WinCommerce ist profitabel und eröffnet durchschnittlich jeden Tag ein neues Geschäft

WinMart Phu My Hung ist voller einkaufender Kunden.

Synergien zwischen Verbraucher- und Einzelhandelsplattformen nutzen

Kürzlich gab Masan bekannt, dass WinCommerce (das Unternehmen, das die Einzelhandelskette WinMart/WinMart/WiN betreibt) im zweiten Quartal 2024 einen Umsatz von 7.844 Milliarden VND erzielte und seit Juni einen Gewinn nach Steuern erwirtschaftete. Das Wachstum von 9,7 % im Juni wurde durch erhöhte Kundenfrequenz und effektive Kostenkontrolle erreicht.

Seit Juni 2024 betreibt WinCommerce mehr als 3.600 Verkaufsstellen und hat seit Dezember 2023 40 neue Geschäfte mit einer Vielzahl von Einzelhandelsmodellen (WinMart-Supermärkte, WinMart/WiN-Geschäfte) eröffnet, die alle Verbrauchersegmente von städtischen bis zu ländlichen Gebieten bedienen.

In Vietnam ist WinCommerce der einzige moderne Einzelhändler mit einem führenden Vorteil hinsichtlich der Größe der Verkaufsstellen und der Stärke der Konsumgüterproduktion von Masan Consumer – einer Tochtergesellschaft von Masan mit dem internen Logistikunternehmen Supra. Dies eröffnet WinCommerce viele Möglichkeiten, den Wettlauf um Marktanteile im inländischen Einzelhandel zu dominieren.

Masan begann als Konsumgüterhersteller und hat seine Stärken in der Erforschung und Entwicklung neuer Produkte, dem Aufbau starker Marken und dem Verständnis der Verbraucher.

Bis Ende 2023 besitzt Masan Consumer fünf Marken mit einem Umsatz von über 2.000 Milliarden VND, darunter CHIN-SU, Omachi, Kokomi, Nam Ngu und Wakeup 247.

Dies sind alles starke Marken in wichtigen Produktkategorien. Um „Love Brands“ (von den Verbrauchern geliebte Marken) aufzubauen, steht für Masan stets ein tiefes Verständnis der Marktbedürfnisse an erster Stelle.

WinMart zieht mit neuen Einkaufsflächen und tollen Werbeprogrammen die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich.

Im Juni 2023 wurde das Consumer Innovation Center (CIC) von Masan in Betrieb genommen.

Masan plant den Bau von fünf CIC-Zentren in ganz Vietnam. Die CICs arbeiten nach dem Prinzip der Simulation des realen Lebens in Haushalten, sodass Verbraucher direkt Erfahrungen sammeln und Ideen für die Produktentwicklung einbringen können.

Informationen aus der Praxis bilden die Infrastruktur und die große Datenbank, die eine zentrale Rolle für die Forschungsaktivitäten zum Verbraucherverständnis im Zentrum spielt, um vier Kriterien zu erreichen: Genauigkeit, Geschwindigkeit, Sicherheit und Kostenoptimierung. Von dort aus steigern Sie den Erfolg neuer Marken vor der Markteinführung.

Darüber hinaus fungieren auch andere starke Marken von Masan wie WinEco Clean Vegetables und MEATDeli Cool-Aged Meat als „Vermittler“, um Kunden für das Einzelhandelssystem von WinCommerce zu gewinnen.

WinMart bietet den Verbrauchern eine reichhaltige und hochwertige Nahrungsquelle.

Mit dem WiN-Mitgliedschaftsprogramm erhalten treue Kunden von WinMart/WinMart/WiN beim Kauf dieser Produkte 20 % Ersparnis.

Darüber hinaus hat WinCommerce Masans Stärken in Forschung und Entwicklung sowie im Markenaufbau übernommen und Eigenmarken entwickelt, deren Preise um 10 bis 20 % niedriger sind als die von Produkten im gleichen Segment auf dem Markt, wodurch eine wettbewerbsfähige Preisstrategie gewährleistet wird.

