Im vergangenen Jahr haben die von VNG entwickelten Technologien maßgeblich zum digitalen Transformationsprozess und zur nationalen digitalen Wirtschaftsentwicklung beigetragen und konsequent das Ziel verfolgt, ein globales Technologieunternehmen mit Sitz in Vietnam zu werden.
VNG ist eines von zwei vietnamesischen Technologieunternehmen, die im Jahr 2023 über 1.000 Milliarden VND zum Staatshaushalt beitragen, und ist stolz darauf, mit 1.132,5 Milliarden VND (laut CafeF) auf Platz 28 von 100 der Liste der privaten Unternehmen mit dem größten Haushaltsbeitrag in Vietnam zu stehen.
Umfassende Brücke zur digitalen Transformation
Dank eines vielfältigen und umfassenden Produktökosystems werden die von VNG entwickelten Produkte und Anwendungen täglich von zig Millionen vietnamesischen Agenturen, Unternehmen und Benutzern regelmäßig verwendet.
Laut einem im November 2024 vom Ministerium für Information und Kommunikation veröffentlichten Bericht hat die in Vietnam entwickelte Messaging-Anwendung Zalo große internationale Plattformen wie Facebook, TikTok und Google überholt und ist mit 77,6 Millionen Nutzern die beliebteste Messaging-Anwendung in Vietnam. Die Popularität und das Verständnis für die Gewohnheiten und Nutzungsbedürfnisse der inländischen Nutzer haben Zalo dabei geholfen, seine Rolle als „digitale Brücke“ zwischen staatlichen Behörden und Bürgern sowie zwischen Bürgern und Unternehmen erfolgreich zu erfüllen. Bis Ende 2024 wurden 17.273 offizielle Konten (Zalo OA) von staatlichen Behörden und öffentlichen Versorgungseinrichtungen (Schulen, Gesundheitswesen usw.) eingerichtet und identifiziert, die 63 Provinzen und Städte im ganzen Land abdecken. Mit mehr als 40,7 Millionen Followern ist Zalo OA zum effektivsten und schnellsten Informationskanal geworden, um die Menschen im ganzen Land zu erreichen.
Neben Zalo beschleunigen auch die B2B-Gruppen (Business Products and Solutions) von VNG den nationalen Trend zur digitalen Transformation. Im zweiten Quartal 2024 kooperierte VNG mit ST Telemedia Global Data Centers (STT GDC), um Rechenzentrumsprojekte nach internationalem Standard in Ho-Chi-Minh-Stadt zu bauen und zu betreiben. STT GDC ist derzeit der weltweit führende Entwickler von Rechenzentren und betreibt weltweit mehr als 95 Rechenzentren nach internationalem Standard. Diese Kooperation soll globale Betriebskapazitäten mit lokaler Erfahrung verbinden und den Rechenzentrumsmarkt in Vietnam auf ein neues, dem weltweiten Standard entsprechendes Niveau heben sowie die nationale digitale Transformation unterstützen.
Gleichzeitig stellt VNG auch Cloud-Dienste für mehr als 1.000 Firmenkunden bereit, schützt Vermögenswerte und Daten von mehr als 70 Millionen Mobilgeräten in Vietnam und erfasst 35 Banken und Finanzinstitute, die elektronische Identifizierungslösungen von eKYC verwenden.
Durchbruch mit KI, der die Leistungsfähigkeit und Arbeitsgeschwindigkeit vietnamesischer KI-Ingenieure beweist
Auf der Hauptversammlung im Juni 2024 bezeichnete VNG Künstliche Intelligenz (KI) als einen unvermeidlichen globalen Trend und als eine der drei neuen strategischen Säulen des Unternehmens in den kommenden Jahren. Mit mehr als 300 KI-Ingenieuren und -Experten erforscht und entwickelt VNG KI auf allen drei Ebenen: Infrastruktur, Plattform und Anwendung. Das klare Ziel: das führende Unternehmen in Südostasien in Bezug auf Investitionen, Forschung und Kommerzialisierung von KI zu werden.
