Der Gesundheitssektor von Ha Nam fördert die digitale Transformation

Jeden Tag kommen über 200 Menschen zur medizinischen Untersuchung und Behandlung in das Krankenhaus für Traditionelle Medizin der Provinz Ha Nam. In Spitzenzeiten können es bis zu 300 Menschen pro Tag sein. Um den Patienten die Untersuchung und Behandlung so angenehm wie möglich zu machen, hat das Krankenhaus viele geeignete Registrierungsformulare eingeführt, beispielsweise Bürgerausweise mit Chip (CCCD) und die VNeID-Anwendung, mit der die Patienten die Registrierungs- und Behandlungsvorgänge in nur etwa 30 Sekunden abschließen können. Darüber hinaus ermöglicht die dynamische, bargeldlose Online-Zahlung per QR-Code den Patienten eine schnelle und genaue Bezahlung von medizinischen Leistungen und Krankenhausgebühren. Das Krankenhaus hat außerdem einen Registrierungsautomaten und eine elektronische Tafel mit der Bestellnummer installiert, um Patienten Warteschlangen und Gedränge zu ersparen und für Fairness zu sorgen. Anstatt früher kommen und eine automatische Nummer erhalten zu müssen, können sich Patienten über das Selbstbedienungskiosksystem für ihre Krankenversicherung registrieren und wie gewünscht mit nur einer CCCD-Karte oder einem VNeID-Identifikationskonto direkt in die Klinik gehen.

Allerdings handelt es sich hierbei um eine neue Lösung, und da es sich bei den meisten Patienten des Krankenhauses um ältere Menschen handelt, dauert es eine Weile, bis die Patienten darauf zugreifen können. Zur Vorbereitung auf die Einführung elektronischer Patientenakten im Jahr 2025 arbeitet die Einheit aktiv mit VNPT Ha Nam zusammen, um den aktuellen Stand der Krankenhausinfrastruktur, -ausrüstung und -softwaresysteme zu ermitteln und die Einführungsschätzungen vorzunehmen. Herr Ha Van Dien, Direktor des Provinzkrankenhauses für traditionelle Medizin, erklärte: Die Einführung elektronischer Patientenakten ist nicht einfach, sondern erfordert sorgfältige Vorbereitung und die Sicherstellung angemessener finanzieller Mittel, von Investitionen in die IT-Infrastruktur über den Kauf von Software und Ausrüstung bis hin zur Schulung des Personals. Wir haben die vorhandenen Einrichtungen überprüft und eine Liste der Geräte erstellt, die ergänzt und aufgerüstet werden müssen, um einen konkreten Fahrplan zu erstellen und für die Einführung bereit zu sein. Um optimale Bedingungen für die Einführung elektronischer Patientenakten im Krankenhaus zu gewährleisten und so die medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsprozesse zu optimieren, benötigt die Einheit 1–2 Server und 50 neue Computer, um den Ausrüstungsbedarf zu decken. Es ist daher zu hoffen, dass die Provinz bald Anweisungen zur Beauftragung einer zentralen Einkaufseinheit im Jahr 2025 erhält, damit sich die Einheit registrieren kann.

Patienten erhalten im Provinzkrankenhaus für Traditionelle Medizin automatisch eine Warteschlangennummer für medizinische Untersuchungen.

In enger Anlehnung an die Politik und Richtlinien von Partei und Staat, des Gesundheitsministeriums und der Provinzrichtlinien zur digitalen Transformation hat das Gesundheitsministerium von Ha Nam Dokumente herausgegeben, in denen die Einheiten des Sektors angewiesen, aufgefordert und angeleitet werden, die Aufgaben der digitalen Transformation und das Projekt 06 entsprechend der tatsächlichen Situation durchzuführen. Derzeit führen 100 % der medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen in der Provinz medizinische Untersuchungen und Behandlungen mithilfe von Chip-ID-Karten durch. Seit Jahresbeginn haben mehr als 1 Million Menschen Chip-ID-Karten für ärztliche Untersuchungen und Behandlungen durch die Krankenversicherung verwendet, wobei die Anzahl der erfolgreichen Suchvorgänge 93 % erreichte. 100 % der medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen, die für ärztliche Untersuchungen und Behandlungen durch die Krankenversicherung registriert sind, haben gemäß den Vorschriften automatisch Daten an das Datenportal des Gesundheitsministeriums und das Krankenversicherungsbewertungsportal der vietnamesischen sozialen Sicherheit (VSS) gesendet, die durchschnittliche Anzahl der rechtzeitig gesendeten Ergebnisse der Online-Dateibewertung lag bei über 95 %. Allgemeine und spezialisierte Krankenhäuser auf Provinz- und Bezirksebene arbeiten mit Einheiten zusammen, die Software zur Verwaltung medizinischer Untersuchungen und Behandlungen bereitstellen; Nehmen Sie Kontakt zu Banken oder Vermittlern auf, um bargeldlose Krankenhauszahlungen zu tätigen. Die Pilotimplementierung des biometrischen Gesundheitsmodells und von Selbstbedienungskiosken in einigen Gesundheitseinrichtungen der Provinzen und Bezirke hat zunächst gewisse Ergebnisse gebracht.

