FPT 커뮤니케이션 디렉터, 스타트업에 AI를 적용해 브랜드를 개발하는 방법에 대한 조언

2025년 8월 13일, "스타트업 생태계에 인공지능을 적용하는 방법" 세미나에서 FPT Corporation의 커뮤니케이션 이사인 마이 티 란 아인(Mai Thi Lan Anh) 여사는 "AI는 단지 도구일 뿐이며, 특히 스타트업과 일반 기업을 위해 가치 있는 커뮤니케이션 제품을 만드는 데 AI를 어떻게 활용하느냐에 따라 가치가 결정됩니다."라는 메시지를 전했습니다.

이 세미나는 호치민 공산주의 청년 연맹 중앙위원회가 주최했으며, 손님들이 연맹원, 지역 청년, 북부 지역 '농촌 청년 창업 프로젝트 2025' 경연대회 준결승에 참가한 참가자들과 교류하고 소통할 수 있는 공간을 마련했습니다.

세미나에는 많은 손님이 참석했습니다. Canh Chi Quan(베트남 조국 전선 중앙위원회 산하 청소년부 부장), Hoang Cong Doan(베트남 청년 기업가 협회 부회장, Song Thao Investment Joint Stock Company 이사회 의장), Mai Thi Lan Anh(FPT Corporation 홍보부장), Tran Van Hung(사이공 투옹 틴 상업은행( Sacombank ) 북부지역 부장), Dinh Xuan Duong(FlyG Entertainment 창립자 겸 CEO) 등이 참석했습니다.

FPT Corporation의 커뮤니케이션 디렉터인 마이 티 란 안(Mai Thi Lan Anh) 여사가 이 행사에서 연설했습니다.

FPT를 대표하여 기업 커뮤니케이션 이사인 마이 티 란 안(Mai Thi Lan Anh) 여사는 베트남의 젊은 스타트업 커뮤니티의 열정과 잠재력에 대한 인상을 표현하며, 이를 귀중한 자산이자 국가의 미래에 대한 확신으로 여겼습니다.

마이 티 란 아인(Mai Thi Lan Anh) 씨는 "AI 우선"이라는 사고방식에 대해 이야기하며, FPT 역시 2013년부터 인공지능(AI) 연구 및 적용을 시작했으며, 이는 미래의 필연적인 추세임을 인지한 것이라고 설명했습니다. 12년 동안 FPT는 베트남과 일본에 두 개의 공장을 포함한 AI 컴퓨팅 인프라, 1,000명의 AI 엔지니어로 구성된 팀, 그리고 전국 1,700명의 AI 학생으로 구성된 교육 네트워크를 통해 포괄적인 AI 역량을 구축했으며, 초등학교부터 AI를 대중화하고 전 세계 약 6억 명의 사용자에게 서비스를 제공하는 AI 제품 및 서비스 생태계를 구축했습니다.

란 안(Lan Anh) 씨는 "AI 우선"이란 단순히 AI를 도구로 사용하는 것이 아니라, 사업부터 커뮤니케이션까지 전략 기획 단계부터 AI를 통합하는 것이라고 말합니다. 중요한 것은 AI를 사용할지 여부가 아니라, AI가 어떻게 목표를 더 빠르고, 경제적이며, 효과적으로 달성하는 데 도움을 줄 수 있느냐는 것입니다. 하지만 그녀는 베트남 스타트업이 커뮤니케이션에 AI를 효과적으로 적용하는 데 어려움을 겪는 세 가지 주요 장벽을 지적했습니다. 첫째, AI는 대기업만 사용하거나 비용이 많이 든다는 생각, 둘째, 목표, 고객, 경쟁 우위가 명확하게 정의되지 않았을 때 전략적 커뮤니케이션에 대한 고려 부족, 셋째, 결과가 즉시 나타나지 않을 때의 인내심 부족입니다.

예를 들어, 란 안 씨는 틱토커 르 투안 캉(Tiktoker Le Tuan Khang)의 이야기를 들려줍니다. 그는 시골에서 밭일을 열심히 하면서도 소셜 네트워크 콘텐츠 제작에 꾸준히 노력했던 젊은이입니다. 처음에는 캉의 제품이 단순하고 기초적이었지만, 꾸준한 개선을 통해 점차 정교해졌고 많은 새로운 가능성을 열어주었습니다. 이는 실험과 학습에 꾸준히 임한다면 반드시 성과를 거둘 수 있다는 것을 보여주는 사례입니다.

"스타트업 생태계에 인공지능을 적용하는 방법" 세미나에 참석한 발표자들은 수백 명의 스타트업 프로젝트 창업자들에게 조언을 제공했습니다.

끊임없이 탄생하고 변화하는 일련의 AI 도구들을 고려할 때, 란 안 씨는 젊은 기업가들이 냉정하고 냉철한 판단을 유지해야 한다고 조언합니다. 첫째, AI를 사용하기 전에 목표와 해결해야 할 문제를 명확하게 정의하고, 맹목적으로 트렌드를 따라가지 않도록 해야 합니다. 둘째, 콘텐츠 제작 속도는 장점이지만, 품질과 정확성이 결정적인 요소입니다. 빠르지만 부정확하거나 비윤리적인 콘텐츠는 득보다 실이 더 클 수 있습니다. 셋째, 다른 사람들이 어떤 "인기" 도구를 사용하는지 지나치게 신경 쓸 필요는 없습니다. 중요한 것은 윤리적, 법적 기준을 준수하면서 목표 달성에 가장 적합한 플랫폼을 선택하는 것입니다.

마이 티 란 안 씨는 커뮤니케이션에 AI를 활용하는 것의 윤리에 대해 이야기하며, 현재 AI는 실제보다 훨씬 빠르고 아름답게 이미지와 짧은 영상을 제작할 수 있다고 말했습니다. 하지만 가짜 이미지나 허위 정보를 사용하는 무책임한 커뮤니케이션 사례가 많아 고객의 신뢰를 잃게 됩니다. 신뢰가 상실되면 캠페인은 실패할 뿐만 아니라 고객과의 장기적인 관계도 손상됩니다. 마이 티 란 안 씨는 AI가 제작한 콘텐츠를 사용하기 전에 진실과 수신자를 존중해야 한다고 생각합니다. 기술은 책임감 있게 사용되고, 전문적 윤리를 유지하며, 지속 가능한 발전을 지향할 때에만 진정한 가치를 지닙니다.

란 안 씨의 발표 외에도, 다른 연사들도 젊은 기업가들을 위한 다양한 관점과 실질적인 조언을 제공했습니다. 시장 동향 파악, 개인 브랜드 구축, 재무 관리부터 기술 활용을 통한 비즈니스 효율성 극대화 방법까지 다양한 내용이 담겨 있었습니다. 이 행사는 인공지능을 삶과 스타트업에 적용하는 것의 중요성을 일깨워주고 확인하는 의미 있는 자리가 되었으며, 젊은이들이 기업가로서의 여정을 위해 창의적이고 적극적이며 책임감 있는 사고를 형성하도록 도왔습니다.

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