ePass 고객이 더욱 편리하게 교통 계정을 전환할 수 있는 솔루션

2025년 10월 1일 이전에 베트남의 모든 자동차 소유자는 법령 119/2024/ND-CP에 따라 통행료 징수 계정을 지불 수단에 연결된 교통 계정으로 전환해야 합니다.

교통 계좌는 사용자의 전자 지갑, 은행 계좌 또는 신용카드에 직접 연결된 신원 계좌입니다. 덕분에 거래가 신속하게 처리되어 입금 오류를 줄이고, 보안을 강화하며, 소유자를 인증할 수 있습니다. 기존 통행료 계좌처럼 15~20일을 기다리거나 서비스 제공업체의 지원을 받을 필요 없이, 입출금도 즉시 가능합니다.

이는 전국적으로 무정차 통행료 징수 시스템을 동기화하는 동시에 주차, 주유, 차량 등록 등 여러 다른 교통 서비스에 대한 지불 능력을 확대하는 데 중요한 조치입니다.

사용자 입장에서도 이러한 전환은 교통비 징수를 위해 계좌에 금액을 "예치"할 필요가 없도록 도와줍니다. 고객은 쇼핑, 온라인 주문 등 매번 결제할 때마다 기존에 사용 중인 전자지갑이나 결제 카드를 통해 결제할 수 있습니다.

그러나 무정차 통행료 징수에는 역을 통과하는 차량에 대한 지불 처리 속도가 약 0.2초로 매우 빠르기 때문에 특정 기술 솔루션이 필요합니다. 이는 무정차 통행료 징수 서비스 제공업체가 고객에게 전용 통행료 징수 계좌를 설정하도록 요구했던 이유이기도 합니다.

이러한 전환을 원활하게 하기 위해 ePass는 Viettel 생태계의 디지털 금융 애플리케이션인 Viettel Money와 협력하여 기술 표준을 충족하고, 수수료 징수 거래 처리 속도에 대한 요구 사항을 충족하며, 사용자에게 원활한 경험을 제공하는 결제 솔루션을 구축했습니다.

결제 방법 연결: Viettel Money가 필요한 이유는 무엇인가요?

베트남 도로청의 설명에 따르면, 교통 계좌는 차량 소유자의 신원 확인 계좌로, 전자 지갑, 은행 계좌 또는 신용카드에 직접 연결될 수 있습니다. 기존의 통행료 징수 계좌(무정차 통행료 징수 업체가 관리하는 내부 계좌에 불과했던)와 비교했을 때, 이는 고객에게 더욱 유연한 솔루션입니다.

예를 들어, 고객은 무정차 통행료 징수 계좌에 "충전"하기 위해 사용량을 미리 예측할 필요가 없습니다. 또한, 운송 서비스를 제공하는 사업체 고객은 계좌에 많은 금액이 미리 충전되어 있지 않습니다. 대신, 각 교통 통행료는 고객의 기존 결제 계좌에서 직접 공제될 수 있습니다.

그러나 모든 결제 수단이 이러한 전환에 적합한 것은 아닙니다. TCCS 44:2022/TCDBVN 및 결정 2255/QD-BGTVT에 따르면, 역을 통과하는 차량의 통행을 방해하지 않도록 모든 무정차 통행료 징수(ETC) 거래는 200밀리초 이내에 처리되어야 합니다.

현재 비엣텔 머니는 국제 신용카드와 함께 이러한 요건을 충족하는 최초의 결제 수단 중 하나입니다. 한편, 대부분의 은행과 전자지갑은 이러한 거래 처리 속도 표준에 도달하기 위해 인프라를 지속적으로 업그레이드하고 있습니다.

copy-of-epass-va-viettel-money-ho-tro-nguoi-dan-chuyen-doi-tai-khoan-giao-thong.jpg — ePass는 사용자의 선택권을 다양화하기 위해 다른 결제 중개업체와의 협력을 적극적으로 확대하고 있습니다. (사진: Viettel)

베트남 국가은행 결제부 부국장 응우옌 투이 안(Nguyen Thuy Anh) 씨에 따르면, 현재 은행 계좌의 거래 처리 속도는 성능 요구 사항의 약 50%에 불과합니다. 따라서 비엣텔 머니(Viettel Money)와 같은 중개 기관이 효과적인 가교 역할을 수행하여 시스템의 속도와 안정성을 모두 보장하고 있습니다.

또한, 이러한 전환을 통해 고객의 결제 서비스도 확장됩니다. 이전에는 통행료 계좌의 잔액이 무정차 요금만 지불할 수 있었다면, 이제 교통 계좌는 주차, 주유소, 공항, 검사 등 다양한 교통 서비스 결제로 확장될 것입니다.

ePass와 Viettel Money가 환전 문제를 해결하는 방법

현재 ePass를 이용하는 고객은 교통 계좌를 Viettel Money 또는 국제 신용카드(Visa/MasterCard/JCB/Amex)와 연결할 수 있습니다. 이 두 가지 결제 수단은 건설부 와 국가은행으로부터 기술 표준을 충족하는 것으로 인정받았습니다.

차량이 역을 통과하면 시스템이 자동으로 인식하여 Viettel Money에서 즉시 금액을 인출하므로 수동 조작이나 지연이 필요하지 않습니다. 또한, Viettel Money는 역을 통한 연결, 입금(은행 계좌에서) 및 거래의 모든 단계에서 무료입니다. 사용자는 40개 이상의 국내 은행 계좌 또는 ATM 카드를 통해 입금할 수 있습니다.

Viettel Money의 사용은 국제 ISO 표준을 충족하는 eKYC 기술, 사이버 보안법 및 2021년 총리 결정 1813/QD-TTg를 엄격히 준수하는 데이터 보안 시스템 덕분에 안전이 보장됩니다.

Viettel Money는 ETC 결제 기능 외에도 전기, 물, TV 요금 결제부터 휴대폰 요금 충전, 저축, 투자, 디지털 보험 구매까지 350개 이상의 편리한 서비스를 통합합니다.

특히 Viettel Money는 후불 지갑 기능도 제공하여 ePass 사용자가 베트남 도로청의 지침에 따라 "선구매 후결제"를 할 수 있도록 합니다. 이를 통해 고객의 부담을 줄이고 계좌 잔액 충전을 잊거나 잔액이 부족한 경우와 같은 상황에 대한 지원을 더욱 효과적으로 제공할 수 있습니다.

기술에 익숙하지 않은 분들을 지원하기 위해 ePass는 전국 톨게이트, 슈퍼마켓, 비엣텔 매장 등 1,400개 이상의 직접 지원 센터를 운영합니다. 1900-9080 콜센터 시스템도 24시간 운영되어 전환 과정 안내 및 문의 사항에 답변해 드립니다.

(베트남+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/giai-phap-cho-khach-hang-epass-chuyen-doi-tai-khoan-giao-thong-thuan-tien-hon-post1064025.vnp