Zu den Produkten, die derzeit landesweit in den WinMart-/WinMart-/WiN-Systemen verkauft werden, gehören Ngoc Nuong-Reis, O'lala-Eier, WinMart Good (Trockenfutter) und WinMart Home (Körperpflege-/Haushaltsprodukte).

Supra hilft WinCommerce, 11 % der Kosten zu sparen

Mit einem System aus mehr als 3.600 Supermärkten und Geschäften, die jeden Monat 32 Millionen Kunden bedienen, und Tausenden von Artikeln, die umgehend in 62/63 Provinzen und Städte in ganz Vietnam transportiert werden müssen, ist die Logistik ein äußerst wichtiger Schritt für WinCommerce.

Lagermitarbeiter von WinCommerce prüfen automatisiertes Warensortiersystem.

Anfang 2022 gründete Masan Supra und stieg damit offiziell in den nationalen Logistikdienst ein. Das ursprüngliche Ziel bestand darin, das Ökosystem der Gruppe zu bedienen und Verbrauchern und Partnern dabei zu helfen, möglichst viele Kosten zu sparen.

Das Supra Distribution Center (DC)-System besteht aus 10 Lagerclustern (darunter 6 Trockenlagercluster und 4 Kühllagercluster). Die über das Supra DC-System gelieferte Warenproduktion macht etwa 60 % der gesamten Warenproduktion von WinCommerce aus.

Um dieses große Warenvolumen bewältigen zu können, hat Supra Technologien für das Lager- und Transportmanagement eingesetzt. Konkret nutzt Supra Online- und Offline-Lagerverwaltungstechnologie für die Verwaltung der Lagervorgänge. Diese wird auf 100 % des Warenflusses durch das Vertriebszentrum für die gesamte Kette angewendet – von der Verfolgung und Kontrolle der exportierten und importierten Waren, des Lagerbestands bis hin zum Transport, um die Bestell- und Verkaufsaktivitäten der Lieferanten zu unterstützen.

Gleichzeitig setzt das Unternehmen Technologien zur Transportplanung und -optimierung im Transportmanagement ein, darunter Datensatz- und Dokumentenverwaltung, Flottenmanagement, Automatisierung von Betriebssystemen, Zeit- und Routenplanung sowie Funktionen zur Auftragsverfolgung. Laut Masans Management hat Supra das Einzelhandelssystem WinCommerce dabei unterstützt, die Kosten um 11 % zu senken.

Auf der Jahreshauptversammlung 2024 erklärte Frau Nguyen Thi Phuong, Generaldirektorin von WinCommerce, dass die Einzelhandelskette die Phase der Ermittlung optimaler Einzelhandelsmodelle abgeschlossen habe. WinCommerce werde sich künftig auf profitables Wachstum konzentrieren, durchschnittlich eine neue Verkaufsstelle pro Tag eröffnen und bis Ende dieses Jahres voraussichtlich 4.000 Verkaufsstellen erreichen.

Ein Jahr nach seiner Einführung hat das WiN-Mitgliedschaftsprogramm von WinCommerce nun 10 Millionen Mitglieder erreicht. Die Kundenakquisitionskosten des Programms bleiben bei null, und der Warenkorbwert der Mitglieder ist doppelt so hoch wie der von Nichtmitgliedern.

Durchschnittlich kaufen die Mitglieder viermal im Monat ein, was den Erfolg des Programms bei der Förderung von Kundenbindung und -treue unterstreicht. Man kann mit Sicherheit sagen, dass WinCommerce alle Voraussetzungen für den Erfolg auf dem vietnamesischen Markt mitbringt.

Quelle: https://tuoitre.vn/wincommerce-co-lai-trung-binh-moi-ngay-mo-mot-cua-hang-moi-20240820141346802.htm