シスター・ロットは野菜キャンディーについて頭を下げて謝罪した。謝罪だけでは十分ではない

ハン・デュ・ムックとクアン・リンのVlogsがケラ野菜キャンディーの誤解を招く広告について消費者に謝罪した後、多くの読者は謝罪だけでは不十分だと述べた。

KOLのQuang Linh Vlogs、CER GroupとHang Du Mucの代表者（右から左へ）が、Kera野菜キャンディーに関する論争について謝罪 - 写真：D.LIEU

3月14日午後、記者会見でハン・デュ・ムック氏、クアン・リン・ブログ氏、レ・トゥアン・リン氏（チ・エム・ロット・グループ株式会社 - CERグループの代表）が頭を下げ、ケラ野菜キャンディーの誤解を招く広告について謝罪した。

Quang Linh Vlogは、ライブストリームの広告「キャンディー1個は野菜1皿分に相当する」が消費者に影響を与える誤った用語を使用していると説明しています。

ハン・ドゥ・ムック社はまた、誤解を招く広告により消費者に損害を与えたことについても謝罪した。

同時に、CERグループは、使用済みの製品であっても返品を希望する顧客には返金するとも明言した。

消費者は謝罪にまだ満足していない

CERグループのメンバーによる謝罪と頭を下げる内容が共有された直後、一部の読者は同社の過ちを認め解決策を提示する行動を支持した。

しかし、消費者はCERグループの謝罪にまだ満足していない。

Tuoi Tre Online の取材に対し、ホアさん（34歳、 ハノイ）は、発覚した不幸な事件に対してのみ謝罪を受けたと語った。

「消費者の怠慢は、多くの有名人が検証なしに商品を販売したり虚偽の広告をしたりするための温床となっている。」

現在、ソーシャルネットワークには、権力に「酔っている」KOLやTikTokユーザーがたくさんいます。彼らは、自分を支えてくれた人々のことを考えずに、多くの人々の支持に頼って利益を追求しています」とホア氏は述べた。

同じ意見を共有したブイ・ヴァン・タン氏（ハノイ）は、これは今日のKOLにとって大きな教訓であると述べました。

クアン・リン・ビデオブログにとって、これは非常に貴重な教訓だと私は考えています。彼がこれまで築き上げてきた美しいイメージは、彼自身が誤った「用語」だと説明した発言によって破壊されてしまったのです。

「有名人は『一時的な』利益のために自分のイメージを損なってはならない」とタン氏は語った。

野菜キャンディの広告から有名人が学ぶ教訓

Tuoi Tre Onlineでも多くの読者がCERグループの謝罪についてコメントを残した。

読者のミン・ドゥック氏は「広告が真実ではないことを認め、模範を示すために厳重に処罰されなければならない」と述べた。

同様に、読者のLe Thoai氏は、「これらのKOLは放送を禁止され、厳しく処罰され、顧客が支払った金額の10倍の補償を受けるべきだ」と提案した。

読者のBa Rauさんはこう書いている。「これは消費者を騙す行為です。購入者が製品を試用せずに使用した場合、誰がそれを知るのでしょうか？」

「ごめんなさいって言うだけではダメ。これは人間の体に入る食べ物なんだから」

読者のROSEさんも、「『キャンディー1個が野菜1皿分に相当する』という広告について、クアン・リンさんはライブ配信で用語の間違いだと言ったのに、なぜそんな風に非難するのか？」とコメントした。

トラン・タン・トゥン氏は、「誇張した広告を出して高額で販売されている商品が数多くあります。当局は事態を解明する必要があります。法律に違反しているのであれば、処罰しなければなりません。有名人の中にも虚偽の広告を出している人はたくさんいます。」と意見を述べました。

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出典: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm