녹색 관광 브랜드 형성

하노이 교외 지역에서 녹색 농업 투어를 체험하는 관광객들. (사진: 빅홍)

녹색 인증 - 지속 가능한관광 개발에 대한 신뢰할 수 있는 약속

최근 호찌민시 국제 관광 박람회(ITE HCMC 2025)의 일환으로 개최된 "관광 개발에서의 청정 에너지" 세미나에서 비엣트래블 사업 개발부 부국장인 타 티 투 우옌(Ta Thi Tu Uyen) 씨는 관광객들이 친환경적이고 지속 가능한 요소를 점점 더 중요하게 여기고 있다고 말했습니다. 베트남 횡단 여행에 참여하는 유럽 관광객들은 친환경 인증을 받은 호텔에 큰 관심을 보이고 있으며, 특히 젊은 국내 관광객들은 제로 웨이스트 체험, 나무 심기, 바이오 브릭 만들기 등에 큰 관심을 보이며, 여행의 "탄소 발자국" 차트를 따르는 것에 큰 기대를 걸고 있습니다.

Booking.com의 2025년 여행 및 지속가능 발전 보고서에 따르면, 설문 조사에 참여한 베트남 관광객의 최대 99%가 더욱 지속가능한 여행 선택을 하고 싶다고 답했습니다. 이는 국내외 시장에서 지속가능한 관광에 대한 실질적인 수요를 확인할 뿐만 아니라, 친환경 및 지속가능성 인증이 관광객들이 여행지, 여정, 서비스를 선택하는 기준이 되고 있음을 보여줍니다.

푸라마-아리아나 다낭 국제관광단지의 ESG 컴플라이언스 컨설턴트인 당 홍 득(Dang Hong Duc) 씨는 VITA Green, ASEAN Tourism Awards, EarthCheck, TUU Eco Stay Awards 등의 지속가능성 인증이 관광 산업의 공통 표준 시스템을 구축하는 데 기여하고 있다고 밝혔습니다. 각 인증은 서로 다른 기준을 제시하지만, 모두 환경, 사회, 지배구조라는 세 가지 주요 축에 중점을 둡니다.

VITA Green이 플라스틱 폐기물 관리, 에너지 절약, 기업 투명성, 지역 사회 참여 등의 문제에 초점을 맞춰 국제 표준을 기반으로 구축된 국내 인증이라면, ASEAN Tourism Awards는 '깨끗한 관광 도시', '녹색 호텔' 등의 수상을 통해 지역 차원의 관광 서비스 표준화에 기여합니다.

EarthCheck는 엄격하고 포괄적인 평가 프로세스를 갖춘 글로벌 인증입니다. TUU Eco Stay Awards는 데이터와 독립적인 감사를 적용하여 지역 사회와 문화 유산 상을 평가하고 운영합니다. 이는 기업과 관광지가 역량과 규모에 따라 적합한 인증을 선택해 시작할 수 있도록 제안하는 것입니다.

실제로 친환경 및 지속가능 인증을 받으려면 국제 기준에 따라 수백 가지의 엄격한 기준을 충족해야 합니다. 따라서 지속가능 관광 라벨은 베트남 관광 산업의 통합을 돕는 "여권"과 같은 역할을 합니다. 지속가능 인증은 기업과 관광지가 적용 및 운영할 수 있는 제안과 참고 프레임워크를 제공하여 서비스 품질을 향상시킬 뿐만 아니라, 문명화된 관광객을 유치하고 친환경 기준을 우선시하며 책임 있는 관광 활동에 기꺼이 비용을 지불하도록 유도하여 베트남 관광의 친환경적이고 지속가능한 브랜드 구축에 기여합니다.

통합을 위한 표준화 및 업그레이드

2050년 비전을 담은 2021~2030년 기간의 녹색 성장에 대한 국가 전략은 에너지 라벨, 에코 라벨, 그린 라벨 프로그램 등을 통해 녹색하고 지속 가능한 소비와 구매를 촉진하는 것을 주요 방향 중 하나로 명시하고 있습니다.