Im Bereich Infrastruktur hat VNG im Juni 2024 das GreenNode AI Cloud-Rechenzentrum in Bangkok (Thailand) eröffnet. Es handelt sich um eines der ersten großen AI Cloud-Rechenzentren in Südostasien. Es wurde nach etwas mehr als fünf Monaten Projektlaufzeit in Betrieb genommen und demonstriert damit die beeindruckende operative Leistungsfähigkeit und Kommerzialisierungsgeschwindigkeit des Teams. Als bevorzugter Cloud-Partner von NVIDIA (NVIDIA Preferred Cloud Partner) stellt GreenNode Unternehmen in der gesamten Region KI-Lösungen und Cloud-Infrastruktur zur Verfügung und erzielt in den ersten Betriebsmonaten Umsätze in zweistelliger Millionenhöhe auf ausländischen Märkten.
Für die Basisebene wurde seit Ende 2023 gemäß den VMLU Vietnamese Language Proficiency Assessment Standards bewertet, dass das Sprachmodell Zalo LLM mit über 7 Milliarden Parametern 150 % der GPT-3.5-Kapazität erreicht. Auf der Anwendungsebene wendet Zalo außerdem aktiv die GenAI-Technologie (generative künstliche Intelligenz) an und kommerzialisiert sie, während das Unternehmen die Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit Unternehmen prüft, um bahnbrechende KI-Marketing- und Werbekampagnen durchzuführen. Im vergangenen Oktober gewannen die mobile Marketingplattform Adtima und Zalo AI bei der Preisverleihung der MMA SMARTIES Vietnam 2024 drei Auszeichnungen in den Kategorien „KI-Marketing“ und „Branchenpreise“ dank der kreativen und effektiven Anwendung von KI im Marketing.
Bemerkenswert ist, dass der vom Zalo AI-Team entwickelte vietnamesische intelligente virtuelle Assistent Kiki Auto vier Jahre nach seiner Markteinführung offiziell die Marke von 1 Million Installationen und Verwendungen in Autos erreicht hat.
Förderung der digitalen Wirtschaft, damit „niemand zurückgelassen wird“
Man kann sagen, dass 2024 ein Durchbruchsjahr für Zalopay, die Zahlungs- und Finanzproduktlinie von VNG, mit einem Meilenstein der Markenneupositionierung Anfang Juli darstellt. Mit der Ausrichtung auf eine offene Zahlungsplattform, die nicht an das traditionelle E-Wallet-Modell gebunden ist, perfektioniert Zalopay zunehmend sein Ökosystem für Zahlungs- und persönliche Finanzprodukte für vietnamesische Nutzer, im Glauben an eine „bargeldlose vietnamesische Gesellschaft“.
Insbesondere das multifunktionale Zalopay QR-Produkt kann als Flaggschiffprodukt betrachtet werden und hat Zalopay im vergangenen Jahr großen Erfolg beschert. Das Produkt hat ein bemerkenswertes Wachstum erzielt und eine Steigerung des Gesamttransaktionswerts um das bis zu 15-fache im Vergleich zu 2023 verzeichnet. Es ist derzeit die führende Zahlungsmethode bei mehr als 12.000 Laden- und Dienstleistungsketten im ganzen Land und hat Zalopay viele renommierte Auszeichnungen eingebracht, wie z. B. „Top 10 der guten vietnamesischen Produkte – Für Verbraucherrechte 2024“ (Institut für Wissenschaft für wirtschaftliche und kulturelle Personalentwicklung & Vietnamesisches Verbraucherschutzzentrum) und „Produkte und Lösungen für die digitale Transformation für die Gemeinschaft“ bei den Vietnam Digital Transformation Awards 2024 (Vietnam Digital Communications Association, Ministerium für Information und Kommunikation).
