Mehr als 2,8 Millionen kleine, mittlere und Kleinstunternehmen werden beim Verkauf auf TikTok während des chinesischen Neujahrsfestes 2024 unterstützt

Ein geschäftiges Jahr für KMUs auf TikTok

Nach einem Jahr 2023, in dem die Community der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) auf der Plattform einen bemerkenswerten Anstieg verzeichnete, fördert TikTok weiterhin KMU-Unterstützungsaktivitäten, beginnend mit dem Programm TETastic with TikTok – Umsatzwachstum in Hanoi am 13. Januar. Ziel der Veranstaltung ist es, das Verbraucherbild zu diskutieren und zu aktualisieren, kreative Werbestrategien und -lösungen bereitzustellen und Unternehmen – insbesondere KMU – dabei zu helfen, Chancen selbstbewusst zu ergreifen und umfassende Geschäftsergebnisse anlässlich von Tet Giap Thin 2024 zu fördern.

Ende November 2023 waren mehr als 2,8 Millionen vietnamesische Kleinst-, Klein- und Mittelunternehmen (KKMU) auf der TikTok-Plattform aktiv. Die Unternehmen beteiligen sich an der Erstellung von Inhalten, der Werbung und dem Verkauf und bieten attraktive Unterhaltungs- und Werbeinhalte sowie eine Vielzahl hochwertiger und seriöser Produkte für die Nutzer. Zu den fünf meistverkauften Produktkategorien im TikTok Shop gehören: Mode , Wohnen & Leben, Gesundheit & Körperpflege, Elektronik und Schönheit.

TikTok unterstützt mehr als 2,8 Millionen kleine, mittlere und Kleinstunternehmen anlässlich von Tet Giap Thin 2024

TikTok begleitet die Entwicklung von KKMU und führt kontinuierlich Schulungsprogramme durch, um sie mit Wissen, operativen Fähigkeiten, Content-Erstellung, Tools und Supportlösungen auszustatten. Im Jahr 2023 werden mehr als 140 kostenlose wöchentliche Schulungen und Seminare stattfinden, die dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit und Markenbekanntheit von mehr als 50.000 KKMU zu verbessern und den Betrieb auf der Plattform zu optimieren.

Insbesondere hat TikTok im vergangenen Jahr aktiv mit Ministerien, Behörden und Organisationen im ganzen Land zusammengearbeitet, um die digitalen Handelsmöglichkeiten für Unternehmen und lokale Produkte zu verbessern. Insbesondere das OCOP-Marktprogramm in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung auf TikTok hat mehr als 3.000 KMU aus 30 Provinzen und Städten im ganzen Land geholfen, lokale Agrarprodukte zu konsumieren und die Umsatzschwelle von 100 Milliarden VND zu überschreiten.

Parallel dazu erzielte das vom Ministerium für Industrie und Handel geleitete Programm „Vietnam Online Shopping Day – Online Friday 2023“ im Rahmen der ersten Zusammenarbeit mit TikTok einen unerwarteten Erfolg: Der Hashtag #onlinefriday zog mehr als eine Milliarde Interaktionen an und führte in nur 60 Stunden Online-Shopping zu insgesamt 50.013 erfolgreichen Bestellungen. Die Aktivitäten schufen die Voraussetzungen für Unternehmen und die lokale Bevölkerung, ihre Geschäftsmethoden auf digitalen Plattformen zu diversifizieren, Vertriebskanäle und ihren potenziellen Kundenstamm zu erweitern, gleichzeitig die Kapazitäten zur digitalen Transformation zu verbessern, den Tourismus zu fördern und zur lokalen sozioökonomischen Entwicklung beizutragen.

TETastic mit TikTok – eine großartige Gelegenheit für KMU in der Nähe von Tet

Als Aktivität zur Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen während Tet und das ganze Jahr über bietet TETastic mit TikTok – Umsatzsteigerung viele offene Gespräche, gemeinsame Sitzungen und praktische Diskussionen, skizziert das Bild und die Konsumtrends von Tet, fördert die Kreativität und entdeckt effektive kreative Lösungen, um kleinen und mittleren Unternehmen bei der Umsatzsteigerung zu helfen … Insbesondere im Rahmen von Offline- und Online-Events unterstützten und berieten TikTok-Experten Unternehmen, die Probleme bei der Verwendung von Marketingtools auf der Plattform hatten, direkt und individuell.