지속가능성 인증은 관광객들이 고품질, 친환경적, 사회적 책임을 다하는 관광 서비스를 식별할 수 있는 신뢰할 수 있는 기준입니다. 베트남 관광의 품질, 명성, 그리고 브랜드 가치를 향상시키기 위해 베트남 관광협회는 2019년부터 VITA Green 녹색 관광 기준을 시행해 왔습니다.

현재까지 약 30개 기업이 이 인증을 받았습니다. 베트남 관광협회는 국내 인정 수준에 그치지 않고 VITA Green 친환경 관광 라벨의 가치를 국제 상표로 승격시켜 국내 기업들이 글로벌 관광 공급망에 더욱 자신감을 갖고 참여할 수 있도록 지원하여 베트남 관광의 경쟁력 향상에 기여할 계획입니다.

베트남 녹색 관광 협회 회장인 풍꽝탕(Phung Quang Thang)은 다음과 같이 말했습니다. 이 목표를 실현하기 위해 VITA Green 기준은 GSTC, Travelife, Green Key 등의 글로벌 표준을 참조하여 표준화를 계속 진행하여 국제 인증과의 호환성을 보장할 것입니다.

실행 로드맵은 3단계로 구성하기로 했습니다. 내부 자원 구축 및 개발, 브랜드 표준화 및 포지셔닝, 브랜드 보호 커뮤니케이션 활동 실행(2025~2026년 기간), 국제적 연결 확대를 통한 브랜드 전 세계화, VITA Green 기준을 충족하는 사업체 및 목적지 수 증가(2026~2028년 기간), 특화된 녹색 관광 개발, 정책 컨설팅 참여 및 녹색 관광을 위한 학술적 기반 구축(2028~2030년 기간)입니다.

이 계획은 2030년까지 200개 기업과 30개 대표적인 여행지를 인증하고, 최소 5개 국제 기관과 협력하고, 베트남에서 3개의 글로벌 이벤트를 조직하여 국제적 통합을 갖춘 동시적 녹색 관광 생태계를 조성하는 것을 목표로 합니다.

실제로 녹색 관광의 중요성과 지속 가능한 인증 획득의 필요성을 인지하고 있음에도 불구하고, 많은 기업들이 재정 자원과 전문 인력 부족, 그리고 기존 운영 방식을 버리는 어려움으로 인해 망설이고 있습니다. 따라서 녹색 관광이라는 꼬리표를 붙이기 위해서는 기업 리더부터 직원, 지역 사회, 그리고 관광객까지 강력한 의지와 노력이 담긴 로드맵이 필요합니다.

메콩델타 관광협회 회장인 쩐 비엣 프엉 씨는 친환경 관광이 필수 요건이 되었으며, 모든 기업이 이를 도입하기를 원한다고 말했습니다. 그러나 기준과 절차가 여전히 비교적 복잡하여 기업들이 참여를 꺼리고 있습니다.

Tran Viet Phuong 씨는 VITA Green 라벨과 관련하여 베트남 관광 협회가 이해하기 쉽고 적용하기 쉬우며 엄격한 지침을 마련하여 사업체의 참여를 장려하기 위한 연구를 수행해야 한다고 제안했습니다.

최근 사이공 경제 매거진으로부터 "그린 스타" 상을 수상한 LuxGroup의 회장인 Pham Ha 씨는 VITA Green을 높이기 위해 브랜드의 "그린워싱"에 단호히 맞서 모든 기준이 투명하고 정확하게 측정되도록 하고, 기업 정체성의 일부로 녹색 문화를 조성해야 한다고 강조했습니다.

홍트랑

출처: https://nhandan.vn/dinh-hinh-thuong-hieu-du-lich-xanh-post907042.html