Ende November 2024 organisierte Zalopay als Vorreiter Vietnams erste digitale Zahlungsmesse und ein Shopping-Superfestival in der Nguyen Hue Walking Street (HCMC). Mehr als 30 Marken und Einzelhändler nahmen an der Veranstaltung teil, die über 172.000 Besucher anzog und bei der fast 25.000 erfolgreiche Zahlungsaufträge per Multifunktions-QR-Code abgewickelt wurden. Besonders hervorzuheben ist die internationale Multifunktions-QR-Version, die auf der Messe erstmals vorgestellt wurde und es internationalen Besuchern ermöglicht, direkt über verknüpfte Zahlungsanwendungen zu bezahlen, ohne Geld umtauschen zu müssen. Das Produkt soll dem Tourismus in der Stadt und in Vietnam insgesamt neuen Auftrieb verleihen, insbesondere während der Hochsaison für ausländische Besucher.
Neben dem Multifunktions-QR-Code wird Zalopay im Jahr 2024 auch kontinuierlich eine Reihe persönlicher Finanzprodukte auf den Markt bringen, die den vielfältigen Bedürfnissen der Nutzer mit einem sehr niedrigen Startbetrag gerecht werden. So verzeichnete beispielsweise das Wertpapierkontoprodukt in Zusammenarbeit mit DNSE Securities fünf Monate nach der Einführung rund 350.000 neue Konten bei Zalopay, was das Potenzial des Modells „Investieren in Aktien ab nur einer Aktie“ verdeutlicht.
Nach mehr als sechs Jahren Entwicklungszeit bedient Zalopay derzeit mehr als 16 Millionen Nutzer und bietet ein Produktportfolio mit über 100 praktischen Diensten. Im Oktober 2024 wurde die ZION Joint Stock Company (die Muttergesellschaft der Zahlungsanwendung Zalopay) von NAPAS in der Kategorie „Führender Zahlungsvermittler nach Gesamttransaktionswert – Mitglied des Jahres“ ausgezeichnet.
Das wichtigste und älteste Geschäftssegment von VNG – Spiele – unterstreicht weiterhin die herausragende Stellung von Spielen in der digitalen Wirtschaft. Bis Ende des dritten Quartals 2024 erreichten die Gesamtbuchungen im Spielesegment 5,606 Milliarden VND, wovon 26 % auf den internationalen Markt entfielen. Mehr als 77 Millionen Nutzer spielen jedes Quartal regelmäßig Spiele.
Im Jahr 2024 arbeitete VNG mit einer Reihe von „Giganten“ der globalen Gaming-Branche wie Roblox und NCSOFT zusammen, um „Blockbuster“-Spiele auf dem nationalen und regionalen Markt zu veröffentlichen und so seine Position als führender Spiele-Publisher und -Entwickler in Südostasien zu festigen. Im Mai 2024 wurde VNGGames beim Vietnam Game Festival – Vietnam Gameverse 2024 – vom Ministerium für Information und Kommunikation mit dem Titel „Publisher des Jahres“ ausgezeichnet.
VNG arbeitet auch an der Förderung der vietnamesischen eSports-Branche. Im August 2024 unterzeichneten VNGGames und Riot Games eine strategische Partnerschaft zur Entwicklung eines eSports-Turniersystems für League of Legends bis 2025. Ziel ist es, ein groß angelegtes League of Legends-Turnier im gesamten asiatisch-pazifischen Raum zu veranstalten, bei dem die besten Teams der Region, einschließlich Vietnam, zusammenkommen. Gleichzeitig ist VNG Sponsor und Organisator vieler professioneller eSports-Turniere in Vietnam und trägt so zur Entwicklung der nationalen eSports-Community und des Ökosystems bei.
Mit einem Marktwert, der laut Newzoo bis 2025 voraussichtlich 1,8 Milliarden US-Dollar erreichen wird, ist eSports derzeit ein Bereich, der Millionen von Spielern und Zuschauern weltweit anzieht. Südostasien zählt demnach rund 310 Millionen Spieler und ist damit offiziell der am schnellsten wachsende Gaming-Markt weltweit. Auch in Vietnam wächst die eSports-Community stark. Der Bericht der Generaldirektion für Sport und körperliches Training aus dem Jahr 2023 zeigt, dass in Vietnam mehr als zehn große eSports-Turniere mit einem Gesamtpreisgeld von bis zu mehreren hundert Milliarden VND stattgefunden haben.
