하노이에서 블랙핑크 콘서트 티켓 구매 과정에서 발생한 사건에 관객들이 분노했다.

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7월 7일 정오, 블랙핑크 하노이 콘서트 주최측은 7월 29일 첫 공연을 위한 온라인 티켓 판매를 공식적으로 시작했습니다.

하노이 블랙핑크 콘서트 티켓 구매 사건에 관객들 분노 1

블랙핑크 그룹 멤버들.

하지만 팬들은 12시 12분이 되어서야 티켓 구매에 접속할 수 있었습니다. 한편, 티켓박스는 소셜 미디어를 통해 티켓 판매 안내를 계속 게시했습니다. 이로 인해 티켓 구매를 기다리는 고객들에게 불편을 끼쳤습니다.

이 회사의 팬페이지에 게시된 게시물은 수천 건의 상호작용을 받았으며, 그중 상당수는 "분노"를 표현한 것이었습니다.

기록에 따르면 웹사이트 오류 수정 후 불과 2분 만에 대기자 수가 4만 명을 넘어섰습니다. 7월 29일 밤 12시 30분에는 약 10만 명이 넘는 사람들이 콘서트 티켓 구매를 기다리고 있었습니다.

오후 1시 현재, 120만 동, 180만 동, 380만 동 가격의 좌석은 "매진"으로 표시되었습니다.

잔여 티켓이 있는 좌석 등급으로는 2등급(580만 VND), 1등급(680만 VND), 플래티넘(780만 VND), VIP(980만 VND)가 있습니다.

하노이 2번지 블랙핑크 콘서트 티켓 구매 사건에 관객들 분노

380만 VND 이하의 티켓은 1시간 이내에 매진되었습니다.

해당 사이트에서 제공한 데이터에 따르면, 약 4,000명이 넘는 사람들이 동시에 티켓 구매를 완료했습니다. 각 계정에는 대기열이 배정되었고, 앞에 있는 모든 사람들이 티켓 구매를 마치면 다음 그룹의 차례가 되었습니다.

하노이 3번지 블랙핑크 콘서트 티켓 구매 사건에 관객들 분노

7월 30일 공연의 티켓 판매 시간이 오후 2시에서 오후 3시로 변경되었습니다.

한편, 2부 티켓 판매는 같은 날 오후 2시에 시작된다고 공지되었습니다. 그러나 2부 시작 몇 분 전, 시스템이 예상치 못하게 같은 날 오후 3시로 시작 시간을 표시했습니다.

티켓박스는 7월 30일 공연 티켓 판매 시간을 변경한 이유에 대해 다음과 같이 밝혔습니다. "티켓 수요가 매우 높아 티켓박스는 관객 여러분께 최고의 경험을 선사하고자 합니다. 따라서 본 핑크 월드 투어 하노이 쇼 2 콘서트(2023년 7월 30일)의 오프닝 날짜를 7월 7일 오후 3시로 연기합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다."

기록에 따르면 오후 3시에 진행된 2차 티켓 판매에서도 비슷한 상황이 발생했는데, 티켓 구매 웹사이트에 6분 이상 오류가 발생해 접속이 불가능했습니다.

그러나 오후 3시 7분에는 120만 동, 180만 동, 380만 동, 980만 동 가격의 좌석이 "매진"으로 표시되었습니다.

하노이 4일 블랙핑크 콘서트 티켓 구매 사건에 관객들 분노