테무, 베트남에서 영업 중단

테무, 베트남서 운항 일시 중단… 복귀일 미정

국경 간 전자상거래 플랫폼인 테무(Temu)는 산업통상부 와 협력하고 해당 부처의 요청을 받은 후 베트남에서 서비스 제공을 일시적으로 중단했습니다.

현재 Temu 플랫폼에서 구매한 주문은 베트남 통관 시 법적으로 승인되지 않습니다. 산업통상부의 허가를 받은 경우에만 세관 당국이 이 플랫폼을 통해 거래되는 수출입 상품에 대한 통관 절차를 진행합니다.

소비자 보호와 관련하여, 산업통상부 산하 전자상거래 및 디지털 경제부 는 경쟁위원회와 지속적으로 협력하여 국경 간 전자상거래 플랫폼이 베트남 내 소비자에 대한 중개 디지털 플랫폼의 책임을 검토하고 이행하도록 요청할 것이라고 밝혔습니다.

Temu 인터페이스가 완전히 영어로 전환되었습니다.

기록에 따르면 Temu는 현재 애플리케이션과 웹사이트 모두의 인터페이스 언어를 베트남어에서 영어로 완전히 변경했습니다. 현재 베트남 사용자는 영어, 중국어, 프랑스어 세 가지 언어 옵션만 사용할 수 있습니다.

Temu는 "등록 절차가 완료되면 베트남어 지원을 계속할 것"이라고 발표하며, 베트남에서 전자상거래 서비스를 등록하기 위해 전자상거래 및 디지털 경제부와 산업통상부와 계속 협력하고 있다고 덧붙였습니다.

이전에 산업통상자원부는 베트남 법률에 따라 사업을 등록할 때 전자상거래 플랫폼이 소비자에게 알리기 위해 애플리케이션과 웹사이트에 공식 공지사항을 게재하도록 요구했습니다.

관리 기관은 또한 해당 사업장이 법률에 따라 11월까지 산업통상자원부에 사업 등록을 긴급히 해 줄 것을 요청했습니다. 이 기한이 지나면 해당 사업장 출입이 차단될 수 있습니다.

등록 절차가 진행되는 동안 Temu는 베트남 법률을 위반하는 모든 서비스, 상업 및 광고 활동을 중단해야 합니다. 동시에 세금 및 관세와 같은 기타 관련 법률 규정을 시급히 검토해야 합니다.

관세청은 베트남에 등록되지 않은 국경 간 전자상거래 플랫폼의 상품 신고에 대해 통관을 허용하지 말 것을 요청하는 공식 문서를 발행하기도 했습니다.

하지만 관리 기관의 요청에도 불구하고 Temu는 여전히 사용자가 베트남으로 배송비를 결제하고 주문할 수 있도록 허용하고 있습니다. 주문 확인 시에는 여전히 신용카드로 요금이 청구됩니다.

11월에 Temu는 최소 주문 금액을 887,000동으로, 최대 주문 한도를 100만 동으로 상향 조정했습니다. 즉, Temu에서 구매하려면 주문당 887,000동에서 100만 동 사이의 금액을 사용해야 합니다.

주문 가치가 100만 VND를 초과하는 경우, 사용자는 위와 동일한 조건으로 2개의 다른 주문으로 분할해야 합니다.

테무에 따르면, 이 규정을 통해 플랫폼은 더 많은 상품을 더 낮은 가격에 제공할 수 있습니다. 또한, 최소 가격을 충족하기 위해 더 많은 상품을 추가하면 과도한 포장 폐기물을 방지하는 데에도 도움이 됩니다.

출처: https://baohaiduong.vn/temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399628.html