AI에서 승리하려면 기업은 인프라 '부채'를 극복해야 합니다.

Muốn thắng về AI, doanh nghiệp cần vượt qua món nợ hạ tầng - 1 — 많은 기업이 AI에 대한 큰 야망을 가지고 있지만, 인프라가 아직 이를 충족시키지 못하고 있습니다(그림: ST).

기업의 AI에 대한 웅장한 야망과 이를 현실로 만들 준비성 사이에는 엄청난 차이가 있습니다.

시스코 테크놀로지 코퍼레이션이 10월 15일에 발표한 "시스코 AI 준비 지수 2025" 보고서는 경종을 울렸습니다. AI에 대한 투자 자본과 기대치는 여전히 높지만, 전 세계 기업의 13%를 차지하는 소수의 "선구자"(Pacesetter)만이 이 기술의 잠재력을 최대한 활용할 준비가 되어 있다는 것입니다.

더욱 우려스러운 점은, 이 13%라는 수치가 지난 3년간의 조사 기간 동안 변함없이 유지되었다는 점입니다. 이는 심각한 침체를 시사합니다. 대다수의 기업(87%)이 뒤처질 위기에 처해 있으며, 자신도 모르게 "AI 인프라 부채"를 누적하고 있습니다.

이는 AI가 제공하겠다고 약속한 장기적 가치를 침식할 수 있는 보이지 않는 부담입니다.

30개국에서 8,000명이 넘는 기업 리더와 기술 전문가를 대상으로 실시한 독립적인 설문 조사에서는 역량 격차가 드러났을 뿐만 아니라 선구자 그룹의 성공으로 가는 길도 지적되었습니다.

이러한 기업은 AI 프로젝트를 실험 단계에서 생산 단계로 진행할 가능성이 5배 더 높고, 나머지 기업보다 측정 가능한 가치도 30% 더 높습니다.

시스코 베트남, 라오스 및 캄보디아 지사장 응우옌 누 중(Nguyen Nhu Dung)은 "2025년 AI 준비 지수 결과는 준비 상태가 가치를 결정한다는 것을 분명히 보여줍니다. 이제 중요한 것은 AI 도입이 아니라, 규율 있고 전략적이며 지속 가능한 도입입니다."라고 강조했습니다.

개척자 그룹의 "DNA" 해독

이 엘리트 13%를 차별화하는 요소는 무엇일까요? 단 하나의 요소가 아니라, 전략적 비전과 탄탄한 기술 기반을 균형 있게 갖춘 총체적인 접근 방식입니다.

"선두주자" 그룹에 대한 분석 결과, 그들이 돌파구를 찾는 데 도움이 되는 세 가지 핵심 특성이 밝혀졌습니다.

첫째, AI 성공은 기술이 아닌 전략에서 시작됩니다. 거의 모든 선두주자(98%)는 전반적인 사업 전략과 긴밀하게 연계된 명확한 AI 로드맵을 보유하고 있습니다.

이들은 AI가 어떤 문제를 해결하고 있는지, 그리고 그 효과를 어떻게 측정하는지 정확히 알고 있습니다. 한편, 베트남에서는 이러한 전략을 보유한 기업이 58%에 불과합니다. 특히, 선구적인 기업들의 95%는 AI 투자의 영향을 모니터링하고 평가하는 반면, 나머지 그룹은 43%에 불과하여 투자 수익률(ROI)을 입증하고 이니셔티브를 신속하게 조정하는 데 도움이 됩니다.

APJC Cisco Business 부문 수석 부사장 겸 사장인 벤 도슨은 "선두주자의 95%는 가치 창출 영역을 명확하게 파악하고 측정할 수 있습니다."라고 말했습니다.

둘째, 컴퓨팅 파워와 연결성은 AI의 기반입니다. 선두주자의 77%는 자사의 네트워크 인프라가 모든 AI 프로젝트에 유연하고 확장 가능하다고 답했는데, 이는 베트남의 16%에 비해 높은 수치입니다. 탄탄한 기반은 기술적 병목 현상을 피하고, 혁신을 가속화하며, 운영 중단 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.

