Vorsicht bei der Zahlung per E-Wallet

Gemäß den Punkten b, d, Absatz 2, Artikel 25, Absatz 5, Artikel 52 des Rundschreibens Nr. 40/2024/TT-NHNN der Staatsbank von Vietnam werden E-Wallets ab dem 1. Juli 2025 offiziell als Zahlungsmittel ähnlich wie Bankkonten anerkannt. Das bedeutet, dass Nutzer problemlos Geld zwischen Wallets oder von Wallets auf Bankkonten und umgekehrt überweisen können. Dies ist zwar praktisch, bietet aber auch Betrügern die Möglichkeit, Betrügereien gegen Personen auszuüben, die regelmäßig E-Wallets für Transaktionen nutzen.

Benutzer sollten bei Nachrichten von unbekannten Telefonnummern vorsichtig sein, in denen sie aufgefordert werden, ihre E-Wallet-Anwendungen zu aktualisieren.

Frau NTTE aus der Gemeinde My Thuan nutzt regelmäßig das E-Wallet MoMo zum Bezahlen von Einkäufen und Lebenshaltungskosten. Sie war dennoch schockiert, weil sie beinahe Opfer eines Betrügers geworden wäre. Frau TE sagte: „Anfang Juni 2025 kontaktierte mich eine unbekannte Telefonnummer, die sich als Thuy, eine Mitarbeiterin des E-Wallets MoMo, ausgab und meine korrekte ID-Nummer las. Thuy sagte, sie wolle mir bei der Installation und Aktualisierung von MoMo helfen, damit ich andere Funktionen nutzen könne. Da ich oft mit MoMo bezahle, sagte ich sofort zu. Thuy schickte mir einen Link mit der Bitte um Zugriff auf das MoMo-Upgrade. Ich fragte: „Warum verwenden Sie nicht den App Store?“ Thuy erklärte: „Dies ist eine neue Version von MoMo, nur für treue Kunden, daher wird sie nicht im App Store oder bei CH Play verfügbar sein.“ Ich klickte auf den Link und gab alle erforderlichen Informationen ein. Thuy sagte außerdem, dass ich aufgrund meiner frühzeitigen Registrierung 500.000 VND auf mein Konto bekommen würde.“ Nachdem Frau TE die Informationen übermittelt hatte, verlor sie über 1 Million VND aus ihrem E-Wallet. Erst dann wurde ihr klar, dass sie betrogen worden war.

Auch Herr VVT, wohnhaft im Bezirk Rach Gia, nutzt Zalopay häufig für Online-Zahlungen und Geldtransfers. Am 10. Juli 2025 erhielt er einen Anruf von einem Mann namens Tien, der sich als Mitarbeiter der ZION Joint Stock Company ausgab und ihn um Anweisungen zum Upgrade von Zalopay bat, um weitere praktische Dienste wie die Unterstützung bei der Kreditauszahlung über E-Wallets nutzen zu können. „Ich sah, dass Tien klar und fließend sprach, also vertraute ich ihm. Tien fügte mich bei Zalo als Freund hinzu und schickte mir einen Link mit der Bitte, meine Daten einzugeben, damit mein Zalopay-Konto aktualisiert würde. Ich wollte mir Geld leihen und folgte daher den Anweisungen. Ich wartete bis zum späten Nachmittag, fand aber immer noch keine Nachricht von Zalo. Ich rief Tien erneut an und stellte fest, dass er meinen Kontakt blockiert hatte. Als ich die Stromrechnung bezahlte, war ich schockiert, als ich feststellte, dass mein Konto vollständig geleert worden war, fast 3 Millionen VND waren verschwunden“, erzählte Herr T.

Kriminelle geben sich nicht nur als E-Wallet-Mitarbeiter aus, sondern wenden auch viele andere, raffiniertere Tricks an. Sie laden Opfer beispielsweise zu Spielen ein, ziehen Glückszahlen aus E-Wallets oder weisen sie an, sich über E-Wallets mit einfachen Verfahren und niedrigen Zinsen Geld zu leihen – zusammen mit Schadcodes und seltsamen Links. Wenn Opfer diese Anweisungen befolgen, werden ihre persönlichen Daten, Bankkontoinformationen und E-Wallets offengelegt, was zu Gelddiebstahl führt.

Vertreter der Abteilung für Cybersicherheit und Prävention von Hightech-Kriminalität im Ministerium für öffentliche Sicherheit raten zur Vorsicht bei Anrufen von Fremden und verdächtigen Links in SMS. Außerdem sollten Sie bei der Installation von Apps auf Ihrem Telefon vorsichtig sein und diese nur von offiziellen Quellen herunterladen, um die Offenlegung oder Weitergabe persönlicher Daten zu vermeiden. Unzuverlässige Apps aus inoffiziellen Quellen müssen umgehend entfernt werden, da Kriminelle während der Installation dazu verleiten könnten, Benutzern Zugriff auf vertrauliche Daten auf Ihrem Telefon zu gewähren und so Geschäftemacherei zu betreiben. Außerdem ist es verboten, E-Wallets zu kaufen, zu verkaufen, zu vermieten oder auszuleihen. Dies ist einer der Gründe, warum Wallets für illegale Geldtransaktionen missbraucht werden können. Wer E-Wallets mietet oder ausleiht, macht sich strafbar.

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