VNGs 20-jährige Geschichte ist auch eine Geschichte der konsequenten Erfüllung seiner Verantwortung gegenüber der Gemeinschaft und der Gesellschaft. Zalo spielt seit vielen Jahren eine proaktive Rolle bei der Zusammenarbeit und Unterstützung von staatlichen Behörden, Ministerien und Kommunen. Allein während des Yagi-Sturms im September 2024 unterstützte Zalo das Ministerium für Deichmanagement und Katastrophenschutz beim Versand von über 143 Millionen Nachrichten mit aktuellen Informationen und Anweisungen zur Sturm- und Hochwasserprävention über das „Nationale Lenkungskomitee für Katastrophenschutz und -kontrolle“ Zalo OA. Zalo aktivierte außerdem umgehend die Zalo-SOS-Funktion, um Menschen in den vom Sturm betroffenen Provinzen bei der Aktualisierung ihres persönlichen Status zu helfen. In nur 10 Tagen verzeichnete Zalo SOS etwa 1 Million Menschen, die ihren Sicherheitsstatus aktualisierten, 151.000 Menschen, die sich zur Unterstützung meldeten, und 87.000 Menschen, die Notfallkontakte aufnahmen.
Außerdem arbeitete Zalopay in dieser Zeit mit der Zeitung Nguoi Lao Dong zusammen und konnte über das Spendenportal fast 3 Milliarden VND für das Projekt „Unterstützung der vom Sturm Nr. 3 betroffenen Landsleute“ sammeln. Nach diesem Erfolg wurde Zalopay für Tet 2025 zum wichtigsten Spendenkanal für das Projekt „Frühlingsbusreise 2025“ mit der Gewerkschaft Ho Chi Minh City Labour Federation und der Zeitung Nguoi Lao Dong. Ziel war es, 400 Bustickets zu spenden, um Arbeiter zum Tet-Fest nach Hause zu bringen.
Im Kernsegment Spiele ist VNG strategischer Partner der Vietnam Entertainment E-Sports Association (VIRESA), koordiniert die Entwicklung eines Systems professioneller Turniere und begleitet nationale Athleten auf internationalen Bühnen. Bei den SEA Games und zuletzt der 19. ASIAD war VNG direkt an der Auswahl und Betreuung von Athleten für Training, Wettkampf und Wettbewerb beteiligt.
Anfang Juli gaben VNG und das Post- und Telekommunikationsinstitut (PTIT) offiziell ihre Zusammenarbeit bei der Ausbildung und Entwicklung von Personal für die vietnamesische Gaming-Branche bekannt. Gemeinsam mit der Akademie soll ein systematisches, praxisnahes und auf den Rekrutierungsbedarf des Marktes zugeschnittenes Gaming-Trainingsprogramm entwickelt werden. Damit ist Gaming erstmals ein offizieller Ausbildungsschwerpunkt an einer regulären Universität in Vietnam.
In den ersten neun Monaten des Jahres 2024 verzeichnete VNG einen Gesamtumsatz von 6.892 Milliarden VND und trug damit mehr als 700 Milliarden VND zum Staatshaushalt bei. VNG ist entschlossen, auch in Zukunft strategische Schwerpunkte wie KI zu fördern, den Markt zu erweitern und vietnamesische Technologie auf internationales Niveau zu bringen. Dabei wird stets die soziale Verantwortung gewahrt und das Ziel verfolgt, wertvolle Technologien für vietnamesische und regionale Nutzer zu entwickeln.
„Looking Back at 2024“ ist eine spezielle Inhaltsreihe auf der VNG-Website, die die herausragenden Leistungen von VNG und seinen Produktlinien im Jahr 2024 zusammenfasst. Die Reihe schildert die kreative Reise und die beharrlichen Bemühungen des VNG-Teams in einem Jahr voller Schwierigkeiten und Herausforderungen und würdigt gleichzeitig die positiven gesellschaftlichen Werte, die die Produkte von VNG der Gesellschaft bringen. |
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