'ប៉ូលីស AI' និង AI Chatbot ជា 'ប្រតិបត្តិករ' របស់ប៉ូលីសហាណូយ

ប៉ូលីសទីក្រុងហាណូយបានបើកដំណើរការផលិតផលបំប្លែងឌីជីថលចំនួន 4 ដើម្បីបម្រើប្រជាជន និងការងារវិជ្ជាជីវៈ ជាពិសេសគឺ AI switchboard (1900 0113) និង AI chatbot។

ប៉ូលីសទីក្រុង ហាណូយ ទើបតែដាក់ដំណើរការផលិតផលបំប្លែងឌីជីថលចំនួនបួន ដើម្បីបម្រើប្រជាជន និងការងារប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។

ប្រតិបត្តិករ AI (1900 0113) និង AI chatbot

ជាពិសេស ប្រតិបត្តិករ AI (1900 0113) និង AI chatbots នឹងផ្តល់ព័ត៌មានដល់មនុស្ស ដោយផ្តោតលើការណែនាំអំពីនីតិវិធីរដ្ឋបាល ការរាយការណ៍អំពីឧក្រិដ្ឋកម្ម ការទប់ស្កាត់ឧក្រិដ្ឋកម្ម ការបង្ការ និងពន្លត់អគ្គីភ័យ និងការផ្តល់នូវព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទាក់ទងនឹងកម្លាំងប៉ូលីស។

បន្ទាប់ពីទទួលបានព័ត៌មានបរិហារកេរ្តិ៍ឧក្រិដ្ឋកម្មត្រូវបានផ្ទេរទៅការិយាល័យនៃភ្នាក់ងារស៊ើបអង្កេតប៉ូលីសទីក្រុងហាណូយដើម្បីត្រួតពិនិត្យ ចាត់ថ្នាក់ ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងដំណើរការ។

ព័ត៌មាន​ស្តីពី​ការ​ល្មើស​ច្បាប់​ចរាចរណ៍​នឹង​ត្រូវ​បញ្ជូន​ទៅ​នាយកដ្ឋាន​នគរបាល​ចរាចរណ៍​ដើម្បី​ត្រួតពិនិត្យ និង​ដោះស្រាយ។ សំណូមពរ និងមតិលើមន្ត្រី និងយោធិន នឹងត្រូវបញ្ជូនទៅអធិការដ្ឋាននគរបាលក្រុង ដើម្បីពិនិត្យ និងដោះស្រាយ។ ព័ត៌មានផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងសន្តិសុខ និងសណ្តាប់ធ្នាប់ នឹងត្រូវបញ្ជូនទៅអង្គភាពផ្សេងទៀត ដើម្បីធ្វើការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងដោះស្រាយទៅតាមមុខងារ ភារកិច្ច និងសិទ្ធិអំណាចរបស់ពួកគេ។

មានវិធីបីយ៉ាងសម្រាប់មនុស្សដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយ "ជំនួយការនិម្មិត" និង Call Center 1900.0113 ។

ភ្ជាប់ទៅ chatbot តាមរយៈកម្មវិធី Digital Capital Citizen - iHanoi នៃគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុង។

ជំនួយការនិម្មិតរបស់ប៉ូលីសហាណូយត្រូវបានដាក់បញ្ចូលក្នុងកម្មវិធី iHaNoi - រូបថត៖ ផ្តល់ដោយប៉ូលីស

ភ្ជាប់ទៅ chatbot តាមរយៈកូដ QR (រូបភាពខាងក្រោម)។ លើសពីនេះ ប៉ូលីសបានបិទសន្លឹកចំនួន ៨០០០សន្លឹក ដែលមានលេខកូដ QR នៅតាមទីស្នាក់ការ តំបន់លំនៅដ្ឋាន និងទីសាធារណៈ ដើម្បីឲ្យប្រជាពលរដ្ឋងាយស្រួលភ្ជាប់។ បន្ទាប់ពីភ្ជាប់ទៅ chatbot មនុស្សអាចប្រើសារ (តួអក្សរ ឬសំឡេង) ដើម្បីរកមើលព័ត៌មាន ហើយប្រព័ន្ធនឹងឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

