ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃដំណោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល

ការលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺជាដំណោះស្រាយស្នូលដើម្បីធានាបាននូវការតភ្ជាប់ ការធ្វើសមកាលកម្ម និងប្រសិទ្ធភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ដូច្នេះហើយ នាពេលថ្មីៗនេះ ខេត្តបានអនុវត្តយ៉ាងសកម្មនូវការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងដំណាក់កាលនីមួយៗ និងផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដោយប្តូរពីគ្មានខ្លាញ់ទៅជាជំនាញប្រតិបត្តិការ និងវិជ្ជាជីវៈក្នុងការបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ។

លោកស្រី Nguyen Thi Lan Anh (តំបន់ Minh Khai វួដ Tuan Chau) បានដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិត។

លោកស្រី Nguyen Thi Lan Anh (តំបន់ Minh Khai វួដ Tuan Chau) បានទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ Ward ដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធី ក្នុងការចេញច្បាប់ចម្លងសញ្ញាបត្រ និងវិញ្ញាបនបត្រ។ នេះ​ជា​នីតិវិធី​ស្ថិត​ក្រោម​សមត្ថកិច្ច​របស់​ថ្នាក់​ខេត្ត ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​បាន​ដោះស្រាយ​ដោយ​គ្មាន​ព្រំដែន។ ដូច្នេះហើយ លោកស្រី Lan Anh ងាយស្រួលដាក់ពាក្យស្នើសុំនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ ប៉ុន្មានម៉ោងក្រោយមក អ្នកស្រី Lan Anh បានទទួលលទ្ធផលនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួន និងកំណែក្រដាសនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់ Tuan Chau ។

លោកស្រី Nguyen Thi Lan Anh ចែករំលែកថា៖ ជារឿយៗខ្ញុំត្រូវដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដែលភាគច្រើនស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ថ្នាក់ខេត្ត។ ការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល "ដោយគ្មានព្រំដែន" ជួយមនុស្សសន្សំពេលវេលា ការចំណាយ និងការខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើន។ លើសពីនេះ បុគ្គលិកណែនាំយ៉ាងក្លៀវក្លា យកចិត្តទុកដាក់ និងដោះស្រាយឱ្យបានឆាប់រហ័ស។

ដើម្បីអនុវត្តការបំប្លែងឌីជីថលក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល នាពេលថ្មីៗនេះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត បានសម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋានវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ក្រុមហ៊ុនFPT IS Limited ដើម្បីពិនិត្យ កែសម្រួល និងបន្ថែមមុខងារ និងលក្ខណៈពិសេសនៃប្រព័ន្ធព័ត៌មានគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្ត ដើម្បីបំពេញតម្រូវការជាក់ស្តែង។ ផ្តល់នូវទម្រង់ពេញលេញ សមាសធាតុឯកសារ កែសម្រួលនីតិវិធីផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ដំណើរការនីតិវិធីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ ពិនិត្យម៉ាស៊ីន បរិក្ខារ ដំឡើង ណែនាំកម្មវិធីដើម្បីទទួលបានលេខជួរ រៀបចំកុំព្យូទ័រ បន្ថែមម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពកម្ដៅ បន្ថែមអេក្រង់បង្ហាញព័ត៌មាន...

ទន្ទឹមនឹងនោះ ដំណោះស្រាយជាច្រើនត្រូវបានដាក់ពង្រាយដើម្បីគាំទ្រដល់អាជីវកម្ម និងប្រជាជនក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលដូចជា៖ ការរៀបចំបុគ្គលិកឱ្យទទួលឯកសារក្នុងនាមនាយកដ្ឋាន សាខា និងការិយាល័យជំនាញមួយចំនួន។ រៀបចំការទទួលឯកសារនៅតំបន់ឆ្ងាយពីមជ្ឈមណ្ឌលនៅថ្ងៃច័ន្ទ និងថ្ងៃព្រហស្បតិ៍រៀងរាល់សប្តាហ៍។ ដឹកជញ្ជូនលទ្ធផលដើមជូនប្រជាពលរដ្ឋដោយឥតគិតថ្លៃនៅឃុំកោះ; រៀបចំវគ្គឃោសនា បណ្តុះបណ្តាល និងណែនាំចំនួន២២ ដល់មន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីរាជការចំនួន ១.៦៧៨នាក់...

