
Thách thức và sự chuyển đổi
Năm 2025, bối cảnh kinh doanh tại Việt Nam đang đối mặt với những thách thức chưa từng có, như đã được đề cập trong báo cáo Việt Nam Excellence Awards 2025 của Anphabe.
Sự biến động của thị trường, những cuộc tái cấu trúc toàn diện và sự dịch chuyển nhanh chóng của nhân lực buộc các doanh nghiệp phải tư duy lại và thay đổi mô hình hoạt động. Giữa những biến động này, một điều quan trọng được xác định: Thành công bền vững không chỉ dựa vào chiến lược, mà còn phụ thuộc vào cách tổ chức trao quyền và trân trọng con người. Các doanh nghiệp tiên phong đang thúc đẩy chuyển đổi số, mô hình làm việc linh hoạt và chăm sóc sức khỏe, đồng thời định nghĩa lại vai trò lãnh đạo để tăng sức bền và sự phát triển.
BAT Việt Nam - hành trình tiên phong
BAT Việt Nam không chỉ thích ứng với những thay đổi mà còn định hướng sự chuyển đổi bằng cách tiếp cận hòa nhập và hướng đến mục đích tốt đẹp. Thông qua tư duy lãnh đạo quyết đoán và cam kết tạo sự gắn kết, BAT Việt Nam đang xây dựng một văn hóa nơi mọi cá nhân đều có thể phát triển.
Quá trình chuyển đổi của BAT Việt Nam bắt đầu từ một cuộc đối thoại thẳng thắn. Dưới sự dẫn dắt của Tổng Giám đốc BAT Việt Nam Daniel Hsu, Ban Giám đốc tại Việt Nam cam kết dẫn dắt đội ngũ bằng tính chân thật, sự đồng cảm và mục tiêu chung. Cam kết này được chính thức hóa thành cam kết lãnh đạo con người, tái định nghĩa vai trò lãnh đạo như một sứ mệnh chung nhằm phát triển nhân sự bên cạnh tăng trưởng kinh doanh. Tại BAT Việt Nam, lãnh đạo con người không chỉ là hoạt động của bộ phận nhân sự mà đã trở thành một phần không thể thiếu trong quá trình hoạt động của BAT Việt Nam.
Cam kết này được hiện thực hóa thông qua sự kiện Line of Sight, qua đó mọi nhân viên đều được khuyến khích tham gia vào quá trình hoạch định chiến lược. Các hội nghị thường niên của BAT Việt Nam giúp toàn bộ đội ngũ hiểu rõ các ưu tiên kinh doanh, đồng thời cho phép từng phòng, ban trao quyền cho các quản lý cấp trung phối hợp với cấp lãnh đạo cùng đặt ra các mục tiêu, thúc đẩy tư duy làm chủ trong công việc và tính minh bạch trong tổ chức, bảo đảm mọi tiếng nói đều góp phần xây dựng tương lai của BAT Việt Nam.
Văn hóa hòa nhập - cốt lõi của BAT Việt Nam
Tại BAT Việt Nam, hòa nhập không chỉ là một chính sách, mà là bản sắc của doanh nghiệp. Năm 2024, BAT Việt Nam đạt 47% các vị trí quản lý là nữ giới. Điều này được thúc đẩy bởi kế hoạch nhân sự chặt chẽ, các chương trình phát triển nhân tài và các khóa đào tạo về sự hòa nhập đã được hoàn thành bởi 100% cấp quản lý như: Làm chủ sự hòa nhập và tôn trọng tại nơi làm việc.

