Hệ thống công nghệ giải quyết thủ tục hành chính của Hà Nội vận hành thông suốt

Thông tin từ Tổng Công ty viễn thông MobiFone (Bộ Công an) ngày 1/7 cho hay, hôm nay đơn vị này đã phối hợp cùng Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại một số tỉnh, thành phố trên cả nước chính thức triển khai vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp thông suốt.

Theo đó, thời gian vừa qua, MobiFone đã tham gia vào việc triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tại thành phố Hà Nội và tỉnh Thái Nguyên. Hệ thống này hoàn toàn có thể đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của các tỉnh, thành phố và các bộ, ngành theo mô hình mới.

Việc triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp, cơ quan và tổ chức các tỉnh, thành phố. Hệ thống giúp kết nối, đồng bộ quy trình xử lý giữa cấp tỉnh và cấp xã/phường, nâng cao hiệu quả quản lý, giám sát và điều hành.

Nhờ ứng dụng công nghệ, các địa phương có thể tiết kiệm nguồn lực vận hành, giảm thiểu chồng chéo, tăng tính minh bạch và kiểm soát tốt tiến độ giải quyết hồ sơ. Việc số hóa toàn diện cũng giúp nâng cao chất lượng phục vụ, thể hiện rõ vai trò của chính quyền số trong phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Tổng Bí thư kiểm tra hoạt động của chính quyền địa phương hai cấp tại Hà Nội. (Ảnh: Thống Nhất/TTXVN)

Đối với người dân và doanh nghiệp, mô hình này tạo ra trải nghiệm dịch vụ công thuận tiện, minh bạch và tiết kiệm. Thông qua nền tảng trực tuyến, người dân có thể thực hiện các thủ tục hành chính thuận tiện, dễ dàng theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ theo thời gian thực, giảm thiểu chi phí và thời gian chờ đợi. Đây là bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền hiện đại, thân thiện, hiệu quả, lấy người dân làm trung tâm.

Là doanh nghiệp quốc phòng, an ninh thuộc Bộ Công an, lãnh đạo MobiFone cam kết tiếp tục triển khai hiệu quả Hệ thống thông tin, bảo đảm phục vụ tốt nhất hoạt động hành chính công quốc gia vận hành an toàn, thông suốt và thân thiện với người sử dụng, góp phần thực hiện thành công mục tiêu chuyển đổi số quốc gia./.

(Vietnam+)

Nguồn: https://www.vietnamplus.vn/he-thong-cong-nghe-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cua-ha-noi-van-hanh-thong-suot-post1047555.vnp