Salesforce-CEO entlässt 4.000 Mitarbeiter wegen umstrittener KI

Salesforce hat gerade 4.000 Mitarbeiter entlassen. Der CEO bestätigt, dass KI zur Steigerung der Effizienz beiträgt. Viele Experten meinen jedoch, dass dies nur ein Deckmantel für Managementfehler sei.

CEO Marc Benioff gab bekannt, dass Salesforce seine Belegschaft dank KI von 9.000 auf 5.000 reduziert hat.

Er sagte, dass die Agentforce-Technologie viele Aufgaben in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundendienst ersetzen könne.

Laut Benioff ist KI derzeit für bis zu 50 Prozent der Arbeit im Konzern verantwortlich.

Salesforce behauptet, dass es nicht mehr wie früher zusätzliche Support-Techniker braucht.

Expertin Laurie Ruettimann warnt, dass Arbeitnehmer ihre Fähigkeiten verbessern müssen, um ihren Arbeitsplatz zu behalten.

Sie rät jedem, seine Beziehungen auszubauen und sich neue Fähigkeiten anzueignen, um sich anzupassen.

Ed Zitron hingegen glaubt, dass KI lediglich als Deckmantel für eine Überbesetzung genutzt wird.

Er betonte, dass viele Unternehmen ungeachtet dessen auf Wachstum setzten und ihren Mitarbeitern und Produkten damit großen Schaden zufügten.

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Quelle: https://khoahocdoisong.vn/ceo-salesforce-sa-thai-4000-nhan-vien-vi-ai-gay-tranh-cai-post2149050557.html