多くのホテルでは、宿泊客のニーズを満たすためにさまざまな部屋のレンタルオプションを提供していますが、多くのレンタル者は時間単位や日単位の料金に戸惑っています...
多くのホテルは時間制、宿泊パッケージ、昼夜を問わずレンタルしています - イラスト: QUANG DINH
今日では多くのホテルが、ゲストのニーズに応えるため、時間制、時間制パッケージ、昼夜レンタルなど、様々なレンタルプランを提供しています。しかし、ホテルの料金計算方法に「戸惑う」ケースも少なくありません。
以下はTuoi Tre Onlineに送られた読者のシェアです。
6時間から21時間、1日半
カマウ出身の親戚が早朝にホーチミン市に到着し、同日午後10時にニャチャン行きの別のバスに乗る予定なので、午前6時から午後9時まで滞在できるホテルを探しています。
フーニャン地区で満足のいくホテルを見つけました。その期間ではホテルは 1 日分の料金を請求するだろうと思っていましたが、計算してみると 1.5 日分となり、スタッフの説明も非常にわかりにくかったです。
ホテルに貼ってある料金表を見てみると、実に様々な料金設定がありました。1日レンタル料金(前日14時チェックイン、翌日12時チェックアウト)に加え、時間レンタル料金(1時間、2時間…)、そして1泊レンタル料金(22時~翌12時)など、様々な料金設定がありました。
さらに調べてみると、ホテルにはルールがあり、午後2時より早くチェックインする場合は、アーリーチェックインの1時間ごとに50,000ドン/時間の追加料金がかかり、午前7時より早くチェックインする場合は1泊分の料金がかかることがわかりました。
チェックアウトにつきましては、規定時間(12:00)を過ぎた場合は1時間ごとに50,000VND/時間、16:00を過ぎた場合は1日分の追加料金を頂戴いたします。
私は旅行中によくホテルを借りるのですが、料金表を見たり、ホテルのスタッフの説明を聞いたりしていると、本当に「混乱」してしまいます。
宿泊しないゲストもいるので、ルートに乗り遅れた人のために柔軟に対応してはいかがでしょうか。昼夜で計算すると料金が高すぎますし、時間で計算すると料金も安くありません。
3時間で1日
最近、別の省から来た知人が急用でホーチミン市に来たので、中級ホテルに1泊予約しました。到着したのは午前11時頃でした。移動がかなり疲れていたので、チェックインして休憩し、午後早めに仕事に行きたいと考えていたのです。
しかし、ホテル側は、チェックイン時間は午後2時で、早めのチェックインには1泊分の追加料金がかかるため、3時間以上の滞在は1日としてカウントされると言いました。
そのため、1 時間の予約ではなく、突然 2 泊の予約になりました。
かなり疲れていたこと、すでにデポジットを払っていたこと、さらに別の場所を探して時間を無駄にし、他の場所でも同じルールが適用されることを心配するという心理から、その知人は諦めざるを得ず、すぐに休む時間と場所を確保するために追加のお金を払った。
1 時間または 2 時間の部屋レンタルを提供していることが多い格安ホテルを除き、ホテルのチェックアウト時間は 12:00 前、チェックイン時間は 14:00 以降になるのが一般的です。
その間の隙間は、スタッフが部屋を掃除したり、消毒したり、アイテムを交換したり、注意深くチェックしたりするのにちょうどいい間隔です。
ベトナムだけでなく、 世界中のほとんどの場所でこのルールが適用されます。会員カードをお持ちの方、または常連のお客様は、追加料金なしでチェックインを早めたり、チェックアウトを1~2時間遅らせたりすることができます。
そうでない場合、早めのチェックインや遅めのチェックアウトには追加料金がかかります。数十万ドンかかるところもあれば、1泊分の料金の20%や30%を請求するところもあり、私の知人が経験したように、1泊分を超えて請求されるところもあります。
私が出張でよく訪れる日本では、少し事情が異なります。チェックアウトは通常遅くとも午前10時、チェックインは午後3時以降、あるいは4時以降です。ホテルの「プレミアム会員」でない限り、例外はほとんどありません。
幸いなことに、ホテルではチェックイン時間前に到着したゲストの荷物を預かってくれることが多いので、貴重品や重い荷物をホテルに預けて、外出して用事を済ませてからホテルに戻り、時間通りにチェックインすることができます。
最近、競争力を高め、またおそらくゲストのニーズの一部を満たすために、一部のホテルでは、ゲストが自分に合った時間を自由に選択できるように、4 時間、8 時間、10 時間、12 時間、24 時間という形の宿泊パッケージを開始しました。
このパッケージでは、滞在時間はチェックイン時から計算されます。ご予約いただいた時間であれば、いつでもご自由に出入りいただけます。
24 時間前に予約し、午前 9 時 15 分にチェックインし、翌朝午前 9 時 15 分にチェックアウトします。値引き交渉はありません。さらに滞在したい場合は、電話のデータ パッケージを購入するのと同じように、別のパッケージを購入してください。
頻繁に旅行したり仕事をしたりする人にとっては、時間をかけて学ぶ方が良いですが、あまり旅行しない多くの人々にとって、時間やホテルの部屋の料金を計算するこれらの方法をすべて聞いた後、突然「頭痛」を感じるのも無理はありません。
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出典: https://tuoitre.vn/nhuc-cai-dau-voi-kieu-tinh-gio-tinh-gia-phong-khach-san-20250211152521743.htm
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