休暇中にゲストを迎えるための条件を確保する

対外治安局（省警察）の職員がトゥアンチャウ国際旅客港の状況を把握している。写真：ドゥオン・チュオン

省人民委員会委員長は、省内の機関、部署、地方、企業に対し、サービスの質を向上させ、人々や観光客が安全かつ効果的に訪問し旅行できるように受付やサービス業務を実施し、クアンニンの観光のイメージに良い印象を与えるための解決策を展開するよう要請した。

特に、省人民委員会が2025年1月20日付で発表した計画番号19/KH-UBND「2025年クアンニン省観光開発計画」、2025年3月5日付で発表した計画番号69/KH-UBND「2025年クアンニン省経済成長率目標GRDPの実施に関する計画」、および観光活動の実施に関する関連内容における指示を徹底的に把握し、全面的かつ厳格に実施するよう、各部、支部、地方人民委員会、機関、部署に任務を割り当てる。特に、規制の適切な実施、出入国管理、保健衛生、観光環境の確保、コミュニケーション活動、観光客誘致のための好ましい条件の整備に特に留意する。

また、検査業務を強化し、観光活動の安全を確保し、観光事業に関する法律を遵守する組織および個人の違反を監視し、厳格に対処し、特に人々と観光客の絶対的な安全と良好なサービス品質を確保し、サービス施設に価格告知を厳格に実施し、規定に従った正しい表示価格、正しい品質の製品およびサービスで販売することを求め、クアンニン観光のイメージに影響を与える勧誘行為、価格引き上げ、価格圧力を厳格に禁止します。

企業、個人施設、観光事業組織、サービス組織は、安全、品質、衛生、美観を確保するために、宿泊客にサービスを提供する施設、車両、設備、アメニティのシステム全体を定期的に登録、検査し、定期的にメンテナンスする必要があります。規定に従って、安全、警備、秩序、火災予防、警告、指示、救助、防疫の手配などの業務を強化します。観光客に最高のサービス品質を保証するために、ピーク時に十分な人員を配置します。食品を提供する施設では、食品の安全と衛生を確保し、食中毒を防止し、原産地不明、品質の悪い食品、毒性の可能性のある添加物の使用などの製造、取引、使用を防止する業務を強化します。規定に従って価格表示と表示価格による販売を厳格に実施し、観光客の品質、満足度、クアンニン観光のイメージに影響を与える勧誘、異常な値上げ、価格圧力などを行わず、また許可しません。

地方人民委員会は、当該地域における国家管理活動を効果的に遂行するとともに、当該地域の活動やイベントを円滑に企画し、より魅力的な商品やイベントを創出して観光客を誘致する。都市美化、照明、衛生、祝祭の装飾を行い、広々とした空間と清潔感を確保する。公衆トイレの円滑な運営を確保するため、補修を行う。観光地、遊園地、レストラン、飲食店など（もしあれば）における物乞い、露店商、偽装賭博などの行為に対し、検査体制を強化し、徹底的な管理を行う。ビーチの安全確保活動を定期的に点検し、資格を有する者のみ営業を許可する。観光客や一般人が安全でないビーチに不法に訪れることを防ぐための管理措置を講じる。省警察、建設局と連携し、交通安全確保策を策定し、当該地域の混雑緩和を図る。

当局は、アオティエン国際港（ヴァンドン郡）で、島々への乗客の乗降を確保するため、施設を検査している。写真：クオック・サ（省警察）

文化スポーツ観光局は、省観光協会、省メディアセンター、地方人民委員会、報道機関、関連部局を統括し、これらと連携して観光商品の宣伝・広告を行い、クアンニン省への観光客誘致に努める。旅行代理店、サービス・観光事業者に対し、魅力的な価格政策を指導し、観光客が平日（地域住民の過密化を回避）を選択し、滞在期間を延長できるよう支援する。観光分野における違法行為、特に違法な観光・旅行事業、詐欺、不当利得、観光客への勧誘・圧力、省の観光イメージに影響を及ぼすSNS上での虚偽の活動や詐欺行為を検査、監視し、速やかに摘発し、厳正に対処する。

さらに、省内全域で文明的な観光行動を強力に推進し、観光客向けの人材と技術サポートセンターを強化します。ホットラインを継続的に効果的に運用し、地域内の観光客からの迅速な情報提供と苦情の解決に努めます。観光客からの観光に関するフィードバックや苦情の受付と調整を責任を持って担当し、関係地方機関と連携して徹底的に処理し、その結果を公表して、住民と観光客に周知します。

保健省は、農業環境省、商工省、関連機関および部署とそれぞれの機能と任務に基づいて連携し、宣伝活動を効果的に実施し、食品衛生と安全を確保し、商品とサービスの品質と原産地を管理し、違反（ある場合）を検査して厳格に処理し、法律に違反した個人、部署、施設を公表して、人々と観光客がそれを認識し、サービスを利用しないようにするものとする。

建設局と省警察は地方と連携し、標識の追加設置、交通迂回などの対策を検討・実施し、安全確保、混雑防止、観光客の観光地へのアクセス向上を図る。観光センター、ビーチ、バスターミナル、埠頭、内陸水路での過積載を回避。交通サービスの質を向上させ、特に交通渋滞や事故の危険性の高い地点において、観光客が交通に参加する際の安全を確保する。埠頭、バスターミナル、空港、内陸水路での定期的な検査と違反の厳正な処理。観光客輸送における交通安全の点検。ホテル、モーテル、賃貸アパートなどの宿泊管理を強化し、安全と秩序を確保し、国家予算収入の損失を防止する。

ハロン湾管理委員会は、ハロン湾の環境衛生を定期的かつ継続的に確保しています。特に週末やピーク時には、ハロン湾を訪れる個人観光客が待ち時間なく観光できるよう、特定の時間帯にハロン湾観光の補助的な手段を提供します。

クアンニン電力会社は、特に暑い時期のピーク時に観光活動への電力供給を確保するため、電力システムの改修、アップグレード、保守計画を指示しています。農業環境局、クアンニン浄水株式会社、そして地方人民委員会は、特に島嶼地域において、観光を優先的に支援する清潔な水の供給を確保するための解決策を講じています。

財務省と税務当局は、公正な競争、正確かつ完全な徴収を確保し、国家予算の損失を回避するために、特に事業所、オンラインビジネス、事業所世帯における商品とサービスの価格に対する国家管理を強化します。

ホアン・クイン

出典: https://baoquangninh.vn/dam-bao-cac-dieu-kien-don-khach-dip-nghi-le-3351765.html