관광객 의사소통 기술 훈련

BTO-8월 21일, 빈투안성 문화체육관광부는 호치민시 SAIGON 관광대학과 협력하여 운전자를 위한 관광객의 의사소통 능력 향상에 관한 교육 과정을 판티엣시에서 개최했습니다.

이 교육 과정에는 바우트랑 생태관광지역에서 관광객을 대상으로 하는관광 운송, 택시, 모래 언덕 오프로드 운전 사업에 종사하는 운전자 50명이 참석했습니다.

연수 기간 동안 연수생들은 사이공 관광대학(SAIGON College of Tourism)의 응우옌 팟 타오(Nguyen Phat Thao) 석사 과정 강사로부터 관광 커뮤니케이션 및 고객 관리에 대한 지식을 습득했습니다. 이를 통해 고객 커뮤니케이션 능력 향상, 서비스 품질 보장, 관광객 만족도 향상을 통해 사업 활동의 효율성을 높이고 빈투언성의 관광 브랜드 유지 및 발전에 기여했습니다.

SAIGON 관광대학의 강사들은 교육 수업에서 관광 분야의 의사소통 기술에 대한 지식을 전수합니다.

원천: https://baobinhthuan.com.vn/boi-duong-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-khach-du-lich-111501.html