ប្រធានក្រុមហ៊ុនទឹកស្អាត ស្រាប់តែទទួលទូរស័ព្ទគំរាមកាត់ទឹក។

ប្រជាជនជាច្រើននៅស្រុក Hoai Duc ( ហាណូយ ) បានទទួលទូរស័ព្ទពីនរណាម្នាក់ដែលអះអាងថាជានិយោជិតនៃក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ទឹក ដោយទាមទារឱ្យសងបំណុលជាច្រើនខែ ហើយបានគំរាមថា ប្រសិនបើពួកគេមិនសងទេ ទឹករបស់ពួកគេនឹងត្រូវកាត់ផ្តាច់។

លោក Pham Van Uoc (អាយុ 45 ឆ្នាំ នៅឃុំ An Thuong ស្រុក Hoai Duc) បាននិយាយថា “ថ្មីៗនេះ ខ្ញុំបានទទួលការហៅទូរស័ព្ទជាបន្តបន្ទាប់ដើម្បីទាមទារវិក្កយបត្រទឹក ហើយអ្នកហៅចូលបានអះអាងថាជាបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន Ha Dong Clean Water Limited ។

ខ្ញុំសួរថា តើគ្រួសារខ្ញុំជំពាក់ប៉ុន្មានខែ? អ្នកដែលអះអាងថាជាគ្រួសារខ្ញុំថាជំពាក់៣ខែហើយថាបើមិនសងគេកាត់ទឹកចោល។ មនុស្សទាំងនេះបន្ទាប់មកបានទូរស័ព្ទទៅប្រពន្ធរបស់ខ្ញុំ ហើយណែនាំនាងឱ្យបង់ប្រាក់តាមរយៈកម្មវិធី។ សំណាងល្អ ប្រពន្ធខ្ញុំឃើញសញ្ញាក្លែងបន្លំ ហើយមិនបានធ្វើតាមការណែនាំ។

អ្នកស្រី Nguyen Thi Huyen (អាយុ ៤៣ ឆ្នាំ នៅឃុំ An Thuong) បានរៀបរាប់ថា៖ «ខ្ញុំឃើញលេខទូរស័ព្ទចម្លែកមួយ ប៉ុន្តែខ្ញុំនៅតែលើកទូរស័ព្ទ។ មុននឹងខ្ញុំសួរអ្វីបាន អ្នកទូរស័ព្ទមកសុំឱ្យខ្ញុំបង់ថ្លៃទឹកនៅសល់ ៣ ខែ បើមិនដូច្នេះទេទឹកនឹងត្រូវកាត់ផ្តាច់។

ខ្ញុំមានការសង្ស័យ ព្រោះខ្ញុំមិនដែលជំពាក់លុយគេទេ។ ពេលមកដល់ផ្ទះ ខ្ញុំបានពិនិត្យវិក្កយបត្រហើយវាពិត។ មិនយូរប៉ុន្មានគេបានទូរស័ព្ទមកគំរាមខ្ញុំម្ដងទៀត ប៉ុន្តែខ្ញុំប្រាប់គេថាខ្ញុំបានបង់អស់ហើយ។ ពេលនោះអ្នកដែលអះអាងថាជាពួកគេបាននិយាយថានឹងពិនិត្យម្ដងទៀតហើយមិនបានទូរស័ព្ទមកទៀតទេ។

ប្រជាជនត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការហៅទូរស័ព្ទបោកប្រាស់។ រូបថត៖ រូបភាព។

អ្នកស្រី Nguyen Thi Hao (អាយុ 35 ឆ្នាំ នៅឃុំ An Thuong) ក៏បានទទួលការហៅទូរសព្ទដែលមានខ្លឹមសារស្រដៀងគ្នាដែរ។

លោក Lai Van Thinh ប្រធានក្រុមហ៊ុនទឹកស្អាត Ha Dong លីមីតធីតបាននិយាយថា៖ «ខ្ញុំក៏បានទទួលទូរសព្ទគំរាមកាត់ទឹកដែរ។ ដោយដឹងថាគេមិនអាចបោកខ្ញុំបានក៏បានព្យួរមិនទូរស័ព្ទម្ដងទៀត»។

កុំរំលឹកអំពីបំណុលតាមទូរស័ព្ទ

ថ្លែងជាមួយអ្នកយកព័ត៌មាន VietNamNet លោក Hoang Van Thang អគ្គនាយករងក្រុមហ៊ុន Ha Dong Clean Water Company Limited បាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនបានជូនដំណឹងដល់អតិថិជនថាមានអ្នកបោកប្រាស់ក្លែងបន្លំបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទទៅអតិថិជនដើម្បីស្នើសុំការទូទាត់វិក្កយបត្រទឹកទៅក្នុងគណនីដែលផ្តល់ដោយពួកគេ។

លោក Hoang Van Thang អគ្គនាយករងនៃក្រុមហ៊ុនទឹកស្អាត Ha Dong បាននិយាយជាមួយអ្នកសារព័ត៌មាន។

លោក ថាង បញ្ជាក់ថា៖ «ថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុនបានទទួលការត្អូញត្អែរជាច្រើនពីអតិថិជនអំពីបញ្ហានេះ។ ក្រុមហ៊ុនមិនដែលធ្វើសំណើបែបនេះដល់អតិថិជនទេ។

យោងតាមលោក ថាង ដំណើរការនៃការរំលឹកអតិថិជនឱ្យបង់ថ្លៃប្រើប្រាស់ទឹកគឺធ្វើឡើងតាមទម្រង់ដូចខាងក្រោមៈ ការផ្ញើសារនៅលើ Zalo OA ទៅកាន់អតិថិជនដែលបានចុះឈ្មោះជាសមាជិក ឬទទួលបានការជូនដំណឹងដោយផ្ទាល់នៅលើកម្មវិធី "NUOC SACH"; បុគ្គលិកនឹងមកផ្ទះដើម្បីផ្ញើការជូនដំណឹង និងការរំលឹកបំណុល។ អត់មានទូរស័ព្ទទៅប្រជាពលរដ្ឋទេ។

លើសពីនេះ លោក ថាង ក៏បានព្រមានថា៖ "អតិថិជនត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់ចំពោះករណីឆបោកខាងលើ ដើម្បីជៀសវាងការខាតបង់។ សម្រាប់ព័ត៌មានចាំបាច់ណាមួយ អតិថិជនត្រូវទូរស័ព្ទទៅកាន់ផ្នែកថែទាំអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន តាមរយៈលេខ៖ 02432525656 - 0832525656 សម្រាប់ការណែនាំ និងដោះស្រាយ។"

ប្រភព៖ https://vietnamnet.vn/chu-tich-cong-ty-nuoc-sach-bat-ngo-bi-goi-dien-thoai-doa-cat-nuoc-2362051.html