Các cuộc đối thoại về sự phát triển - bao gồm những cuộc phỏng vấn về các giai đoạn cuộc đời đã giúp cá nhân hóa trải nghiệm và sự phát triển của nhân viên bằng cách định hướng sự nghiệp theo các ưu tiên trong công việc và cuộc sống cá nhân của nhân viên tùy vào từng giai đoạn của cuộc sống. Hơn 150 cuộc trao đổi như vậy đã mang lại kết quả thực tế, như chính sách linh hoạt cho nhân viên có con nhỏ, cơ hội phát triển tại quốc gia sở tại cho các nhân sự quản lý không thể di chuyển sang những địa điểm khác và các nhiệm vụ tại thị trường quốc tế phù hợp với khả năng của từng cá nhân.
BAT Việt Nam áp dụng cách nhìn toàn diện về hiệu suất, kết hợp mục tiêu kinh doanh và con người. Các quản lý cấp trung được đào tạo thông qua các cuộc trao đổi về phát triển con người và sự đánh giá minh bạch, giúp bảo đảm mỗi nhân viên hiểu được giá trị và tiềm năng phát triển của bản thân. Nền tảng học tập trí tuệ nhân tạo với tên gọi Grid, cùng với nền tảng Talent Marketplace, cung cấp lộ trình phát triển cá nhân và kết nối nhân viên với các dự án toàn cầu. Năm 2024, BAT Việt Nam đạt tỷ lệ kích hoạt trên các nền tảng này ở mức cao nhất trong khu vực, phản ánh tinh thần vươn lên của đội ngũ khi được trao cơ hội phù hợp.
Định hướng phát triển năng lực tại BAT Việt Nam được thực hiện bài bản. Đánh giá năng lực theo từng vai trò giúp định hướng lộ trình phát triển cá nhân. Năm 2024, BAT Việt Nam có 10% nhân sự được thăng chức và 20% luân chuyển công việc, nhấn mạnh cam kết xem trọng sự nghiệp từng nhân sự. BAT Việt Nam trở thành trung tâm nhân tài toàn cầu, nuôi dưỡng các nhà lãnh đạo sẵn sàng cho những vị trí quốc tế, đồng thời thu hút nguồn nhân tài đa dạng vào thị trường trong nước.
Tác động và tương lai
Những nỗ lực này giúp BAT Việt Nam đạt 89% tỷ lệ hài lòng trong các khảo sát về sự đa dạng và hòa nhập, vượt xa chuẩn của ngành, tạo ra một môi trường làm việc nơi mọi cá nhân nhìn thấy con đường phát triển rõ ràng.
Tại BAT Việt Nam, vai trò lãnh đạo được thể hiện bằng sự hiện diện, không phải chức danh. Từ các hoạt động gắn kết với nhân viên nhà máy đến các buổi huấn luyện ngay tại xưởng sản xuất, lãnh đạo ở mọi cấp độ đều thể hiện tính chân thật. Những sáng kiến như Happy Hours, ngày đa dạng văn hóa và nghỉ phép nửa ngày để chăm sóc sức khỏe, không chỉ là phúc lợi mà là bằng chứng cho niềm tin rằng hiệu suất sẽ được tối ưu khi đội ngũ nhân sự cảm thấy an toàn, được tôn trọng và hỗ trợ.

Dưới sự dẫn dắt của ông Daniel Hsu, vị lãnh đạo đã từng được vinh danh tại Empower Role Model Lists do YouTube hỗ trợ, BAT Việt Nam đã trở thành biểu tượng của sự hòa nhập. Những nỗ lực của ông Daniel trong việc thúc đẩy trao quyền kinh tế cho phụ nữ và hỗ trợ sinh kế bền vững cho nông dân đã mở rộng cam kết đa dạng và hòa nhập vượt ra khỏi phạm vi công ty, hướng đến đóng góp cho cộng đồng và phù hợp với tầm nhìn “Một ngày mai tốt đẹp hơn” của Tập đoàn BAT.
Nguồn: https://hanoimoi.vn/bat-viet-nam-duoc-vinh-danh-lanh-dao-phat-trien-con-nguoi-tai-giai-thuong-lanh-dao-xuat-sac-viet-nam-excellence-2025-705734.html
Bình luận (0)