass bis 2026 30 % der vietnamesischen Bevölkerung die MBBank-Anwendung nutzen; 50–70 % des Umsatzes sollen über digitale Kanäle erzielt werden; 30 % der Serviceaktivitäten sollen auf zwei Hauptplattformen basieren: der MBBank-Anwendung und BIZ MBBank.

PV: Finanz- und Bankexperten schätzen, dass MB derzeit über das umfassendste Finanzökosystem verfügt. Können Sie uns mehr über dieses Modell erzählen, insbesondere nach der Übernahme der Modern Vietnam One Member Limited Liability Bank (MBV) durch MB?

Oberst Luu Trung Thai: MB verfügt über eine breite Palette von Mitgliedsunternehmen, die in vielen verschiedenen Bereichen tätig sind. Dazu gehören Fondsmanagement, Versicherungen, Wertpapiere, Schuldenmanagement und Vermögensverwertung sowie Konsumentenkredite. Darüber hinaus haben wir zwei weitere Banken, eine im Ausland (MBCambodia) und eine im Inland (MBV). Mit dieser vielfältigen Struktur kann sich MB zu einem umfassenden Ökosystem entwickeln. Daher streben wir an, eine führende Finanzgruppe auf dem Markt zu werden.

Im Oktober 2024 haben wir MBV offiziell von der Staatsbank Vietnams übernommen. MB hat diese neue Bank personell und technologisch umfassend unterstützt. MBV ist eine kleine Bank und daher agiler und flexibler und kann neue Produkte und Dienstleistungen für junge Menschen testen. Dank ihrer geringen Größe hat MBV die Voraussetzungen, sich besser um ihre Kunden zu kümmern. Ich denke, dass kleine Banken ihre Stärken haben. In diesem Jahr wird MBV definitiv keine Verluste mehr machen und anfangen, Gewinne zu erzielen.

PV: Im Rahmen der nationalen Finanzstrategie legt die Regierung großen Wert darauf, benachteiligten Gruppen und abgelegenen Gebieten Finanz- und Bankdienstleistungen anzubieten. Insbesondere der Kreditförderung wird besondere Aufmerksamkeit gewidmet, um die Zahl der Schwarzkredite zu verringern. Was hat MB getan, um diesen Gruppen Bankdienstleistungen zugänglich zu machen?

Oberst Luu Trung Thai: Im Rahmen der umfassenden nationalen Finanzstrategie geht es vor allem darum, allen Menschen Zugang zu Bankkonten und umfassenden Finanzdienstleistungen zu ermöglichen. Dies ist eine sehr wichtige Aufgabe für die MB. Die MB vergibt Kredite über Plattformen, mit denen Banken bisher nicht interagiert haben, wie beispielsweise KiotViet. KiotViet stellt derzeit landesweit über 200.000 Kleinhändlern eine Vertriebsmanagement-Software zur Verfügung. Dadurch erkennt die MB, wer gute und wer schlechte Kunden sind. Die MB testet außerdem weitere Kreditmodelle in ländlichen Gebieten, um die Kreditkosten für schutzbedürftige Bevölkerungsgruppen zu senken.

MB will die führende Finanzgruppe auf dem Markt werden

Die Military Commercial Joint Stock Bank (MB) bietet Finanzdienstleistungen für jede Kundengruppe. Foto: PHUONG THAO

PV: Die Förderung des sozialen Wohnungsbaus ist ein Thema von öffentlichem Interesse. Welchen Beitrag leistet MB zu dieser Aktivität, Genosse?

Oberst Luu Trung Thai: Das Verteidigungsministerium wurde vom Premierminister beauftragt, eine große Anzahl Sozialwohnungen zu bauen, um provisorische und baufällige Unterkünfte zu beseitigen. MB hat auch Mittel zur Unterstützung dieses Programms bereitgestellt. Im Jahr 2024 setzte MB den Bau von Sozialwohnungen im Rahmen des Programms zur Beseitigung provisorischer und baufälliger Unterkünfte mit einem Gesamtbudget von über 135 Milliarden VND um. Auch in diesem Jahr plant MB, an diesem Programm teilzunehmen, um seiner sozialen Verantwortung sowie den vom Verteidigungsministerium zugewiesenen Aufgaben nachzukommen.

PV: Derzeit sind die Binnen- und Weltwirtschaft mit zahlreichen Schwierigkeiten und Herausforderungen konfrontiert, wie etwa: Zolldruck, zunehmende geopolitische Konflikte, internationale Handelsspannungen … Welchen Aktionsplan hat MB also, um das Wachstum aufrechtzuerhalten und die gesetzten Geschäftsziele zu erreichen?

Oberst Luu Trung Thai: Aufgrund der oben genannten Herausforderungen ist dieses Jahr für die Bankenbranche insgesamt schwierig. Daher plant MB auch ein Gewinnwachstum von etwa 10 %. Dieses Jahr ist auch das erste Jahr, in dem die obligatorische MBV-Überweisung erfolgt, sodass wir ein besseres Kreditwachstumslimit haben werden. MB wird das Kreditwachstum voraussichtlich um 24 % steigern. Bezüglich der Anwendung eines US-amerikanischen Steuersatzes von 46 % auf Vietnam hatte MB auch entsprechende Betriebsszenarien. Wir befinden uns jedoch noch in der 90-tägigen Aussetzungsphase dieses Steuersatzes. Sobald offizielle Steuerinformationen vorliegen, wird MB entsprechende Anpassungen vornehmen, um betroffene Unternehmen (sofern es sich um MB-Kunden handelt) weiterhin zu begleiten und zu unterstützen.

Bis zum Ende des ersten Quartals 2025 erreichte das Kreditwachstum von MB 2,31 %, was im Branchenvergleich eine gute Wachstumsrate darstellt. Wir halten diese Rate auch weiterhin aufrecht, um sicherzustellen, dass das Kreditlimit in diesem Jahr zu etwa 24 % ausgeschöpft wird. Im Jahr 2025 behält MB die im letzten Jahr festgelegte Struktur bei, wonach mehr als 50 % der Kredite von MB auf den Einzelhandel ausgerichtet sind. Und fast 50 % der verbleibenden Kredite konzentrieren sich auf Großkunden sowie kleine und mittlere Unternehmen.

PV: Vielen Dank, Genosse!

MINH VIET (aufgeführt)

Quelle: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/mb-huong-toi-tro-thanh-tap-doan-tai-chinh-dan-dau-thi-truong-825376