2025년 1월 1일 이전에 계정 정보를 업데이트하는 데 어려움이 있습니다.

많은 근로자와 은퇴한 공무원들은 정보를 업데이트하고 생체 인증을 받지 않으면 2주 후에 계좌에서 돈을 인출할 수 없을까 봐 걱정하고 있습니다.

2024년 12월 15일 일요일 아침, 빈즈엉성 산업단지 근로자들이 지역 은행에서 정보 업데이트를 기다리고 있다 - 사진: HUYNH HOA

많은 은행들이 신분증이 만료되었거나 생체 인증이 완료되지 않은 계좌 및 법인 카드에 대한 거래 일시 중단 및 카드 차단 공지를 발표했습니다. 이는 2025년 1월 1일부터 시행되는 은행 카드(직불카드, 신용카드 등) 관련 국립은행 회람 17/2024/TT-NHNN 및 18/2024/TT-NHNN에 따른 것입니다.

특히, 정보 업데이트가 필요한 사람은 신분증(ID 카드), 시민 신분증(CCCD), 만료된 여권 등 신분 증명서를 사용하는 개인 고객입니다. 2023년 신분증법(법률 제26/2023/QH15호)의 규정에 따라, 기존 신분증(9자리 및 12자리)은 2024년 12월 31일까지만 거래에 유효합니다.

따라서 고객이 은행 시스템에 새로운 유효한 신분증을 완전한 정보로 업데이트하지 않으면 출금, 이체, 온라인 결제 등 어떠한 거래도 할 수 없습니다.

또한, 지문이나 얼굴 인식 등 생체 인증을 하지 않을 경우 2025년 초부터 해당 계좌의 거래가 정지됩니다. 이는 계좌 소유자, 즉 거래를 수행하는 사람의 신원을 확인하여 사기 행위 및 이미지 위조를 방지하기 위한 조치입니다.

많은 개인 고객, 특히 수출가공지역 및 산업단지 근로자들은 월급을 받기 위해서만 계좌와 ATM 카드를 개설하고, 유효하고 유효한 신분증을 소지하고 있으며, 은행 앱을 통해 직접 생체 정보를 업데이트할 수 없습니다. 또한 은행의 거래 창구를 직접 방문해야 합니다.

근로자들이 휴가를 낼 수 없기 때문에 많은 은행들이 토요일과 일요일에도 영업을 하지만, 고객 수가 너무 많고 업무 과부하로 인해 많은 고객들이 2주 안에 계좌에서 급여를 인출하지 못할까봐 걱정하며 좌절감을 느끼고 있습니다. 많은 은퇴 공무원들도 이러한 우려에 공감하고 있습니다.

출처: https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm