今週だけでも、WhatsAppとAppleのデジタルプラットフォームは技術的な問題により世界中でサービス停止に見舞われました。これに先立ち、マクドナルドとAT&Tは、デジタルプラットフォームが半日近く利用できなくなった後、世界中で大規模なサービス停止が発生したと発表しました。
オンラインプラットフォームのサーバー障害が増加
アンプラススクリーンショット
テクノロジー業界ではサービス中断は珍しいことではありませんが、サービス停止の増加傾向は、現在使用しているデジタル セキュリティおよびサービス システムにおける問題が拡大していることを示している可能性があります。
停止が増加した理由のいくつかは次のとおりです。
攻撃の増加
ハーバード・ビジネス・レビューの調査によると、脅威の主体がより洗練された手法を使って業務を妨害したり、身代金目的で重要なデータを盗んだりするため、2023年を通じてサイバー攻撃が増加すると予想されています。
政府のポータルサイトに加え、こうしたサイバー犯罪活動の主な標的の一つは大規模な医療業界やグローバル企業であり、ハッカーはそこで何千もの重要な顧客情報を一瞬にして盗む可能性があります。
関連する例としては、ユナイテッドヘルスケア、AT&T、マイクロソフトに対する最近のサイバー攻撃が挙げられます。これらの攻撃により、多くの顧客と従業員の個人情報が漏洩しました。デジタル専門家は、政府の対策にもかかわらず、ハッカーはこれらのサイバー攻撃によって数十億ドル規模の資金を盗む可能性があると推定しています。
技術的な問題、サーバーの脆弱性
億万長者のイーロン・マスク氏がXを買収したときに起こったことと同様に、テクノロジー企業、特にソーシャルプラットフォームで運営している企業は、プラットフォームの維持においてより多くの内部問題に悩まされていることが指摘されています。
この理由の一つとして、ソーシャルネットワークを利用するユーザーが増え、サーバーが需要に追いつかなくなっていることが挙げられます。さらに、最近の報告書によると、企業はプラットフォームの機能増加に対応するために技術力の向上を怠っていることが明らかになっています。
人工知能 (AI) の登場により、より多くのソーシャル メディア サイトやデジタル小売プラットフォームが AI 技術を機能にさらに統合するようになり、サーバーの容量が限界に達しました。
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