이에 따라 베트남을 방문하는 외국인 관광객을 환영하는 데 있어 국가 관리를 강화하고 경제적 효율성을 개선하기 위해 부총리는 문화체육관광부에 특히 경쟁 국가의 획기적인 정책을 비롯하여 세계의 새로운 관광 동향을 지속적으로 적극적으로 연구하고 예측하고, 이를 바탕으로 정부와 총리에게 국내 및 국제 관광의 잠재력을 효과적으로 홍보하기 위한 전략적 솔루션에 대해 신속하게 조언하여 베트남 관광 산업의 지속 가능한 발전에 기여할 것을 요청했습니다. 관광에 대한 국가 관리 방향을 강화하고, 여행 사업 활동, 투어 가이드, 숙박, 관광지 및 명소 관리에 대한 검사를 강화하고, 위반 사항(있는 경우)을 신속하게 처리하고, 건강하고 안전하며 효과적인 관광 사업 환경을 보장하고, 국제 관광객을 유치하기 위한 솔루션을 동시에 배포하고, 관광 홍보 및 광고의 효과를 지속적으로 혁신하고 개선하여 경쟁력을 강화하고 베트남으로 국제 관광객을 유치합니다.
공안부는 출입국 관리 기관과 지방 경찰을 총괄하고 지시하여 관광 관리 기관과 협력하여 베트남 관광 부문의 관광객과 외국인 근로자의 출입국 및 거주 관리를 강화합니다.
동시에, 각 성, 시의 공안부가 각급 지방자치단체와 협조하여 해당 지역의 외국인 등록, 임시거주 신고 및 관리에 대한 검사와 감독을 강화하도록 지시한다. 국방부, 외교부, 재무부와 긴밀히 협조하여 국경 관문의 출입국 절차를 연구, 개정, 간소화하고, 비용을 절감하며, 특히 국경 지역에서 국제 관광객을 유치하는 데 유리한 조건을 조성한다. 내무부와 각 성, 시의 인민위원회와 협조하여 관광업에서 외국인 노동력 사용에 대한 검사와 감독을 강화하고, 관광 활동을 이용하여 외국인을 불법으로 고용하는 조직과 개인을 적발하여 처리한다.
산업통상자원부는 시장관리부서에 관광객을 대상으로 하는 판매점에 대한 검사와 감독을 강화하고, 관광지와 목적지에서 물품 거래 활동의 위반 사항을 즉시 발견하고 엄격히 처리하도록 지시했습니다. 이를 통해 건강한 관광 환경을 보장하고 공정한 경쟁을 도모하며 관광객의 권리를 보호하도록 했습니다.
내무부는 각 성, 시의 인민위원회에 관광업 분야의 외국인 노동 관리에 대한 검사와 감독을 강화하도록 지시하고 지도하며, 허가 없이, 불법적으로 또는 입국 목적이 아닌 목적으로 일하는 외국인의 사례를 엄격히 처리합니다.
재무부는 관광 부문의 세무 손실을 모니터링하고 방지하기 위한 전문 프로그램을 주관하고 이를 시행한다. 지방 세무 기관의 지도를 강화하고, 여행사, 쇼핑센터, 관광객을 대상으로 하는 매장에 대한 심사, 검사, 조사를 촉진한다. 유관 기관과 적극적으로 협력하여 세법의 보급을 촉진하고, 세금 환급 판매 사업의 등록을 지도하고, 외국인에 대한 송장 발급 및 부가가치세 환급이 규정에 따라 진지하게 이루어지도록 한다. 외국인 관광객을 위한 부가가치세 환급 절차에 대한 연구와 개혁에 주력하고, 현대 기술을 적용하여 유리한 환경을 조성하며, 국제 관광객에 대한 세금 환급 절차가 빠르고 편리하며 투명하도록 한다.
베트남 국가은행은 긴급히 법적 틀을 완성하고, 국제 관광객을 위해 현대적이고 안전하며 가격이 합리적인 전자 지불 서비스 개발을 지시합니다. 또한 지불 수락 지점에 대한 관리 및 감독을 강화하고 사기를 방지합니다. 동시에 주요 관광 시장과의 국경 간 지불 연결을 촉진합니다.
각 성 및 중앙 직할시의 인민위원회는 다음 사항에 중점을 두고 지도합니다. 관광지 관리 강화, 정기적인 모니터링, 상황 파악 및 국제 관광객 접객에서 발생하는 문제 신속 처리, 특히 핵심 관광지를 중심으로 해당 지역의 관광 환경 질 개선.
지역사회 내 문명화된 관광에 대한 선전과 교육을 강화한다. 관광지에서 보안, 질서, 사회 안전, 환경 위생, 식품 안전을 보장한다. 지역 내 관광 서비스 품질과 관광 사업 상황에 대한 검사와 검토를 강화하기 위해 기능적 부대를 지휘한다. 관광 부문에서 발생하는 모든 법률 위반(가격 인상, 관광객 사기, 상업 사기, '불법' 투어 가이드 활동 등)을 즉시 발견하고 단호하게 처리한다.
관광객의 피드백을 받을 수 있는 채널(핫라인, 관광 지원 센터, 스마트 관광 앱 등)을 구축하고 보완하여 관광객의 피드백과 권장 사항을 신속하게 접수하고 해결합니다. 또한, 관리 업무를 지원하고 관광객의 안전을 보장합니다.
관광활동 관리과정에서 지방자치단체의 권한 밖의 문제가 발생하는 경우, 도 및 중앙직할시의 인민위원회는 규정에 따라 지체없이 종합하여 문화체육관광부에 지도, 처리, 해결을 요청하거나 유관기관에 심의를 요청해야 한다.
베트남 관광협회와 지역 관광협회는 회원들과의 유대를 강화하고, 전문 교육 과정을 운영하며, 관광 인력 및 투어 가이드를 위한 법률 및 직업 윤리 의식을 제고합니다. 지역 및 기업과 적극적으로 협력하여 관광 활성화 프로그램을 시행하고, 서비스 품질에 부정적인 영향을 미치는 가격 인하를 추진하지 않도록 합니다. 또한, 상품 품질 향상 및 관광 서비스 다각화를 적극 지원하여 베트남 관광의 역내 경쟁력 강화에 기여합니다.
출처: https://baogialai.com.vn/trien-khai-nhieu-giai-phap-dong-bo-thuc-day-du-lich-quoc-te-den-viet-nam-post561282.html
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