호치민시 주민들은 공립학교에 대한 만족도가 점점 높아지고 있습니다.

(댄 트리) - 호치민시의 학부모와 학생의 공교육 서비스에 대한 만족도는 2022년 87%에서 2025년 98%로 증가했습니다.

호치민시 교육훈련부는 2025년 지역 공교육 서비스에 대한 국민의 만족도를 측정하는 설문 조사 결과를 발표했습니다.

호치민시 훙브엉 고등학교의 교사와 학생들이 성인식에 참석한 모습(사진: 호아이남).

설문조사 결과는 모든 교육 수준의 학부모와 고등학생, 평생교육 학생, 직업대학 학생을 포함하여 약 486,000개의 투표용지에서 수집되었습니다.

모든 교육 수준의 평균 전반적인 만족도 점수는 5점 만점에 4.59점입니다. 가장 낮은 전반적인 만족도 점수는 고등학교 수준으로 4.49점이며, 가장 높은 전반적인 만족도 점수는 유치원 수준으로 4.72점입니다.

조사에 따르면, 유치원의 가장 높은 점수는 부모가 초기 교육 환경에 대해 높은 만족도를 보인다는 것을 보여주는 반면, 고등학교의 가장 낮은 점수는 학업적 압박이나 높은 기대치에서 비롯될 수 있습니다.

모든 교육 단계에 대한 평균 전반적인 만족도는 약 98.09%로, 2024년 96.19%보다 높습니다. 전반적인 만족도는 유치원 97.58%에서 평생교육 98.56%까지입니다. 초등학교, 중학교, 고등학교 등 다른 교육 단계 또한 97.85% 이상의 만족도를 유지하며 일관된 교육의 질을 보여줍니다.

유치원 수준 에서는 만족도 점수가 5점 만점에 4.57점에서 4.62점 사이로 나타났습니다. 이 중 교육 환경이 4.62점으로 가장 높은 점수를 받았고, 교육 서비스 접근성이 4.57점으로 가장 낮은 점수를 받았습니다.

교육 활동(4.61)과 교육 성과(4.61) 등 다른 영역도 양호로 평가됐지만, 시설(4.6)은 개선이 필요한 것으로 나타났다.

분야별 유치원 학부모의 만족도는 97.22%에서 97.88% 사이입니다. 교육 결과(97.88%)가 가장 높은 수준으로, 이는 자녀의 학업 성취도에 대한 만족도를 반영하는 반면, 교육 활동(97.22%)은 가장 낮은 수준으로 나타났습니다.

초등학교 학부모의 만족도 점수는 다양한 영역에 따라 다르며, 평균 점수는 4.52점에서 4.66점/5점입니다.

호치민시의 모든 계층 공교육 서비스에 대한 전반적인 만족도(보고서 스크린샷)

교육 환경(4.66)이 가장 높고, 교육 서비스 접근성(4.52)이 가장 낮습니다. 시설(4.64), 교육 활동(4.6), 교육 성과(4.57) 등의 다른 영역도 포함됩니다.

초등학교 학부모의 분야별 만족도를 살펴보면, 평균 97.75%에서 98.91%로 나타났습니다. 시설(98.91%)이 가장 높고, 교육 활동(97.75%)이 가장 낮았습니다.

중등학교 수준 에서는 분야별 학부모 만족도가 평균 4.47점에서 4.59점/5점 사이로 나타났습니다. 교육 서비스 접근성(4.59점)이 가장 높았고, 시설(4.47점)이 가장 낮았습니다.

중등학생 학부모의 분야별 만족도는 97.60%에서 98.68%까지 분포합니다. 교육 서비스 접근성(98.68%)이 가장 높은 만족도를 보이며, 교육 성과(97.60%)가 가장 낮은 만족도를 보였습니다.

고등학교 학부모 만족도는 5점 만점에 4.5점에서 4.53점 사이입니다. 교육 서비스 접근성은 4.53점으로 가장 높고, 교육 성과는 4.5점으로 가장 낮습니다.

고등학생 학부모의 만족도는 96.98%에서 98.38% 사이입니다. 교육 서비스 접근성은 98.38%로 가장 낮았고, 시설 만족도는 96.98%로 가장 낮았습니다.

보고서에 따르면 2025년 전체 만족도 평균 점수는 4.59/5였고 만족도는 98.09%에 도달하여 모든 수준의 학부모, 학생 및 학습자로부터 큰 신뢰를 얻었습니다.

조사 보고서에 따르면, 2022년부터 2025년까지 해당 지역 공교육 서비스에 대한 학생과 학부모의 전반적인 만족도는 점차 증가하는 경향이 있습니다.

모든 교육 수준에서 기대 충족률(보고서 스크린샷)

2022년 공교육 서비스에 대한 학부모 만족도는 약 87%로, 다소 낮은 수준을 나타냈습니다. 2023년에는 약 90%로 증가했고, 2024년에는 96%를 기록했으며, 2025년에는 98%로 최고치를 기록했습니다.

보고서는 "4년 만에 87%에서 98%로 증가한 것은 교육 개혁, 특히 행복한 학습 환경 구축 전략의 효과를 보여주는 획기적인 성과"라고 밝혔다.

호치민시 교육훈련부가 제안한 공교육 서비스의 질 향상을 위한 몇 가지 해결책은 다음과 같습니다.

- 지역 내 모든 교육기관에 적용될 "행복한 학교" 모델의 기준을 지속적으로 구현하고 보완하며 완성하고, 학생들의 긍정적인 학습 환경과 포괄적인 발달에 중점을 둡니다.

- 해당 지역에 4,500개의 교실을 건설하는 사업을 지속적으로 추진합니다. 동시에, 특히 교외 지역과 만족도가 낮은 고등학교, 중학교 등 교육 수준을 중심으로 사회기반시설 투자를 확대합니다.

- 2018년 일반교육 프로그램을 효과적으로 이행하고, 교사들이 교수 방법을 변화시키고 교육 성과를 개선할 수 있도록 지원합니다.

출처: https://dantri.com.vn/giao-duc/nguoi-dan-tphcm-ngay-cang-hai-long-voi-truong-cong-lap-20250625201538157.htm