VNPT와 LPBank는 가치를 공유하고 고객 경험을 향상시킵니다.

VNPT와 LPBank는 가치를 공유하고 고객 경험을 향상시킵니다. - 사진 1.

VNPT와 LPBank는 디지털 전환과 지속 가능한 개발을 촉진하기 위한 포괄적 협력 계약을 체결했습니다. 사진: VGP/HM

공감을 불러일으키는 가치, 고객 경험 향상

협정에 따라 VNPT 와 LPBank는 가격 경쟁과 서비스 품질 보장의 원칙에 따라 서로의 서비스 이용을 우선시하기로 약속했습니다.

구체적으로, LPBank는 VNPT의 통신-정보 기술 솔루션을 활용할 예정입니다. 여기에는 고객 경험을 개선하는 솔루션 세트, 내부 관리의 디지털화를 위한 솔루션 세트, 정보 보안을 보장하는 솔루션, eKYC 및 통신 서비스, 디지털 TV 채널, 전송 인프라가 포함됩니다.

VNPT 측에서는 LPBank가 제공하는 금융 서비스 이용을 신용, 계좌 관리, 중앙 자본, 지불, 예금에서 다른 금융 및 투자 서비스로 확대할 것입니다.

협력 협정은 서로의 서비스를 이용하는 데 그치지 않고, VNPT Money 전자 지갑을 LPBank 계좌와 연결하고, 모바일 상품을 개발하고, 은행 상품과 통합된 개인 고객을 위한 디지털 서명 등 고객에게 직접적인 가치를 제공하는 통합 상품을 개발하는 것을 목표로 합니다.

이러한 결합은 수백만 명의 개인 및 기업 고객의 경험을 극대화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 양측의 전체 생태계에 부가가치를 제공하여 금융 포용성을 촉진하고, 무현금 결제를 장려하며, 시장 경쟁력을 강화하는 데 기여합니다.

이 포괄적 협력 협정의 체결은 오랜 세월에 걸쳐 구축되고 육성되어 온 협력 관계를 지속하고 더욱 발전시키는 것이며, 포괄적 파트너의 역할과 장기적 이익을 확인하고 양측 모두에게 실질적인 결과를 가져오는 것을 목표로 합니다.

디지털 전환을 동반한 포괄적 협력, 지속 가능한 발전

서명식에서 LPBank 이사회 상임 부회장인 호 남 티엔(Ho Nam Tien) 씨는 디지털 뱅킹의 강력한 발전을 지향하며, LPBank가 점점 더 다양해지는 고객 요구를 충족하기 위해 점진적으로 혁신을 거듭하고 있으며, 경제 발전에 긍정적인 기여를 하고 있다고 강조했습니다. VNPT는 LPBank의 발전 과정에서 항상 중요한 파트너였습니다.

"양측은 안정적인 통신 인프라 구축, 거래 시스템 기술 솔루션 제공, 전자 결제 서비스 및 고객 관리 등 다양한 프로젝트를 수년간 함께 진행해 왔습니다. 이러한 성과는 효과적인 상호 지원을 입증했으며, LPBank와 VNPT가 오늘 포괄적 협력 관계로 격상하기로 결정한 데에는 든든한 기반이 되었습니다."라고 호 남 티엔(Ho Nam Tien) 씨는 말했습니다.

VNPT 측에서는 VNPT의 후인 꽝 리엠(Huynh Quang Liem) 대표이사가 베트남을 선도하는 기술 그룹으로서 VNPT가 정부와 기업의 디지털 전환을 구현하는 데 풍부한 경험을 보유하고 있다는 점이 강점이라고 말했습니다. VNPT 그룹은 이러한 경험을 바탕으로 LPBank와 함께 디지털 전환 프로세스를 성공적으로 구현할 수 있을 것이라고 확신합니다.

VNPT와 LPBank 간의 포괄적인 협력은 은행과 기업이 서로의 장점을 극대화하기 위해 연결되어 있음을 보여줄 뿐만 아니라, 포괄적인 서비스 생태계를 구축하고, 고객 경험을 개선하고, 국가적 디지털 전환을 촉진하는 힘의 공명입니다. 또한 두 기업의 과학기술 개발, 혁신 및 국가적 디지털 전환의 획기적인 발전에 관한 정치국의 2024년 12월 22일자 결의안 제57-NQ/TW를 구체화하기 위한 행동 프로그램입니다.

투이 하

출처: https://baochinhphu.vn/vnpt-va-lpbank-cong-huong-gia-tri-nang-cao-trai-nghiem-khach-hang-10225092517163857.htm