មនុស្សស្កេនកូដ QR នេះដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយ AI - រូបថត៖ ផ្តល់ដោយប៉ូលីស

ប្រជាពលរដ្ឋទូរស័ព្ទទៅលេខ 1900 0113 (មិនគិតថ្លៃ) ដើម្បីសួរសំណួរ និងទទួលបានការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមរយៈសាខាខាងក្រោម៖ សំណួរ និងចម្លើយនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការទទួលរបាយការណ៍ឧក្រិដ្ឋកម្ម និងការឆ្លុះបញ្ចាំងពីការរំលោភទាក់ទងនឹងសន្តិសុខ និងសណ្តាប់ធ្នាប់។

ផលិតផលបំរែបំរួលឌីជីថលបីផ្សេងទៀត ដើម្បីបម្រើមនុស្ស៖

លើសពីនេះ ប៉ូលីសហាណូយក៏បានដាក់ពង្រាយផលិតផលបំប្លែងឌីជីថលចំនួនបីផ្សេងទៀត ដើម្បីបម្រើប្រជាជនផងដែរ។

- ប្រព័ន្ធ Switchboard Smart 113, 114៖ ប្រព័ន្ធនឹងត្រងការហៅទូរសព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីជួយស្វែងរក និងលុបបំបាត់ការហៅសារឥតបានការ ការហៅទូរសព្ទមិនសមរម្យ ដើម្បីជៀសវាងការកកស្ទះបណ្តាញក្នុងស្ថានភាពអាសន្ន។ ប្រព័ន្ធនេះប្រើបច្ចេកវិទ្យាសំឡេងទៅអត្ថបទ ដើម្បីកត់ត្រា និងវិភាគមាតិកាហៅទូរសព្ទបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស គាំទ្រការឆ្លើយតបភ្លាមៗ និងត្រឹមត្រូវដោយមិនខ្វះអ្វីទាំងអស់។

- សារមន្ទីរឌីជីថល៖ នៅទីនេះ ប្រវត្តិសាស្រ្តនៃឧស្សាហកម្មនេះត្រូវបានឌីជីថលទាំងស្រុង បង្ហាញដោយផ្ទាល់នៅលើវេទិកា បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ជួយអ្នកមើលក្នុងការរកមើល រុករក និងធ្វើអន្តរកម្មតាមរបៀបដ៏រស់រវើក និងងាយស្រួល។

ដោយគ្រាន់តែចុចមួយនៅលើ baotangcahn.hanoi.gov.vn មនុស្សអាចចូលមើល ស្រាវជ្រាវ និងស្វែងយល់ព័ត៌មានអំពីឧស្សាហកម្មប៉ូលីសដូចជា៖ វត្ថុបុរាណ តួអង្គ និងព្រឹត្តិការណ៍ប្រវត្តិសាស្ត្រ។

រូបភាពសារមន្ទីរប៉ូលីសហាណូយ - រូបថត៖ ផ្តល់ដោយប៉ូលីស

អ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានបទពិសោធន៍ទេសចរណ៍និម្មិត 360 ដឺក្រេ ដោយផ្លាស់ទីដោយភាពបត់បែនដូចជាពួកគេនៅក្នុងសារមន្ទីរពិតប្រាកដ ជាមួយនឹងរូបភាពទំហំលម្អិតចុះទៅគ្រប់ជ្រុងទាំងអស់។

- ប្រព័ន្ធឌីជីថលឌីជីថលឆ្លាតវៃ និងប្រព័ន្ធផ្ទុកអេឡិចត្រូនិច៖ ជាមួយនឹងលក្ខណៈទំនើបជាច្រើន ប្រព័ន្ធនេះរួមចំណែកក្នុងការបង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យកណ្តាលរបស់ប៉ូលីសហាណូយ បម្រើគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ត្រឡប់ទៅ ប្រធានបទ

គោរព

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/canh-sat-ai-va-chatbot-ai-lam-tong-dai-vien-cua-cong-an-ha-noi-20250817163753803.htm