Mit dem zunehmenden Shopping- und Unterhaltungstrend (Shoppertainment) sind Kurzvideos das beste Medium, um das Vertrauen und Kaufverhalten der Nutzer zu beeinflussen. Laut einem Bericht von TikTok zum Einkaufsverhalten der Nutzer in Vietnam während der Weihnachtszeit 2023 schauen sich 69 % der Nutzer vorrangig Kurzvideos an, um sich über Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Davon lassen sich 84 % der Nutzer davon überzeugen, Produkte und Dienstleistungen der Marke zu kaufen. Eine weitere Analyse von TikTok im Zeitraum September 2022 bis Dezember 2022 zeigte zudem, dass die TikTok Shop-Verkäufer-Community, die Werbung nutzt, im Vergleich zu Verkäufern im TikTok Shop, die keine TikTok-Werbung nutzen, ein durchschnittlich 112 % höheres Gesamtumsatzvolumen (GMV) erzielt.

Herr Jason Song, Marketingdirektor von SME Asia Pacific, TikTok stellt Möglichkeiten für KMU vor

Um Unternehmen dabei zu helfen, die oben genannten Möglichkeiten optimal zu nutzen und mit dem Werbetrend Anfang des Jahres Schritt zu halten, stellte TikTok während des Events ein System vielfältiger Werbelösungen vor. Insbesondere die Schnittstelle zwischen Content und Handel soll die Effektivität von Kommunikationskampagnen und den Umsatz steigern. Die Vielfalt der Inhalte hilft kleinen und mittleren Unternehmen, das Potenzial des Shoppertainment-Trends – der Kombination von Unterhaltung und Einkaufserlebnis – voll auszuschöpfen. Dadurch fühlen sich Nutzer beim Betrachten von Werbeinhalten wohl und werden leicht zu potenziellen Kunden. Darüber hinaus werden Verkäufer beim Aufbau von für jeden Marketingzweck geeigneten Werbekanälen mit drei Ebenen – von Bekanntheit über Überlegung bis hin zu Aktion – unterstützt, um die Ziele zu erreichen, die Reichweite potenzieller Kunden zu erweitern, Interesse und Interaktion zu fördern und Kaufhandlungen auszulösen.

TikTok betont zudem das Potenzial für bahnbrechende Interaktionen zwischen Marken und Nutzern mithilfe eines Endlosschleifenmodells. Nachdem Marken geeignete Unterhaltungsinhalte erstellt haben, werden Nutzer kontinuierlich Einkaufstrends erkunden, interagieren, berücksichtigen und auf natürliche Weise mit ihnen gestalten. Nutzer, die von der Attraktivität der Inhalte angezogen werden, interessieren sich proaktiv für die Marke und interagieren mit ihr. Auch der Einkauf wird zum Unterhaltungselement, und Nutzer teilen ihre Gefühle gerne mit Freunden und vernetzen sich nach dem Kauf und der Nutzung des Produkts mit der Verbrauchergemeinschaft. Dadurch entsteht ein attraktiver Kreislauf zwischen Marken, Verbrauchern und der Community, der nachhaltigen Mehrwert schafft und kontinuierliches Wachstum für Unternehmen fördert. TikTok ist überzeugt, dass dies eine Chance für Unternehmen ist, während der Tet-Shopping-Saison 2024 den Verkehr und die Bestellungen zu steigern.

Rhys Man, eine Körperpflegemarke für Männer, tritt im Oktober 2022 dem TikTok Shop bei und möchte den Umsatz steigern und den Nutzern ein nahtloses und kontinuierliches Einkaufserlebnis bieten. Durch die Umsetzung von Affiliate-Marketing-Kampagnen in Kombination mit dem effektiven Einsatz von Shopping-Werbelösungen wie Video-Shopping-Anzeigen, Livestream-Shopping-Anzeigen und Produkt-Shopping-Anzeigen konnte Rhys Man ein deutliches Wachstum verzeichnen. Aktuell trägt der Umsatz auf TikTok 50 % zum Gesamtumsatz der Marke bei.

Jason Song, Marketingdirektor für kleine und mittlere Unternehmen im asiatisch-pazifischen Raum bei TikTok, sagte: „Kleine und mittlere Unternehmen waren schon immer eine wichtige Säule für die Ankurbelung der Wirtschaft in den Ländern der Region im Allgemeinen und in Vietnam im Besonderen. Das Investitionspotenzial dieser Community-Gruppe im Online-Vertrieb und digitalen Marketing wird jedoch noch nicht voll ausgeschöpft. „TETastic with TikTok“ wird unser erstes Projekt im Jahr 2024 sein, bei dem wir kleine und mittlere Unternehmen weiterhin dabei unterstützen, ihre Fähigkeit zur digitalen Transformation durch Schulungsprogramme, Beratung und Marketingtools auf der Plattform zu verbessern. Wir hoffen, dass TikTok zu einer treibenden Kraft für vietnamesische KMU werden kann, sich nachhaltig zu entwickeln und einen stärkeren Beitrag zur Volkswirtschaft zu leisten.“

Quellenlink: https://congthuong.vn/hon-28-trieu-doanh-nghiep-vua-nho-va-sieu-nho-duoc-ho-tro-ban-hang-tren-tiktok-dip-tet-giap-thin-2024-297857.html