셋째, 보안은 AI 전략의 "DNA"입니다. 선구자들에게 보안은 부차적인 고려 사항이 아니라 핵심 요소입니다. 87%는 AI의 구체적인 위협을 인지하고 있으며(베트남의 경우 48%), 75%는 AI 에이전트를 통제하고 보호할 준비가 되어 있습니다(베트남의 경우 34%).

Cisco APJC의 클라우드 인프라 및 AI 부문 전무이사인 Simon Michelli는 "처음부터 보안을 통합하면 견고하고 신뢰할 수 있으며 지속 가능한 AI 시스템을 구축하는 데 도움이 됩니다."라고 말했습니다.

그 결과, 이 그룹의 기업 중 90%가 수익, 생산성, 혁신 측면에서 성장을 기록했는데, 이는 베트남 평균 74%보다 높은 수치입니다.

인프라 부담

올해 보고서는 또한 AI 경쟁을 재편하고 있는 두 가지 주요 추세, 즉 AI 에이전트의 등장과 "AI 인프라 부채"의 형성을 지적합니다.

AI 에이전트는 복잡한 작업을 자동으로 수행하고 지속적으로 학습할 수 있는 시스템입니다. 베트남에서는 93%의 기업이 AI 에이전트를 도입할 계획이라고 답했으며, 그중 38%는 향후 1년 안에 AI 에이전트가 인간과 함께 작동할 것으로 예상했습니다.

하지만 사이먼 미첼리 씨는 반응형 AI에서 자율형 AI로의 전환은 기존 인프라에 대한 "지수적 스트레스 테스트"가 될 것이라고 경고했습니다.

여기서 "AI 인프라 부채"가 발생합니다. 이는 업그레이드 지연, 투자 부족, 단기 목표를 달성하기 위한 인프라 아키텍처의 일시적인 타협으로 인해 발생합니다.

Muốn thắng về AI, doanh nghiệp cần vượt qua món nợ hạ tầng - 2 — 10월 15일에 열린 "AI 준비 지수 2025"를 발표하는 온라인 세미나에 참석한 전문가들(스크린샷).

"처음에는 눈에 띄지 않습니다. 미묘한 비효율성, 구조적 타협… 하지만 시간이 지남에 따라 혁신 속도 저하, 위험 증가, 그리고 궁극적으로 AI 투자 가치 하락으로 나타날 수밖에 없습니다."라고 미셸리는 설명했습니다.

베트남에 대한 비전

전반적인 상황은 많은 어려움을 보이고 있지만, 아시아 태평양 지역, 특히 동남아시아는 긍정적인 조짐을 보이고 있습니다.

동남아시아의 선두주자 비율은 16%인 반면, 유럽은 11%, 미주 지역은 14%입니다. 벤 도슨은 인도네시아(23%)와 태국(21%)과 같은 국가들이 유망하다고 지적하며, 개발 도상국들이 AI를 "선진국 경쟁국을 앞지를 수 있는 강력한 기회"로 인식할 수 있음을 시사합니다.

베트남의 야망은 분명하지만, 인프라 역량과 전략의 격차는 여전히 큽니다. 뒤처져 "인프라 부채"에 시달리지 않으려면 기업들은 선두주자들의 모델을 살펴봐야 합니다. 명확한 AI 전략을 수립하고, 유연하고 안전한 인프라 플랫폼에 투자하며, 무엇보다도 엄격한 가치 측정 메커니즘을 구축해야 합니다.

AI 혁명은 단거리 달리기가 아니라 신중한 준비와 장기적인 비전이 필요한 마라톤 여정입니다.

시스코 전문가의 조언은 명확합니다. 선구자들을 따르고, 엘리트 Pacesetter 그룹으로부터 배우면 조직은 "인프라 부채"의 함정을 피하고 AI 야망을 실질적이고 지속 가능한 가치로 전환하여 디지털 미래에서 자리를 확보할 수 있습니다.

출처: https://dantri.com.vn/cong-nghe/muon-thang-ve-ai-doanh-nghiep-can-vuot-qua-mon-no-ha-tang-20251016155212244.htm