Darüber hinaus leitet und verwaltet das Gesundheitsministerium Pharmaunternehmen bei der Anbindung von Apotheken, um die Herkunft und Quelle von Medikamenten zu kontrollieren. Derzeit verfügen 165 Apotheken, 360 Drogerien und 20 Arzneimittelgroßhändler in der Provinz über Konten zur Anbindung von Arzneimittellieferanten, womit eine Quote von 100 % erreicht wurde. Das Ministerium hat 136 medizinischen Einrichtungen Anschlusscodes erteilt, von denen 70 seit Anfang 2024 Rezepte an das nationale Rezeptsystem angeschlossen haben, insgesamt mehr als 1,1 Millionen Rezepte. Medizinische Einrichtungen haben außerdem aktiv Konten registriert, um Daten aus Gesundheitsuntersuchungen von Fahrern zu verknüpfen sowie Geburts- und Sterbeurkunden mit dem Datenempfangsportal des Informationssystems für Krankenversicherungsbewertungen auszustellen.

Das Gesundheitsministerium hat dem Volkskomitee der Provinz kürzlich empfohlen, einen Plan zur Pilotimplementierung des elektronischen Gesundheitsbuchs zu veröffentlichen, um die Integration in die VNeID-Anwendung bei allen Krankenversicherungen der Provinz zu ermöglichen. Gleichzeitig wurden Dokumente herausgegeben, in denen die Krankenversicherungen angewiesen und aufgefordert werden, ihre Krankenversicherungsdaten gemäß den Beschlüssen 130/QD-BYT und 4750/QD-BYT des Gesundheitsministeriums mit dem Health Insurance Assessment Portal zu verbinden. Dabei handelt es sich um Datentabellen, die sowohl der Krankenversicherungszahlung als auch der Sozialversicherung zur Übertragung der Daten in das elektronische Gesundheitsbuch dienen.

Neben den erzielten Ergebnissen ist der Gesundheitssektor von Ha Nam im Zuge der digitalen Transformation und des Projekts 06 noch mit einigen Schwierigkeiten und Hindernissen konfrontiert. Die personellen Ressourcen für die digitale Transformation sind nach wie vor begrenzt; Infrastruktur und IT-Ausstattung der Einheiten sind noch nicht aufeinander abgestimmt; der Finanzierungsmechanismus für medizinische IT-Anwendungen im Allgemeinen und die Implementierung spezifischer Plattformen im Besonderen (elektronische Patientenakten, elektronische Gesundheitsbücher, medizinische Fernuntersuchungen und -behandlungen usw.) ist unklar, sodass die Einheiten für die IT-Anwendung hauptsächlich ihre Entwicklungsinvestitionsfonds nutzen, was sich auf andere Aktivitäten der Einheit auswirkt. Darüber hinaus ist die Zahlungsverbindung zwischen Banken und dem Krankenhausverwaltungssystem HIS aufgrund der hohen Sicherheitsmerkmale der Banken nach wie vor schwierig, sodass die Rate bargeldloser Zahlungen in medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen nach wie vor gering ist.

Herr Phan Anh Phong, stellvertretender Direktor des Gesundheitsministeriums, sagte: „Das Gesundheitsministerium wird Krankenhäuser und andere Einrichtungen der Branche auch in Zukunft dazu anhalten, die digitale Transformation voranzutreiben und IT in Management und Betrieb einzusetzen. So sollen Verwaltungsabläufe reformiert und die Qualität der medizinischen Leistungen verbessert werden, um den Menschen besser zu dienen. Darüber hinaus soll die Koordination bei der Pilotierung der Implementierung des elektronischen Gesundheitsbuchs verstärkt werden, um die VNeID-Anwendung zu integrieren und so der Verwaltung, dem Schutz und der Gesundheitsversorgung aller Menschen in der Provinz zu dienen. Bis 2025 soll mindestens ein Krankenhaus elektronische Patientenakten einführen.“

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