បុគ្គលិកនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលឃុំ Dong Ngu ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលជូនប្រជាពលរដ្ឋ។

មកទល់នឹងពេលនេះ ចំនួននីតិវិធីរដ្ឋបាល “ក្រៅទឹកដី” នៅមណ្ឌលសេវាសាធារណៈក្នុងខេត្តទាំងមូលមាន ១.៨៧៤ នីតិវិធី (ឈានដល់ ៩១.២%) ក្នុងនោះ ១៦៣៥ នីតិវិធីនៅថ្នាក់ខេត្ត និង ២៣៩ នីតិវិធីនៅថ្នាក់ឃុំ។ លើសពីនេះ ចំនួននីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតមានចំនួន 1.977 នីតិវិធី (ឈានដល់ 96.2%); ក្នុងនោះ 1,441 ជាសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញលេញ (1,282 នីតិវិធីនៅថ្នាក់ខេត្ត និង 119 នីតិវិធីនៅថ្នាក់ឃុំ) 563 ជាសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតដោយផ្នែក (394 នីតិវិធីនៅថ្នាក់ខេត្ត និង 142 នីតិវិធីនៅថ្នាក់ឃុំ)។ លើសពីនេះទៀត 100% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅកាន់វិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។

ទន្ទឹមនឹងការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត និងឃុំ សង្កាត់ និងតំបន់ពិសេសបានដាក់ពង្រាយយ៉ាងសកម្មនូវដំណោះស្រាយទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់។ អាស្រ័យហេតុនេះ រាល់ថ្លៃសេវា និងថ្លៃសេវានៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈទាំងអស់អនុវត្តការទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិក។

ជាមួយគ្នានេះ នាយកដ្ឋាន សាខា និងមូលដ្ឋានបានសម្របសម្រួលជាមួយសហគ្រាសទូរគមនាគមន៍ ដើម្បីផ្តល់ហត្ថលេខាឌីជីថលចំនួន 5,598 ដោយឥតគិតថ្លៃដល់ប្រជាពលរដ្ឋ ដែលនាំឱ្យចំនួនហត្ថលេខាឌីជីថលសរុបមានចំនួន 58,962 ដែលបង្កើតភាពងាយស្រួលជាអតិបរមាដល់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការបំពេញ បញ្ជូន និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។

នាយកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត លោក Nguyen Hai Van បានឲ្យដឹងថា៖ នាពេលខាងមុខ មជ្ឈមណ្ឌលនឹងបន្តផ្តល់យោបល់លើការកសាងគំរូទីភ្នាក់ងារសេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត លើកកំពស់ប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីមិនរដ្ឋបាល ណែនាំការធ្វើឌីជីថលនៃកំណត់ត្រា លទ្ធផលនៃនីតិវិធីដោះស្រាយ និងការប្រគល់លទ្ធផលអេឡិចត្រូនិកឡើងវិញ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឌីជីថលឡើងវិញក្នុងដំណើរការដោះស្រាយ។ ដាក់ពង្រាយក្រុមសេវាសាធារណៈដែលមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក "ការចុះឈ្មោះកំណើត - ការចុះឈ្មោះលំនៅអចិន្ត្រៃយ៍ - ការចេញប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាពសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម 6 ឆ្នាំ" និង "ការចុះឈ្មោះមរណភាព - ការលុបការចុះឈ្មោះលំនៅដ្ឋានអចិន្រ្តៃយ៍ - ប្រាក់ឧបត្ថម្ភពិធីបុណ្យសព ការគាំទ្រសម្រាប់ពិធីបុណ្យសព" ។ មជ្ឈមណ្ឌលនឹងសម្របសម្រួលដើម្បីស្នើសុំជាបន្ទាន់នូវការចេញបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការកេងប្រវ័ញ្ច ការប្រើប្រាស់ និងប្រតិបត្តិការនៃប្រព័ន្ធព័ត៌មានគ្រប់គ្រងនីតិវិធី។ ជំរុញឱ្យនាយកដ្ឋាន សាខា និងវិស័យនានា ស្នើឱ្យអនុវត្តគោលនយោបាយសូន្យថ្លៃក្នុងការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ ជំរុញ​ការ​អនុវត្ត​បច្ចេកវិជ្ជា​ថ្មី បច្ចេកវិទ្យា​ព័ត៌មាន និង​បញ្ញា​សិប្បនិមិត្ត​ក្នុង​ការងារ​ដោះស្រាយ គ្រប់គ្រង និង​ប្រតិបត្តិការ​អង្គភាព ។

Cao Quynh

ប្រភព៖ https://baoquangninh.vn/nang-cao-hieu-qua-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-3374961.html